□ 本報記者 李麗云實習生 石依諾

　　核磁共振波譜儀等大型科研設備的使用可以像淘寶購物一樣在線交易、飲用水等食品可在線提供檢測需求、科技成果的轉化、技術的轉移、創(chuàng)業(yè)孵化等等，這些聽起來特別高大上的科技服務如今也可以像淘寶購物一樣，選中了扔進購物車里隨時隨地在線付款交易了。

　　打開改版升級后的黑龍江省科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)共享服務平臺的網站頁面，點擊“科服匯”進入科技服務電商平臺，但見3000多臺套大型儀器設備和設施待字閨中求“租用”；近600家科技服務機構開門迎客，24000多項檢測服務接受預定，各項科技服務按照業(yè)態(tài)類別、行業(yè)、地區(qū)進行分類篩選，可以將需要的科技服務選擇相應數(shù)量種類加入購物車在線支付，宛若一個琳瑯滿目的“科技淘寶”。作為黑龍江科技服務業(yè)的集大成者，“科服匯”設有科技研發(fā)、檢驗檢測、技術轉移、創(chuàng)業(yè)孵化、知識產權、科技咨詢、科技金融、科學普及八大科技服務業(yè)態(tài)，為全省、為企業(yè)、為個人科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動提供全方位資源共享服務，推進科技成果無障礙轉化落地。

　　黑龍江省科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)共享服務平臺（以下簡稱龍江平臺）作為科技共享服務平臺在全國并非首創(chuàng)，起步比最早的科技服務平臺晚了5年，但龍江科技共享平臺卻以驚人的速度高速成長，用短短5年發(fā)展成為黑龍江省唯一一家在線提供多種類科技服務的運營平臺，坐擁東北地區(qū)科技服務業(yè)龍頭寶座。特別值得一提的是，集納了黑龍江省內全部具有資質的63家檢測機構而創(chuàng)辦的“科檢通”，是目前全國唯一一家可以提供在線檢測、在線支付、物流運送樣品、在線傳輸檢測結果的檢測一條龍科技服務電商平臺。

　　打造黑龍江省科技資源共享平臺的創(chuàng)意最早來源于原黑龍江省科技廳廳長、現(xiàn)任黑龍江省委常委趙敏。2008年黑龍江科技史上出臺了含金量最高的《科技26條》，明確提出要“打造科技資源共享平臺”；2009年4月，趙敏帶隊考察了上海研發(fā)公共服務平臺，堅定了要創(chuàng)建龍江科技共享平臺的想法。同年7月，黑龍江省科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)共享服務平臺啟動籌建， 9月27日正式開通運行，面向全社會科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動開展公益性服務。平臺創(chuàng)造了驚人的“龍江科技速度”。

　　短短5年，龍江平臺經過不斷探索和成長，破繭化蝶，形成了一手抓資源建設、一手抓服務落地的“龍江平臺模式”。原來分散沉睡的龍江科技資源被集結喚醒，帶動了全省優(yōu)勢科技資源向平臺所在的黑龍江科技大廈集聚，也以此帶動哈爾濱科技創(chuàng)新城集聚了中科院育成中心等160個國內外研發(fā)創(chuàng)新機構入駐發(fā)展，有473家科技企業(yè)入駐孵化，松花江北岸的科技城成為科技創(chuàng)業(yè)沃土，激發(fā)了龍江新的創(chuàng)新活力。

　　如今，平臺正從一期科技資源集聚，向二期探索科技服務新業(yè)態(tài)跨越，正在實現(xiàn)著從單純線下“科技沃爾瑪”到線上線下互動的“科服匯”的成功嬗變。

