“雙11”創(chuàng)造了新的神話：2014年11月11日，阿里巴巴旗下天貓交易額突破571億元，刷新了世界網(wǎng)上零售交易紀錄。河北省同樣收獲不菲。截至11日16時，河北省的交易額已突破12億。截至12日零點，“雙11”全天石家莊的交易額為3.6億。網(wǎng)購改變了很多人的生活習(xí)慣，也把線下的商場從主角變成了配角；網(wǎng)購增加，電商的發(fā)展有點追不上，河北電商還需加把勁兒。記者昨日搜集了關(guān)于“雙11”的幾組數(shù)據(jù)，進行實地調(diào)查并請專家剖析，試圖透過數(shù)據(jù)解讀網(wǎng)購時代的部分現(xiàn)象與本質(zhì)。

　　數(shù)據(jù)①

　　“雙11”石家莊男士消費占比43.89%

　　圖簡單方便 越來越多男士加入網(wǎng)購行列

　　“雙11”當(dāng)天，石家莊全天交易額3.6億，其中男士、女士的消費比例為：男占43.89%，女占56.11%?？梢钥闯觯W(wǎng)購“剁手族”的男士占比接近一半，越來越多的男士加入到了網(wǎng)購的行列中來。

　　在石家莊一家私企工作的張先生就在11日當(dāng)天下單買了一臺三星電視，花費4299元。問到為什么要網(wǎng)購大家電，張先生的回答是：簡單，省事?！叭ド虉龉浜苈闊紫仁遣缓猛＼?，其次是太耗時間，每個品牌的營銷員都得喋喋不休地跟你推銷一會兒。網(wǎng)上就太簡單了，電視的各種參數(shù)都有，尺寸、功能，看一眼就心里有數(shù)，然后再比比價，挑個價格合適的一鍵購買。然后就是等著送貨了?！睆埾壬f，現(xiàn)在各品牌的家電都是標準品，售后服務(wù)也一樣，網(wǎng)上下單最合適了。他五一的時候買了一臺單反，也是網(wǎng)上下單，兩天就到貨了，跟商場的貨是一樣的，價錢還便宜。李先生則是給老婆買了一部小米手機，他的網(wǎng)購理由也是：簡單、方便。

　　據(jù)介紹，近幾年，男士參與網(wǎng)購的比例逐年增多，而且男士網(wǎng)購的客單價（即單次購買金額）往往超過女士?！澳惺抠I的最多的是家電、數(shù)碼產(chǎn)品。”阿里巴巴一位技術(shù)人員介紹說，這是絕大多數(shù)男士的最愛；孕嬰用品也占了不小的比例，正在成長起來的年輕“奶爸”們消費能力不可小覷，奶爸們對老婆、寶寶的寵愛充分體現(xiàn)在了網(wǎng)購上。當(dāng)前，很多80后、90后男士已經(jīng)成為“網(wǎng)購控”，市民王女士說，前一陣子家里裝修，所有的裝修用品比如瓷磚、壁紙、燈具、接線板等都是老公從網(wǎng)上買的，現(xiàn)在，就算要買塊電池，老公都得網(wǎng)上下單，因為“懶得去超市”。

　　有心理學(xué)家分析稱，其實男士更具網(wǎng)購的潛質(zhì)。因為女士相對感性，在網(wǎng)購的同時，她們?nèi)匀幌矚g享受逛商場的過程。而大多數(shù)男士并不喜歡逛商場的過程，他們的購物目的非常直接，缺啥買啥，不愛閑逛，網(wǎng)購正好滿足了男士的這一需求。

　　數(shù)據(jù)②

　　同一時段買入包裹132萬個 賣出包裹96萬個

　　河北電商發(fā)展輸給網(wǎng)購 產(chǎn)業(yè)鏈待開發(fā)

　　從“雙11”收件與發(fā)件的對比中可以看出，河北的電商發(fā)展遠不及網(wǎng)購增量，即河北居民在網(wǎng)上花錢很多，河北電商賺錢并不多。記者在阿里巴巴“雙11”直播現(xiàn)場記錄下的一組數(shù)字顯示：截至11日13點05分，河北省“剁手族”買入132萬個包裹，電商賣出96萬個包裹。兩者對比差距還比較大。而北京、上海的電商非常發(fā)達，數(shù)據(jù)顯示：同一時段北京的收件量是160萬個，商家發(fā)件量是246萬個；上海網(wǎng)購產(chǎn)生的包裹是247萬個，電商銷售包裹406萬個?？梢钥闯?，發(fā)達城市的電商賺錢指數(shù)遠遠超過網(wǎng)民花錢指數(shù)。

