飛毛腿問題充電器仍在賣
- 發(fā)布時間:2014-11-21 06:35:57 來源:沈陽晚報 責任編輯:羅伯特
昨天,一條關(guān)于“2014年數(shù)字移動電話機用充電器質(zhì)量監(jiān)督抽查不合格產(chǎn)品”的信息在網(wǎng)上被消費者傳閱,原來,這是近日上海質(zhì)監(jiān)抽查上海市42批次充電器產(chǎn)品的監(jiān)測結(jié)果,其中飛毛腿SC-S102、易佰特SC-09等6批次電源適配器不合格。
不合格項目涉及到無負載能量消耗、耐異常熱、潮濕處理后的抗電強度,備注上寫著“質(zhì)量問題嚴重”。可昨天,沈陽晚報、沈陽網(wǎng)記者發(fā)現(xiàn)部分問題產(chǎn)品仍在售,且目前為止商家、廠家也沒有因此為消費者退換已售產(chǎn)品。
飛毛腿問題產(chǎn)品網(wǎng)上還有賣
從檢測報告上,記者看到飛毛腿(福建)電子有限公司生產(chǎn)的電源適配器、USB電源適配器在耐異常熱的項目檢測中不合格,還被標注了“質(zhì)量問題嚴重”的字樣。而隨后,記者在淘寶上輸入“飛毛腿SC-S102”共有16個店家在銷售相關(guān)產(chǎn)品,價格在34-231.1元。一個廣州的網(wǎng)店客服介紹,他們的“飛毛腿SC-S102”產(chǎn)品仍在賣,并沒有因為新聞而下架。太平洋電腦網(wǎng)、IT商城等地方仍然對該產(chǎn)品進行了評測和報價。
京東商城“飛毛腿SC-S102”已經(jīng)下架。不過,從評價上可以看到,它的最后一條評論是11月20日下午3:42發(fā)出的,該用戶的購買時間是2014年8月13日??梢?,下架是不久的事情。
銷售商表示沒問題不能退貨
既然已經(jīng)檢測出來產(chǎn)品有問題,消費者是不是可以對已經(jīng)購買的產(chǎn)品進行退換?一家名為“飛毛腿電池”的店主說,對已經(jīng)售出并超過退貨期的產(chǎn)品不能退貨。如果在正常半年保修期之內(nèi)出現(xiàn)問題,他們可以給予換貨。對于上海質(zhì)監(jiān)所的報告,他們已經(jīng)知道了,但是他并不認為這有問題。首先,從檢測報告上看,問題就是充電的時候充電器表面有溫度,這是正常的。另外,他認為飛毛腿質(zhì)量本身沒問題,因為他自己也在用。
而記者從另一位電源適配器銷售商的口中得到,電源適配器在使用中發(fā)熱是正常的,因為手機電伏是5伏,電源是220伏,轉(zhuǎn)換后肯定發(fā)熱,不過檢測報告中“耐異常熱”一項應(yīng)有可依的檢測標準,和普通發(fā)熱不同。
廠家不回應(yīng)沈陽還無人退貨
隨后,記者撥通了飛毛腿(福建)電子有限公司,客服人員表示還不知道這個新聞,也并不能確認檢測的樣品出處。目前,他們在全國各地有設(shè)立辦事處,但是沒有獨立的經(jīng)銷商,所以建議已經(jīng)發(fā)生質(zhì)量問題的消費者到自己購買產(chǎn)品的店內(nèi)去維權(quán)。另外,如果在店家保修期內(nèi)沒有出現(xiàn)問題的,應(yīng)該就不能因為這條新聞而退換。如果在保修期之外出現(xiàn)問題的,一般是在進行付費維修的。
記者又致電給沈陽一個自稱飛毛腿(福建)電子有限公司東北辦事處的公司,其工作人員表示他們目前沒接到相關(guān)投訴,也不能回應(yīng)什么。不過,現(xiàn)在市場上產(chǎn)品假的有很多。
沈陽晚報、沈陽網(wǎng)記者 鄧麗婧
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