“這也太可怕了！”11月26日上午，中央財經(jīng)大學大三學生孔曉希在北京首屆國家網(wǎng)絡安全宣傳周公共體驗展的奇虎360展臺前，連上了體驗用的“釣魚WIFI”，又登錄了百度貼吧，不到10秒鐘，她的賬號和密碼就顯示在了大屏幕上，“到底怎么才能辨別真假WIFI？”孔曉希充滿疑問。

　　現(xiàn)實生活中，像孔曉希這樣的普通用戶還提出了許多問題：“我的手機裝了安全軟件，是不是就沒問題了？”“聽說蘋果手機沒病毒，所以不用擔心了嗎？”……帶著這些問題，記者采訪了各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和安全廠商的專家，請他們?yōu)楣姟翱春谩弊约旱摹笆謾C錢包”出謀劃策。

　　專家普遍認為，用戶名和密碼安全在移動互聯(lián)網(wǎng)安全中首當其沖。北京市公安局網(wǎng)安總隊六大隊副大隊長高媛說，“注冊賬號不能只靠一個‘包打天下’，至少要有兩套賬號和密碼。賬戶密碼要根據(jù)用途設定，謹慎授權(quán)。位數(shù)、字母、數(shù)字、特殊字符一個都不能少。”支付寶安全專家子玄則提示說，對于涉及支付的網(wǎng)購和網(wǎng)銀密碼的設定更要謹慎。“盡量避免選擇用生日、身份證號碼、手機號碼等易于破解的數(shù)字作為密碼。而且，用戶不要把賬戶與密碼記錄下來，保存在可以聯(lián)網(wǎng)的電腦中，易造成木馬竊取。平時上網(wǎng)時，對不熟悉的網(wǎng)站填寫信息要謹慎，如涉及相關網(wǎng)絡支付賬戶，盡量不要填寫。”

　　其次，要有自我保護意識，遇事莫慌。騰訊移動安全實驗室高級研究員陸兆華說，“現(xiàn)在形形色色的詐騙有一套很成熟的路數(shù)，會讓你來不及思考。一般騙子會說‘你不相信我沒關系，可以去114查詢打給你的號碼’。你一查電話是公安局，就慌了。其實，騙子可能用的是改號軟件?！彼ㄗh，凡是需要確認來電號碼，用戶一定要撥打“110”查詢。

　　“很多參展者的安全意識還停留在PC時代的水平，覺得只要自己用的是蘋果手機，或者安卓手機安裝了安全軟件，就可以高枕無憂。但終端安全并不等于使用安全。”網(wǎng)絡安全廠商瑞星安全專家唐威用了一個形象的比喻，“比如你開車走在路上，橋突然塌了，再安全的車都不能幸免?！边@個橋就是移動網(wǎng)絡，其中既包括“釣魚WIFI”，還有一些黑客直接利用公共WIFI進行攻擊?！八?，大家訪問無線網(wǎng)絡時，如去餐廳、咖啡館，一定要找到服務商確認WIFI名稱，一般的‘黑網(wǎng)’都是模擬官方WIFI的名字來‘以假亂真’的。此外，在使用WIFI時，盡量不要進行需要輸入關鍵隱私信息的上網(wǎng)動作，比如網(wǎng)銀、網(wǎng)購甚至進入郵箱?！?/p>

　　一旦發(fā)現(xiàn)被騙，手機用戶該怎么辦？“這是一場和時間的競賽，第一時間一定要報案?！标懻兹A告訴本報記者，“比如在深圳，深圳公安局已和8大銀行達成協(xié)議，一旦判斷你的報案信息屬實，就會通知銀行即時凍結(jié)涉嫌詐騙的賬戶。此前有一個案例，用戶被騙了1000萬元，騙子將這筆錢轉(zhuǎn)走只花了2個小時，因此早一分鐘報案，就多一分挽回損失的機會。”高媛也認為，“報案時要提供涉及違法犯罪人員的所有網(wǎng)絡信息，包括支付信息、聊天記錄、網(wǎng)站截圖等。在網(wǎng)上舉報不等于報案，一定要去派出所立案?！?/p>