科技日?qǐng)?bào)訊 （記者李穎）記者從北京市醫(yī)管局獲悉，截至目前，北京市屬21家醫(yī)院已全部實(shí)現(xiàn)分時(shí)段就診，并且均可精確到1小時(shí)以內(nèi)。然而，根據(jù)醫(yī)管局此前所做的調(diào)查結(jié)果顯示，目前患者在建議時(shí)段就診的比例尚不足40%。外埠及首診患者“不按就診時(shí)段候診”的情況就更為普遍。

　　根據(jù)北京市醫(yī)院管理局要求，市屬醫(yī)院“建議就診/候診時(shí)間”均精確到了1小時(shí)以內(nèi)，北京安貞醫(yī)院、北京腫瘤醫(yī)院、北京回龍觀醫(yī)院等“建議就診/候診時(shí)間”甚至精確到半小時(shí)以里。這意味著，患者預(yù)約就診后，即可獲知自己就診、候診大約在幾點(diǎn)鐘，只需按時(shí)段前往醫(yī)院就診即可。

　　盡管在預(yù)約后醫(yī)院會(huì)提示出“建議就診時(shí)間”，但超過(guò)八成的患者都提前到，只有一成在預(yù)約時(shí)間內(nèi)到達(dá)。其中，到達(dá)醫(yī)院時(shí)平均早于預(yù)約時(shí)間高達(dá)55分鐘，超過(guò)半數(shù)的患者選擇提前一小時(shí)以上抵達(dá)醫(yī)院。而據(jù)統(tǒng)計(jì)，那些提前半小時(shí)以上就抵達(dá)醫(yī)院的患者仍然要耐心等候，反而是在預(yù)約時(shí)間范圍內(nèi)“卡點(diǎn)”來(lái)的患者能相對(duì)節(jié)約時(shí)間。那些錯(cuò)過(guò)預(yù)約的患者則必須要為自己的遲到買(mǎi)單——他們的等候時(shí)間平均要多上10—15分鐘。

　　據(jù)了解，如果掛的號(hào)靠前，但到醫(yī)院較晚，也會(huì)“擠”后面的號(hào)。因?yàn)槟壳皝?lái)說(shuō)，即便遲到，但不少醫(yī)院也會(huì)優(yōu)先安排預(yù)約掛號(hào)患者就診。

　　專(zhuān)家初步分析，患者按照既往習(xí)慣就醫(yī)為主要原因，也有擔(dān)心城市交通擁堵等因素，仍舊愿意提前前往醫(yī)院等候。對(duì)此，北京市醫(yī)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，分時(shí)段就診新舉措既是對(duì)醫(yī)院既往管理模式的改變，更需要患者改變既往的就醫(yī)習(xí)慣，目前，患者養(yǎng)成分時(shí)就診的習(xí)慣還有較長(zhǎng)的路要走。北京市醫(yī)管局也表示，分時(shí)段就診新舉措既是對(duì)醫(yī)院既往管理模式的改變，更需要患者改變既往的就醫(yī)習(xí)慣。

　　目前，北京市醫(yī)管局已要求各家醫(yī)院對(duì)分時(shí)就診專(zhuān)項(xiàng)工作進(jìn)行階段性評(píng)價(jià)，將通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、信息比對(duì)方式，了解醫(yī)院落實(shí)推進(jìn)情況與工作效果，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，持續(xù)改進(jìn)，進(jìn)一步改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)。