地?zé)徨仩t開通燃?xì)?/p>

　　為何要收4700元擴(kuò)容費(fèi)

　　價(jià)格服務(wù)進(jìn)社區(qū)，

　　杭州物價(jià)局當(dāng)面解答居民疑問

　　□本報(bào)記者 高麗莎

　　早報(bào)訊 最近，杭州的王先生正準(zhǔn)備給新房子安裝地?zé)?，但沒想到去開通燃?xì)鈺r(shí)得知需要花4700多元。安裝熱水器燃?xì)夤芤簿?00元，一個(gè)鍋爐為什么要貴那么多？藏在王先生心中的疑問昨天終于得到解答。

　　昨天上午，杭州市物價(jià)局一年一度的“價(jià)格服務(wù)進(jìn)社區(qū)”來到采荷文體中心。今年活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)除了設(shè)立咨詢臺(tái)外，杭州市物價(jià)局局長郭初民攜物價(jià)局各職能部門負(fù)責(zé)人一起與社區(qū)30多名市民代表“面對(duì)面”交流，對(duì)市民關(guān)心的物價(jià)問題進(jìn)行答疑解惑。王先生作為市民代表，剛好拋出了自己碰到的價(jià)格問題。

　　原來，王先生最近正準(zhǔn)備給新房安裝地暖，到燃?xì)夤咀稍兒蟮弥税惭b費(fèi)500元外，還需要支付4200元的燃?xì)鈹U(kuò)容費(fèi)。他覺得這個(gè)錢花得云里霧里。

　　“用個(gè)地?zé)徨仩t要交4000多元，這個(gè)價(jià)格比普通熱水器、灶具的燃?xì)忾_通費(fèi)高出好多。用鍋爐燃?xì)庥昧渴谴?，但用得多付錢也多。初次安裝為什么還要收這么高費(fèi)用，這個(gè)收費(fèi)是怎么定價(jià)的？”

　　對(duì)于王先生的提問，杭州市物價(jià)局向王先生解釋，國家對(duì)居民住宅使用管道燃?xì)庥忻鞔_規(guī)定，南方地區(qū)就只是用于雙眼灶和燃?xì)鉄崴?，杭州的管網(wǎng)也是按這一標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的。現(xiàn)在安裝地?zé)岬挠脩粼絹碓蕉?，為燃?xì)夤芫W(wǎng)帶來一定的供氣壓力，對(duì)燃?xì)獾妮斔蜁?huì)造成一定影響。尤其是高層住宅，如果有3戶以上用燃?xì)忮仩t的話，其他住戶家里燒水煮飯就不太給力了。

　　“目前杭州的民用燃?xì)馐召M(fèi)是單一價(jià)，每立方米2.4元，民用燃?xì)庹o居民補(bǔ)貼，價(jià)格也很低廉。裝地?zé)崾求w現(xiàn)生活品質(zhì)的特殊需求，但不屬于生活必需。對(duì)于用氣擴(kuò)容的家庭，加裝另外的燃?xì)獗恚褪菫榱苏Ｓ脷夂蛿U(kuò)容用氣的區(qū)分和計(jì)量，以后會(huì)通過階梯氣價(jià)來進(jìn)行調(diào)節(jié)?！?/p>

　　記者隨后查閱了杭州燃?xì)饧瘓F(tuán)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，其中明確，居民戶內(nèi)要求安裝地?zé)徨仩t等超常規(guī)設(shè)計(jì)的用氣設(shè)施，需加裝1只以上2.5方的燃?xì)獗恚?200元/只收取戶內(nèi)燃?xì)鈹U(kuò)容費(fèi)。也就是說，一戶人家要安裝地暖，加上500元安裝費(fèi)，至少多交4700元錢。

　　座談會(huì)短短兩個(gè)多小時(shí)，市民代表拋出了超市零售業(yè)、醫(yī)療保障、景區(qū)門票、水電氣、房價(jià)等普遍關(guān)心的物價(jià)問題，杭州市物價(jià)局工作人員都一對(duì)一給出了答復(fù)和解釋，市民代表紛紛表示滿意。

　　交流會(huì)會(huì)場(chǎng)外，物價(jià)局工作人員還向市民群眾發(fā)放價(jià)格政策法規(guī)資料，宣傳價(jià)格政策法規(guī)，耐心解答市民群眾的價(jià)格咨詢，受理市民群眾價(jià)格投訴，聽取市民群眾對(duì)價(jià)格部門工作的意見建議。

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　　三季度停車收費(fèi)價(jià)格投訴較多

　　昨日，記者從杭州市物價(jià)局獲悉，今年三季度，杭州“12358”價(jià)格投訴舉報(bào)中心共收到各類價(jià)格政策咨詢舉報(bào)5131件。其中，當(dāng)場(chǎng)答復(fù)3966件，受理500件。

　　從投訴受理情況看，市民反映的熱點(diǎn)和難點(diǎn)集中在停車收費(fèi)、網(wǎng)上購物和商業(yè)零售企業(yè)價(jià)格等問題上。其中，停車收費(fèi)問題受理舉報(bào)數(shù)量最多，占比三成。

　　該季度通過受理舉報(bào)，共協(xié)同辦結(jié)案件180件，查出違法案件8件，退還消費(fèi)者3.93萬元，沒收違法所得0.495萬元，罰款25.87萬元。