本報記者 陳文文

　　深圳。濱海大道3012號。這里矗立著深圳的一個“設(shè)計地標(biāo)”——三諾智慧大廈。

　　水滴前臺、穿插式LED條形屏、鋼琴樓梯……進(jìn)入大廈“智慧大堂”，處處體現(xiàn)出設(shè)計師的巧妙構(gòu)思，對應(yīng)的美感蘊(yùn)藏其中。每一個小細(xì)節(jié)，只要你細(xì)細(xì)打量，都有著與眾不同之處。

　　也是在這里，三諾數(shù)碼集團(tuán)——這個全球優(yōu)秀的智慧生活產(chǎn)品整體解決方案提供商，屢次斬獲德國紅點(diǎn)、IF、金袋鼠等國際頂尖設(shè)計大獎。集團(tuán)董事長劉志雄還身兼深圳市工業(yè)設(shè)計協(xié)會會長。

　　十八年前的三諾，還是一家小小模具廠。今時今日，三諾為全球500強(qiáng)客戶提供智慧生活產(chǎn)品整體解決方案，靠的就是：設(shè)計創(chuàng)造價值。

　　三諾之于深圳，還是工業(yè)設(shè)計“啟蒙者”。早在十年前，劉志雄就在這座新城大呼工業(yè)設(shè)計的重要性，并在2002年舉辦工業(yè)設(shè)計大賽。金融危機(jī)那一年，很多企業(yè)面臨萎縮甚至淘汰，三諾反而以100%的成長率快速發(fā)展?！霸谌Z的競爭策略中，工業(yè)設(shè)計的能力扮演了最重要的競爭力?！眲⒅拘鄯Q。

　　被大寫的“人”

　　那一年，劉志雄煩透了客戶跟他說“我讓你做什么你就做什么”。他想的是“做什么能超乎你的期待?！笔旰?，他做到了?？康氖窃O(shè)計。更重要的，靠的是“人性化”設(shè)計。

　　他很早就知道，企業(yè)要走差異化道路。“創(chuàng)新無非兩條路線，技術(shù)創(chuàng)新和設(shè)計創(chuàng)新?！倍x一。劉志雄選擇了設(shè)計創(chuàng)新。這條路走的人不多，一開始他上路，很多人都報以質(zhì)疑和驚嘆。

　　“設(shè)計師是非常講究感覺的?！比Z現(xiàn)已是全球最大的多媒體音頻產(chǎn)品提供商，“全球每十臺電腦音箱里就有一臺是三諾造”，但并未把重心放在硬件上，而是在設(shè)計上下功夫，形成個性化產(chǎn)品?！疤}卜青菜，各有所愛”。

　　2010至2011年，三諾連年斬獲德國紅點(diǎn)設(shè)計獎及IF設(shè)計大獎，2013年，2件設(shè)計作品同時斬獲具有國際“設(shè)計奧斯卡”之譽(yù)的德國紅點(diǎn)大獎，并同時因為過去的設(shè)計成就被紅點(diǎn)組委會評選為全球設(shè)計機(jī)構(gòu)NO.13，這在國內(nèi)尚屬罕見。三諾，對工業(yè)設(shè)計是什么態(tài)度？

　　“以人為本”。劉志雄把話說得很通俗，“人”正在被大寫，“人”的體驗與價值受到了空前的關(guān)注，所以更需要差異化的工業(yè)設(shè)計。因為工業(yè)設(shè)計，改變了人們的生活方式，帶來了全新的產(chǎn)品服務(wù)體驗價值?！耙匀藶楸尽钡慕换ンw驗設(shè)計，是三諾的方向。

　　去年獲得紅點(diǎn)的一款便攜藍(lán)牙音箱，設(shè)計師從功夫之王李小龍玩的“雙截棍”上獲取靈感，兩個音箱可以對吸，能懸掛在任何地方，例如套在脖子上，掛在樹上、單杠上……還能支持各種電子設(shè)備，產(chǎn)品備受國外某知名運(yùn)動品牌青睞，稱其為“最有生活態(tài)度的產(chǎn)品”，目前已在海外批量上市。

　　做原創(chuàng)解決方案

　　好看，好用，還要有競爭力。這是三諾工業(yè)設(shè)計的核心能力。“這個能力的門檻是很高的，所以我們能在如今制造業(yè)不景氣的情況下，產(chǎn)值還能保持30%的增長。”