　　統(tǒng)籌資源：搭建科技合作橋梁

　　“多虧龍江平臺大型儀器共用系統(tǒng)，讓我們嘗到了資源共享的甜頭?！惫枮I九洲電氣股份有限公司工藝部部長胡立剛興奮地說。

　　哈爾濱九洲電氣通過龍江平臺搭建的合作橋梁，與國家電工儀器儀表檢驗中心開展合作，不僅解決了公司新產品研發(fā)檢測難題，還節(jié)約了巨額設備成本投入。

　　據一份資料統(tǒng)計，我國科學儀器設備利用率不足25％，而在許多發(fā)達國家，科學儀器設備利用率已超150％。黑龍江省內多家大學大所擁有大量的科研設備，其任務并不飽和，有許多設備處于閑置狀態(tài)，而眾多中小科技企業(yè)創(chuàng)業(yè)因無能力購買昂貴科研設備而苦尋科研設備的支持。針對此現(xiàn)狀，龍江平臺整合全省科技服務資源，搭建資源共享平臺，架構科技合作橋梁。通過平臺的互聯(lián)互通，讓供需雙方即使相隔遙遠也彼此尋找到了對方，平臺既盤活了靜態(tài)的實驗室資源，又為創(chuàng)業(yè)者鋪平了創(chuàng)新道路，打通了科技與經濟之間的關卡，深化了產學研緊密合作，從根本上破解了黑龍江科技成果落地轉化難題。

　　龍江平臺從研發(fā)條件資源、創(chuàng)新服務資源、科技服務資源、地方特色資源四方面進行了統(tǒng)籌梳理，整合入網20萬元以上大型儀器設備3261臺（套），設備原值23.6億元；累計實現(xiàn)網上預約服務38101次，共計48.1萬機時，實現(xiàn)服務金額1.54億元；整合黑龍江省內具有資質的全部63家檢測機構，總計提供檢測項目24503項，實現(xiàn)網上預約服務17794次，累計服務金額1億元；完成文獻檢索及下載服務共計11.9萬次；編制資源檢索工具書四大冊，總計收錄儀器、檢測及服務機構等資源和服務信息32000多條。目前，共享平臺加盟各類創(chuàng)新服務機構已達589家，建立了新興產業(yè)戰(zhàn)略情報、企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)動態(tài)和重點產業(yè)發(fā)展動態(tài)等數(shù)據庫14個。建立了高?？萍汲晒麛?shù)據庫，目前共有17家高校技術成果入庫；開展成果對接及服務培訓活動60余場，參與人數(shù)超過3200人次，平臺服務科技成果轉化能力大大增強。平臺還承接視頻會議服務，僅2013年承擔科技部及省內各類項目視頻答辯及會議支持服務281次，合計節(jié)省會議、差旅等經費780余萬元。

　　對龍江各類科技資源進行整合、歸納、分類之后，龍江平臺進一步發(fā)現(xiàn)了全省13個地市迫切的科技需求，“需求也是一種資源”。于是，平臺將整合資源觸角前移到地市。2011年9月，黑龍江省十三個地市資源子平臺建成開通，面向社會開展地市資源共享服務。2012年，依托13個地市子平臺的支撐和輻射，全省科技資源共享服務又向區(qū)縣一級基層延伸，目前已完成47個縣（區(qū)）推送站點的布點工作。依托省內各地方產業(yè)特色，龍江平臺還開通了石墨、林下經濟、珠寶檢測等10余個特色產業(yè)信息平臺，開展地方性特色科技服務，初步實現(xiàn)了按需服務、就近服務和面對面服務的建設目標。

　　龍江平臺在整合硬件科技資源同時還對科技軟實力進行了梳理和整合。啟動了黑龍江省科技人才庫建設，運用大數(shù)據搜索將科技人才科研成果及課題關聯(lián)形象生動地展示給用戶；龍江平臺還與科力公司合作，整合近百家金融機構、科技型企業(yè)，建設了科技金融服務系統(tǒng)，促成14家企業(yè)與銀行簽約，貸款金額達5億元；龍江平臺還建成科技惠農服務系統(tǒng)，整合全省種植、機械、加工、貿易流通、運輸、科研、金融、保險等相關信息資源，實時提供農產品價格信息服務。

