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東營供電公司積極服務(wù)客戶冬季用電

  • 發(fā)布時(shí)間：2014-11-25 03:53:40  來源：大眾日報(bào)  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　□劉新利 報(bào)道

　　本報(bào)東營訊 入冬以來，氣溫不斷下降，冬季用電高峰隨之而來。為確?？蛻舭踩秒?，國網(wǎng)東營供電公司及時(shí)開展各項(xiàng)活動(dòng)，全面做好迎峰度冬工作。

　　走進(jìn)客戶開展安全檢查，下達(dá)隱患整改通知書，及時(shí)消除潛在的安全隱患，保障配網(wǎng)安全運(yùn)行和用電安全。開展安全用電進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，向居民發(fā)放用電知識(shí)手冊及宣傳畫、階梯電價(jià)執(zhí)行手冊、智能電表宣傳手冊等，認(rèn)真了解用戶需求，同時(shí)幫助用戶分析家庭用電量起伏的原因，耐心解答居民用戶提出的各種用電疑難問題。結(jié)合工作實(shí)際情況開展安全知識(shí)培訓(xùn)，對在工作中可能會(huì)出現(xiàn)的安全問題進(jìn)行了排查，進(jìn)一步提高了員工的安全意識(shí)，提升員工的技術(shù)操作水平，為確保客戶安全用電，做好迎峰度冬工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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