　　基于這個核心能力，三諾成功實(shí)現(xiàn)了從ODM（代客戶設(shè)計制造）到獨(dú)創(chuàng)的OPM（原創(chuàng)產(chǎn)品策劃設(shè)計提供商）商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型。OPM包含兩層含義，一是策劃，三諾提出新的產(chǎn)品主張，交給客戶，客戶可以貼牌，至于找哪個客戶，由三諾決定。我們覺得這個客戶適合哪種產(chǎn)品，就會提供這種產(chǎn)品解決方案。三諾的設(shè)計不是在實(shí)驗室里拼命，而是針對品牌和客戶進(jìn)行分析，提供差異化的解決方案。這也是三諾的音響之所以能夠做到全球出貨量第一的原因，因為三諾有不同的團(tuán)隊提供整體的原創(chuàng)式的解決方案。

　　OPM另一層概念是產(chǎn)品的屬性、特質(zhì)。我們會研究客戶的產(chǎn)品屬性和特征，提供差異化的服務(wù)。我們要做一個超出客戶需求的產(chǎn)品，給他們帶來驚奇和喜悅。

　　三諾在走的路，就是工業(yè)設(shè)計產(chǎn)業(yè)化。“我們是生產(chǎn)制造起家的企業(yè)，所以在工業(yè)設(shè)計產(chǎn)業(yè)化方面較其他的設(shè)計公司，可能更具優(yōu)勢，我們有個設(shè)計中心，包含中韓工業(yè)設(shè)計、交互設(shè)計等等，涵蓋工業(yè)設(shè)計很多業(yè)務(wù)領(lǐng)域。設(shè)計師好的創(chuàng)意想法，能夠快速高效地轉(zhuǎn)化成實(shí)體產(chǎn)品?！眲⒅拘鄯Q。但目前，三諾也面臨著挑戰(zhàn)，“我們做的是體驗設(shè)計，工業(yè)設(shè)計不是說做一個簡單的漂亮衣服，而是要想穿衣風(fēng)格、哪種布料最舒服，最適合。這就需要設(shè)計師可能要變成一個產(chǎn)品經(jīng)理，表達(dá)出多種想法，讓客戶自己去選擇和體驗?！?/p>

　　“設(shè)計”智慧家庭

　　劉志雄向記者描述了未來智慧家庭的場景：普通用戶眼中沒有科技的復(fù)雜性，只要一句話或者一個手勢，亦或一個想象，就能完成需求。開燈、閱讀、關(guān)燈都可以通過智能的方式推送。這種智慧生活可以通過體感、聲音等科技手段，輕松實(shí)現(xiàn)。

　　位于三諾智慧大廈里的智慧生活創(chuàng)想館，山石狀的香臺，薄如蟬翼的掛飾、浴室里的墻面音箱，還有智能手機(jī)APP控制的臺燈音箱……能想到和未想到的所有設(shè)計，都是驚喜，一種全新的互動體驗的方式，展示著“小家庭大世界”的夢想。

　　三諾正在著手搭建一個智慧平臺。因為智慧家庭光在“設(shè)計”層面推動不夠，需要幾個行業(yè)的共同努力。包括房地產(chǎn)、裝修業(yè)、數(shù)字設(shè)備、通信行業(yè)等等。“整體上對智慧生活的需求要有一個協(xié)調(diào)過程?！眲⒅拘鄯Q。

　　在智慧生活創(chuàng)想館，“未來邀請區(qū)”“創(chuàng)客中心”虛位以待?！叭巳硕际莿?chuàng)想家，只要你敢想，我們就敢?guī)湍銓?shí)現(xiàn)。”劉志雄表示，三諾打造的是一個開放的平臺，他盛邀廣大創(chuàng)客、設(shè)計師在創(chuàng)想館發(fā)布自己在智慧家庭領(lǐng)域的設(shè)計新品，“正如IBM轉(zhuǎn)型成為智慧城市解決方案提供商，三諾的定位是成為‘智慧家庭’為核心的整體解決方案提供商，三諾現(xiàn)在已經(jīng)布局好影音娛樂、信息科技和智慧家庭三大產(chǎn)業(yè)，構(gòu)建了‘硬件加軟件、云端加終端’的智慧生活產(chǎn)業(yè)鏈，但智慧家庭的產(chǎn)業(yè)絕對不是某個企業(yè)，或者某幾個企業(yè)能夠完成的，需要全行業(yè)的‘智慧’及社會公眾的‘創(chuàng)想’，更需要創(chuàng)想‘落地’的平臺，三諾要提供的就是這樣一個平臺?！?/p>