　　協(xié)調推進：政策、理論雙向助跑平臺建設

　　龍江平臺自建設以來，一直致力于上下聯(lián)動健全的機制建設。一方面協(xié)調推動政策支撐與頂層設計，另一方面協(xié)調推動跨部門整合與機制建設。

　　可以說，龍江平臺是在黑龍江省委省政府的高度重視以及政策的護佑下茁壯成長的。從最初2008年黑龍江省政府頒布的《關于加快科技創(chuàng)新體系建設促進科技成果產業(yè)化的若干意見》(簡稱“科技26條”)，2010年出臺的《黑龍江省大型儀器設備共享補貼及獎勵辦法（試行）》，到2012年出臺的《中共黑龍江省委、黑龍江省人民政府關于深化科技體制改革、加快科技強省建設的決定》，這些政策和辦法保證了平臺建設過程經費及政策的集中支持。

　　自龍江平臺建成開通以來，黑龍江省科技廳牽頭會同財政廳、教育廳和工信委成立了科技資源共享工作協(xié)調小組；搭建形成了三位一體、上下聯(lián)動的管理組織結構，即由科技廳條財處進行政策與協(xié)調管理，省科技資源共享服務中心具體負責平臺的建設運行工作。推進實施了《黑龍江省大型儀器設備共享補貼及獎勵辦法（試行）》，有效調動了資源擁有單位及其機組人員參與共享服務的積極性，進一步提高了大型儀器設備使用率，目前，黑龍江省通過公共財政購買的大型儀器共享率達90%。截至2013年底，共發(fā)放設備共享補貼和獎勵近800萬元，據不完全統(tǒng)計，撬動節(jié)約全省公共財政購置大型儀器資金4000余萬。

　　龍江平臺還先后引進哈工程、哈理工、東北大學等專家團隊，集中開展了科技資源共享服務平臺集成管理理論的研究，歸納出以“統(tǒng)籌、協(xié)調、聯(lián)合、支撐”為核心內容的“龍江平臺模式”。

　　聯(lián)網融合：互聯(lián)互通跨越時空障礙

　　黑龍江地處祖國東北邊陲，如何跨越距離上的鴻溝，讓有潛力的朝陽產業(yè)不再“落地難”，龍江平臺開始聯(lián)合各方資源建立立體的服務網絡。平臺從橫向區(qū)域層面延伸，聯(lián)合吉林、遼寧和內蒙古開展跨區(qū)域科技資源的合作共享，著力構建覆蓋了東北三省一區(qū)的科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)共享服務平臺和科技創(chuàng)新服務聯(lián)盟，并面向全國輻射服務。目前已開通三省一區(qū)科技圖書文獻聯(lián)合檢索、共享互借和中俄科技合作欄目，還專設了俄羅斯科技信息資源共享窗口，初步形成具有地域特色的區(qū)域科技資源共享服務體系。

　　地域的偏遠不僅讓很多朝陽項目“落地難”，也帶來“看病難”困擾?！昂芏嗫h級醫(yī)院有先進的醫(yī)療檢測設備，但是沒有相應水平的醫(yī)生來治療，很多醫(yī)療設備束之高閣，成為一些縣市級醫(yī)院擺設。”黑龍江科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)共享服務平臺副主任張廣忠心痛地向記者介紹。針對這種局面，龍江平臺縱向向國家層面延伸，引入國家資源開展惠民服務。

　　在國家平臺中心的協(xié)調和支持下，2013年龍江平臺建設并開通了“中國農村三級醫(yī)療衛(wèi)生服務網”嘉蔭縣及所屬鄉(xiāng)村服務站點；龍江平臺整合北京優(yōu)勢醫(yī)療資源，聯(lián)合基層重點醫(yī)院開展線上會診和線上醫(yī)療培訓，對鄉(xiāng)級醫(yī)院進行醫(yī)生全科培訓，對村級衛(wèi)生站進行醫(yī)療常識培訓，力爭做到“小病不出鄉(xiāng)，大病不出縣”。據統(tǒng)計，嘉蔭服務站去年開通至今共接收課時20余次，參加學習人數(shù)640人。

　　聯(lián)網融合拉近了黑龍江與世界的距離，遠程支持填平了科技資源匱乏的鴻溝。如今，國家科技基礎條件平臺開通了全國首家地方工作站——黑龍江工作站，國家科技資源共享服務工程技術研究中心也建立了龍江服務站，這兩個地方站的建立，以及互聯(lián)互通的線上線下服務，讓龍江平臺實現(xiàn)了國家科學數(shù)據資源在黑龍江的服務落地和有效利用。

