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法官:即刻留證據(jù)可告贏銀行卡盜刷官司
- 發(fā)布時(shí)間:2014-11-26 09:33:16 來(lái)源:福州晚報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
■京華
近年來(lái),銀行卡被偽造盜刷的案件頻發(fā),但一方面因涉及技術(shù)等問(wèn)題,該類(lèi)刑事案件偵破起來(lái)非常困難;另一方面,事主起訴向銀行索賠,卻又往往因舉證困難,而難以獲得賠償。日前,常年審理此類(lèi)案件的海淀法院法官,根據(jù)審判實(shí)踐支招:持卡人在銀行卡被盜刷后,應(yīng)第一時(shí)間前往ATM或銀行操作,以便留下有力的時(shí)間證據(jù),證明真卡在自己手中。
法官指出,在銀行卡盜刷糾紛中,若持卡人能舉出證據(jù),證明盜刷的是偽卡,那么銀行就應(yīng)向持卡人承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。法官指出,要想證明偽卡交易,持卡人需要證明在涉案交易發(fā)生時(shí),自己手中保管著真實(shí)的銀行卡。司法實(shí)踐中,有的持卡人請(qǐng)親戚朋友出庭作證,但因證人與持卡人存在利害關(guān)系,故該類(lèi)證言證明力較低,難以作為認(rèn)定偽卡交易的證據(jù)。
正確的做法是,持卡人應(yīng)在第一時(shí)間到附近的銀行柜臺(tái)、ATM或POS機(jī)進(jìn)行刷卡交易。只要在終端機(jī)器上使用了銀行卡,不論是取款、消費(fèi)、查詢(xún),還是賬單打印等操作,均會(huì)留下記錄,這些都可以作為證明偽卡交易的有力證據(jù)。法官同時(shí)提醒,時(shí)間是至關(guān)重要的因素,一旦錯(cuò)過(guò)時(shí)機(jī),將很難通過(guò)其他途徑補(bǔ)證。此外,法官還提醒持卡人,要辦理短信提醒業(yè)務(wù),以便第一時(shí)間掌握卡內(nèi)資金余額的變動(dòng)情況。在收到異常的短信提醒后,應(yīng)立即撥打銀行客服掛失,將自身?yè)p失降至最低。
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