建行江寧支行堵截百萬元電話詐騙案
- 發(fā)布時間:2014-11-20 06:32:43 來源:南京日報 責任編輯:羅伯特
本報訊(通訊員 俞湄 成偉) 2014年11月13日下午,一位女客戶手持“上海市人民檢察院刑事裁判主文公告”和“拘捕令”,邊接聽手機,邊行色匆匆地走進建行南京江寧支行營業(yè)室大廳,當班大堂經(jīng)理王宜惠見此情景,覺得異常,立即按照防范電信詐騙“三問二看一核對”流程,詢問客戶原因,查看客戶手中的“公告”和“拘捕令”,當?shù)弥蛻粽郎蕚涞阶灾鷧^(qū),按“上海市檢察院”要求,向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)賬時,她首先判斷這是一場騙局,立刻進行了阻止,要客戶不要上當,然而客戶并不理解。
經(jīng)了解,該客戶在當日上午接到一個自稱“工商銀行信用卡中心”的電話,稱其涉及一起216萬元的案件,并提供了兩個“上海檢察院”的電話號碼,分別是8621—63242200和021—24779000??蛻敉ㄟ^114查詢,確認無誤,隨即與“上海檢察院”進行了聯(lián)系,對方要求客戶必須到工行的自助設備上,將自己名下的所有存款轉(zhuǎn)到他們提供的“安全賬戶”后,才能確保本人資金的安全,并將偽造的“刑事裁判主文公告”和“拘捕令”傳真給了該客戶,客戶看到傳真件后更慌了,信以為真。在去工商銀行途中,對方又來電,要求客戶必須于當日下午4點前獨自一人到建設銀行的自助設備上完成轉(zhuǎn)賬。
根據(jù)客戶的敘述,王宜惠抓住疑點,幫助客戶仔細分析:對方所謂的“安全賬戶”是他們自己設立的私人賬戶,以便騙錢;對方利用軟件提供“來電顯示”號碼,是為了使你相信他們是檢察院工作人員;對方要你不告訴別人,不與銀行工作人員接觸,直接到自助設備上轉(zhuǎn)賬,說明他們做賊心虛;“刑事判決書”和“拘捕令”不可能發(fā)傳真給當事人等。
經(jīng)過王宜惠的耐心勸說和解釋,該客戶終于醒悟,認識到這是一場驚心設計的騙局,遂中止了轉(zhuǎn)賬行為,避免了巨額資金損失。
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