　　支撐發(fā)展：“私人化定制”科技服務

　　見證并參與了龍江平臺5年發(fā)展奇跡的黑龍江省科技廳科研條件與財務處處長李陽，對龍江平臺傾注了大量的心血，平臺每一次跨越式發(fā)展都離不開李陽背后的鼎力支持。他告訴記者：“黑龍江省科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)共享服務平臺通過信息、網絡將分散的資源進行整合，形成了黑龍江‘科技指揮中心’‘調度中心’，提高了科技資源使用率，降低了科研成本，減少了不必要的浪費。企業(yè)只要有需求，都可以到‘科技指揮中心’索取，平臺還可以為企業(yè)提供個性化科技服務?！?/p>

　　近兩年，龍江平臺相繼開發(fā)了裝備制造、綠色食品、石墨與煤化工等領域十余個專業(yè)技術信息服務子平臺，建成技術創(chuàng)新服務系統(tǒng)并開通了企業(yè)技術標準查詢、專業(yè)技術信息服務和免費為企業(yè)建設網站等功能；開辟了產品標準制定、新產品鑒定、首臺套產品鑒定、立項咨詢等個性化服務。

　　截至目前，龍江平臺技術創(chuàng)新系統(tǒng)核心服務企業(yè)用戶已達2246家，已為49家企業(yè)提供自助建站服務；提供全球樣本庫查詢及下載服務共8297次；梳理各類服務案例3899項，其中為企業(yè)直接個性化服務案例121項。龍江平臺相繼通過了國家級和黑龍江省中小企業(yè)公共服務示范平臺認證。

　　“以前化驗檢測需要派專人帶著樣本跋山涉水到指定機構進行檢測，現(xiàn)在通過龍江平臺“科檢通”子平臺，可以自主選擇檢測機構和檢測種類，線上付款線下物流運輸樣品同步進行，檢測過的樣本如果需要還可以通過強大的物流支撐‘完璧歸趙’，真正實現(xiàn)私人定制。”黑龍江省科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)共享服務平臺主任孫亮驕傲地向記者推介其別具特色的在線檢測電商服務。

　　“科檢通”屬于平臺“二次創(chuàng)業(yè)”中最具特色的子平臺之一，目前可實現(xiàn)線上預約檢測機構——物流運輸樣品——線上打印檢測報告一條龍服務。

　　2013年5月，龍江平臺入駐位于松花江北岸黃金地帶的黑龍江科技大廈，黑龍江省科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務共享平臺由此開啟了新篇章。依托科技大廈集聚效應和黑龍江科技服務業(yè)聯(lián)盟協(xié)同優(yōu)勢，整合龍江科技服務資源實現(xiàn)集成共享。目前全體團隊正在醞釀平臺二期的開通，將電子商務、物流配送與科技資源共享服務有機結合，將按客戶需求導向深度整合與加工科技服務資源信息，滿足中小企業(yè)及創(chuàng)新主體個性化需求，推動龍江科技服務資源的有效集聚和科技服務業(yè)態(tài)的發(fā)展壯大。

　　在當前倡導發(fā)展科技服務業(yè)的形勢下，黑龍江省科技廳楊廷雙廳長對龍江平臺提出新的要求：“發(fā)揮平臺集成優(yōu)勢，爭當黑龍江科技服務業(yè)排頭兵?！敝鞴芷脚_建設的黑龍江省科技廳副巡視員王雙妹寄望平臺：“發(fā)揮黑龍江省科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)共享服務平臺作為基礎平臺的作用，支撐各專業(yè)科技服務子平臺，形成共享平臺引領發(fā)展的新局面?！饼埥脚_以此確定了未來主攻方向。

　　龍江平臺的第一個五年完滿收關，又一個五年嶄新開始。松花江畔，巍然聳立的科技大廈正沐浴著金光萬丈的旭日朝陽，俯瞰歷史的潮起潮落。站在科技大廈的云端，眺望充滿希望的未來，龍江平臺服務團隊意氣風發(fā)地行進在科技服務的創(chuàng)新大道上。