說到鄭州二七商圈的文化，大家可能會想到3600年的青瓷，想到二七塔……但是離鄭州人年代最近的亞細(xì)亞往往被忽視了。發(fā)生于上世紀(jì)90年代的鄭州“中原商戰(zhàn)”使得亞細(xì)亞模式轟動全國?？梢哉f，鄭州亞細(xì)亞是近代商業(yè)的起源，也是近代商業(yè)文化的起源，引領(lǐng)了中國商業(yè)從計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變。如今，亞細(xì)亞已經(jīng)成為過去，位于德化街辦事處二七塔東南角的亞細(xì)亞大樓依然矗立，卻顯得落寞、安靜了很多。但來自全國各地的游客，到了二七商圈，總也繞不過有關(guān)亞細(xì)亞的記憶。

　　鄭州晚報記者 徐智慧 趙柳影 通訊員 王潘/文 馬健/圖

　　現(xiàn)狀

　　20年過去了，鄭州市民依然念念不忘

　　說起亞細(xì)亞盛極一時的情景，很多鄭州人依然記憶猶新?！澳菚r候亞細(xì)亞搞一次活動，整個二七塔附近的交通都要癱瘓。”鄭州市作協(xié)副主席趙富海說。

　　而對于鄭州人來說，亞細(xì)亞承載著他們的回憶。市民趙女士說，小時候吃到的第一塊巧克力，就來自亞細(xì)亞。如今20年過去了，依然記憶清晰。

　　市民張先生也有著很深的“亞細(xì)亞”情結(jié)。“當(dāng)時我在焦作，來鄭州出差到亞細(xì)亞花了3個月的工資買了一件夾克?；厝ズ笠恢卑研∑睅г谏砩?，非常自豪。因為其他商場購物都沒有小票?！闭f起當(dāng)時的幸福，張先生興奮地說道。可見當(dāng)時亞細(xì)亞在消費(fèi)者心中的地位可見一斑。

　　當(dāng)時亞細(xì)亞吸引鄭州乃至河南的消費(fèi)者，而央視的一則廣告“中原之行哪里去——鄭州亞細(xì)亞”，也讓全國各地的人了解了亞細(xì)亞?！爱?dāng)時全國各地來亞細(xì)亞學(xué)習(xí)的人，每天都接待不過來。”亞細(xì)亞商場副總韓建軍說。

　　如今的亞細(xì)亞，曾經(jīng)的“明星光環(huán)”已經(jīng)退去，目前是五星電器的賣場，商場內(nèi)幾經(jīng)裝修，也不再是當(dāng)初的樣子。但是大樓外立面的幾個“亞細(xì)亞”大字依然吸引了眾多來自國內(nèi)的游客在這里合影留念。

　　回憶

　　500多頁的服務(wù)規(guī)范

　　讓人嘆服

　　亞細(xì)亞商場副總韓建軍可以說見證了亞細(xì)亞的發(fā)展、繁榮和沒落。20年前，韓建軍也是亞細(xì)亞商場的經(jīng)理，如今依然是，不變的只是頭銜，但已經(jīng)物是人非了。對于亞細(xì)亞，他的感情也許比很多人來得更為復(fù)雜。

　　“這是我組織的腰鼓隊、軍樂隊……這是第一次為職工過生日而組織的晚會……這是第一批迎賓小姐，是1990年2月7日拍的……這是我們邀請的歌星，那英、杭天琪……”看著曾經(jīng)的老照片，韓建軍能準(zhǔn)確地回憶起曾經(jīng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

　　說起亞細(xì)亞在營銷上的招數(shù)：第一個在中央電視臺做廣告、推出“奧迪、桑塔納汽車巨獎” 雇用飛機(jī)撒彩券等，“可以說現(xiàn)在很多商場的促銷和當(dāng)時相比，都有很多趕不上的地方?！表n建軍說，大概用了兩年的時間，亞細(xì)亞這陣風(fēng)刮到了全國各地，在全國遍地開花。

　　在亞細(xì)亞6樓的辦公室內(nèi)，如今亞細(xì)亞商場的“主人”——河南興業(yè)投資發(fā)展有限公司的總經(jīng)理馬振信和韓建軍時常談起亞細(xì)亞的經(jīng)營。一本500多頁《亞細(xì)亞經(jīng)營管理及優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范》馬振興不知道看了多少遍了。這本書中，細(xì)化到對每個柜臺營業(yè)員的要求，比如說食品柜臺的營業(yè)員，不僅要對食品有充分的了解，還必須要懂營養(yǎng)學(xué)。

　　開啟近代商業(yè)模式

　　支撐鄭州商業(yè)發(fā)展

　　惡性商戰(zhàn)也罷，盲目擴(kuò)張也好，不管外界如何評斷，亞細(xì)亞破產(chǎn)了。正如當(dāng)初一位職工在得知亞細(xì)亞破產(chǎn)后所說的“亞細(xì)亞的精神和文化還在”，說到現(xiàn)代商業(yè)的發(fā)展，亞細(xì)亞是一個里程碑。

　　馬振信說，可以說亞細(xì)亞是引領(lǐng)中國商業(yè)從計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的紐帶。在中國商業(yè)史上，亞細(xì)亞在中國營銷的很多方面都開了先河，鄭州亞細(xì)亞廣告、炒作、策劃、公關(guān)、服務(wù)等營銷手法的運(yùn)作在內(nèi)地算是創(chuàng)舉。

　　河南省商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會常務(wù)副會長宋向清一直致力于河南商業(yè)發(fā)展的研究，對于亞細(xì)亞在中國近代商業(yè)發(fā)展史上所作的貢獻(xiàn)給予了很高的評價。宋向清認(rèn)為亞細(xì)亞一系列的創(chuàng)舉所帶來的全國強(qiáng)烈反響和明星效應(yīng)在某種程度上推動了中國的市場營銷發(fā)展，也推動著大型零售商場發(fā)展。上個世紀(jì)90年代，中央電視臺的專題片《鄭州商戰(zhàn)》把以亞細(xì)亞為代表的鄭州商業(yè)團(tuán)隊以新理念新思維打造的現(xiàn)代商業(yè)文化展現(xiàn)在全國觀眾面前，使得鄭州商業(yè)成為全國現(xiàn)代商業(yè)的示范和樣板。由此鄭州被原商業(yè)部部長、現(xiàn)中國商業(yè)文化研究會會長胡平譽(yù)為中國現(xiàn)代商業(yè)文明的主要發(fā)源地之一，成為鄭州商城最有力的支撐。

　　意義