跨境海淘，這兩年成為許多年輕人推崇的購(gòu)物方式，即通過網(wǎng)絡(luò)下單，把所需物品從國(guó)外購(gòu)進(jìn)來。

　　在全球一體化的背景下，跨境電子商務(wù)如何讓消費(fèi)者的“海淘”更方便、更安全？這已成為消費(fèi)者關(guān)心的一個(gè)問題，也是首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的一個(gè)話題。

　　阿里巴巴集團(tuán)首席運(yùn)營(yíng)官?gòu)堄抡f，一方面，支付寶正在努力地走出去，現(xiàn)在支付寶已經(jīng)跟很多國(guó)家的電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行了對(duì)接，中國(guó)的消費(fèi)者只要能看懂這些網(wǎng)站的語(yǔ)言，到這些網(wǎng)站購(gòu)物，就可以方便地用支付寶解決支付問題。

　　另一方面，對(duì)不認(rèn)識(shí)國(guó)外網(wǎng)站、不懂外語(yǔ)的用戶，他們希望通過天貓平臺(tái)，通過消費(fèi)者熟悉的購(gòu)物環(huán)境，把更多海外商品引入中國(guó)。

　　例如，支付寶最近跟韓國(guó)很多旅游景點(diǎn)進(jìn)行了對(duì)接，這樣中國(guó)消費(fèi)者去韓國(guó)旅游、購(gòu)物，可以通過支付寶進(jìn)行消費(fèi)。如引入美國(guó)第二大零售商美國(guó)Costco至今還不到兩個(gè)月，但在“雙十一”前后，幾天內(nèi)賣掉了超過300噸的堅(jiān)果和零食。

　　“他們很難想象，零食以幾百噸的規(guī)模到中國(guó)來?！睆堄抡f，一開始他們從臺(tái)灣供貨，但很快發(fā)現(xiàn)臺(tái)灣的貨都賣完了，又緊急從美國(guó)再調(diào)貨，“這反映了中國(guó)市場(chǎng)巨大的消費(fèi)能力，也對(duì)海外商家進(jìn)入中國(guó)是一個(gè)非常大的促進(jìn)?！?

　　新加坡郵政集團(tuán)CEO沃夫?qū)ぐ荻f，只要通過互聯(lián)網(wǎng)，在任何時(shí)刻，都可以訂貨、就近發(fā)貨。新加坡郵政集團(tuán)正在建立一體化的物流網(wǎng)絡(luò)，在世界各地建了20個(gè)倉(cāng)庫(kù)，將電子商務(wù)產(chǎn)品儲(chǔ)存在不同地方?！斑@樣，就能夠立刻派送到各地，就能發(fā)展我們的快遞能力”。

　　不僅如此，新加坡郵政集團(tuán)還準(zhǔn)備將產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)、銷售、支付、物流進(jìn)行鏈接，幫助每一個(gè)消費(fèi)者、企業(yè)對(duì)產(chǎn)品追溯、追蹤，“除了一部智能手機(jī)，你不需要其他任何設(shè)備”。

　　上個(gè)星期，亞馬遜美國(guó)推出了一個(gè)新的服務(wù)，叫做全球的商店?！爸袊?guó)的客戶在這個(gè)網(wǎng)站選購(gòu)，余下的事情讓我們來做。” 亞馬遜中國(guó)總裁、全球副總裁道·古爾說，這樣，中國(guó)消費(fèi)者就可以獲得來自美國(guó)及其他國(guó)家的商品?！?天中，我們提供了1.8萬(wàn)種產(chǎn)品，第一天就有100萬(wàn)中國(guó)消費(fèi)者了解網(wǎng)站相關(guān)情況”。

　　意中商會(huì)是1970年意大利外貿(mào)部為恢復(fù)中意外貿(mào)關(guān)系而成立的一個(gè)商會(huì)，現(xiàn)隸屬于意大利國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展部，目前在意大利各行業(yè)有6萬(wàn)多會(huì)員。意中商會(huì)副主席傅益祥說，意大利有6000萬(wàn)人口，有900萬(wàn)個(gè)企業(yè)，“除了普拉達(dá)、古奇等，意大利還有紅酒、橄欖油，我們希望更多的產(chǎn)品通過電子商務(wù)帶給中國(guó)的千家萬(wàn)戶。”

　　意中商會(huì)嘗試著用體驗(yàn)消費(fèi)的方式推進(jìn)跨境電子商務(wù)。傅益祥說，比如西西里島特有的水果血橙，還有許多零食。

　　同樣的嘗試，阿里巴巴也在進(jìn)行。去年，通過美國(guó)農(nóng)業(yè)協(xié)會(huì)的介紹，他們?cè)诰W(wǎng)上幫助美國(guó)華盛頓州的農(nóng)場(chǎng)主銷售櫻桃。櫻桃是美國(guó)華盛頓州的特產(chǎn)，在網(wǎng)上銷售的時(shí)候，櫻桃還長(zhǎng)在樹上，他們先與消費(fèi)者簽訂訂單，然后再采摘、包裝，運(yùn)到中國(guó)。

　　“幾天時(shí)間賣了60噸櫻桃。消費(fèi)者享受到的價(jià)格比傳統(tǒng)渠道進(jìn)入中國(guó)的價(jià)格低了三分之一。”張勇說，美國(guó)的農(nóng)場(chǎng)主很高興，中國(guó)的消費(fèi)者也高興。為什么？因?yàn)檎麄€(gè)供給和需求的匹配更具有確定性，降低了商業(yè)成本。

　　他認(rèn)為，跨境電子商務(wù)不是線下跨境貿(mào)易的翻版，今后一定會(huì)有更多跨境電子商務(wù)方式?！氨热缤ㄟ^‘保稅倉(cāng)庫(kù)’方式，讓商品在銷售之前就到達(dá)中國(guó)；比如采用預(yù)售方式，提前收集訂單，降低呆滯庫(kù)存與存貨周轉(zhuǎn)周期，讓消費(fèi)者有更好消費(fèi)體驗(yàn)”。