青島市市南區(qū)：“六送”服務叩心扉
- 發(fā)布時間：2014-11-26 04:59:56 來源：經(jīng)濟日報 責任編輯：羅伯特
空巢、獨居老人探視和救助問題始終是個難題。多年來，青島市市南區(qū)民政部門深入群眾，通過征詢和觀察這部分老年群體特征，不斷改進工作，最終攻克了居家養(yǎng)老的難題。從2007年開始，市南區(qū)在全國首創(chuàng)為獨居和困難老人每天送奶、訂閱《老年生活報》的居家養(yǎng)老方法。如今已經(jīng)形成獨具特色的送奶、送報、送愛心、送家政、送午餐、送健康“六送”居家養(yǎng)老服務模式。
“最初我們通過送一袋愛心奶的方式，叩開了獨居老人的心，后來由免費送奶延伸到了綜合居家養(yǎng)老?！笔心蠀^(qū)民政局局長許群介紹，“六送”服務其實是一個不斷完善的養(yǎng)老服務品牌，其服務內(nèi)容根據(jù)實際情況不斷拓寬發(fā)展。民政工作人員走進社區(qū)，來到空巢、獨居老人家中，進行困難老人生活狀況大排查，聽民聲，訪民意，目的就是要不斷提升老年群體幸福指數(shù)。
家住市南區(qū)江蘇路街道掖縣路社區(qū)的老人趙淑芬，年老體弱，偏癱在床多年，家中十分困難。民政部門工作人員在“四訪”排查中了解到了老人基本情況，立即為老人申請了“送家政”服務，現(xiàn)在老人臉上總是掛著笑容，“小張每天都來這里，幫我收拾房間，打掃地板。這么多人關(guān)心我，我很知足”。趙淑芬說的小張，就是陽光暖情社區(qū)服務中心工作人員張寄，張寄所提供的服務正是市南區(qū)政府花錢為趙淑芬購買的家政服務?！傲汀狈罩校ぷ魅藛T必須和老人見面，記錄老人身體狀況，及時向社區(qū)養(yǎng)老服務站反饋。
像趙淑芬這樣享受個性化“六送”服務的老人，市南區(qū)目前已經(jīng)累計有8萬余人次，服務內(nèi)容包括家政服務、健康指導、讀書讀報、法律咨詢等。區(qū)政府每年拿出1200萬元的專項經(jīng)費列入財政預算，實現(xiàn)了困難和獨居老人養(yǎng)老服務的全覆蓋，“適度普惠型”養(yǎng)老已走在了全國前列。
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