　　此前，阿里巴巴也多次發(fā)布過全國各省份的“網(wǎng)購指數(shù)”與“電商指數(shù)”，每次數(shù)據(jù)都顯示，石家莊的網(wǎng)購指數(shù)超過電商指數(shù)。對這一現(xiàn)象，石家莊市電子商務(wù)協(xié)會的秘書長高文海表示，這與河北省的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)有關(guān)，比如南方一些大城市的電商發(fā)展非常快，主要原因是當(dāng)?shù)氐钠放粕?、生產(chǎn)商比較多，有大批的商品可以通過電子商務(wù)銷往外地，而河北省的主力是基礎(chǔ)能源、藥業(yè)等，并不太適于在網(wǎng)上熱銷。但是河北還有一個強勁的增長點是各縣域的特色產(chǎn)業(yè)，比如贊皇的大棗、趙縣的梨等，只要模式成熟，體系完善，都可以成為電商的增長點。目前河北省、石家莊市的相關(guān)政府部門都很重視縣域的特色產(chǎn)業(yè)，可以說，這塊市場已經(jīng)覺醒，正在逐步完善中。此外，部分工業(yè)企業(yè)的電商化也給了河北企業(yè)一個很好的范例，比如君樂寶就在這次“雙11”大戰(zhàn)中收獲頗豐，一天銷售了2000多萬元的牧場奶粉。

　　對于河北電商的發(fā)展，高文海提到了三個階段。第一階段是“點”的發(fā)展，即電商意識提高，各種模式出現(xiàn)，百家爭鳴，逐漸洗牌；第二階段是“線”的發(fā)展，即形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈；第三階段則是“面與體”的狀態(tài)，即電商會成為智慧城市的基本功能。目前，石家莊還處于第一階段，正在向第二階段邁進中。

　　數(shù)據(jù)③

　　石家莊人“雙11”花3.6億元

　　從買書買衣服到啥都買 消費習(xí)慣被網(wǎng)購改變

　　每天從10點鐘開始，很多單位門口就進入了快遞車聚集時段，寫字樓里不停有人跑出來取快遞，或為自己或幫同事。“現(xiàn)在隨便問問身邊的哪個人，誰不是每個月收幾個來自天南地北的包裹？”每個月大多數(shù)生活用品都在網(wǎng)上解決的小安說。

　　像小安說的那樣，石家莊人確實很能買。從來自阿里巴巴的數(shù)據(jù)看，“雙11”石家莊一天的交易額就達到了3.6億元，也就是說，石家莊人在這一天網(wǎng)上購物就花去了3.6億元。

　　勿庸置疑，電商的快速發(fā)展，已經(jīng)讓網(wǎng)購成為人們?nèi)粘Ｉ钪匾囊环N消費方式。很多市民的網(wǎng)購經(jīng)驗是從卓越、當(dāng)當(dāng)上購買圖書開始的，然后試著在淘寶買衣服，買鞋……如今，網(wǎng)購的選擇五花八門，小到螢火蟲，大到汽車、房子，只有想不到，沒有買不到。

　　市民黃女士說自己這兩年網(wǎng)購的數(shù)量和花銷比例越來越大，不僅有吃穿用的小件物品，還開始買家具、買家電。“價格便宜是選擇網(wǎng)購的一方面，商場里銷售的一件上衣，高則上千，低則幾百，而同等質(zhì)量、甚至同品牌的服飾在網(wǎng)上的價格卻是店鋪售價的2-5折，相差很大。最近我還買了套餐桌椅，實體店要七八千元，在網(wǎng)上買才3000元，一比價就知道大家為什么選網(wǎng)購了?！秉S女士說，“再有就是網(wǎng)上商品不受地域限制，品種豐富、選擇面大，幾乎是想買什么有什么，現(xiàn)在一家三口的吃穿用在網(wǎng)上購買的比例達到60%。而且交易便捷，送貨上門?！?/p>

　　記者采訪發(fā)現(xiàn)，像黃女士這樣的網(wǎng)購族隊伍不斷擴大，除了購物，還滲透在生活的很多方面，如即使下一刻要出門吃飯或看電影，也要先上網(wǎng)看看是否有團購，絕不浪費資源。

　　影響

　　“雙11”六年影響大

　　零售業(yè)態(tài)漸漸被邊緣化

　　從2009年的5200萬到2013年的362億，“雙11”當(dāng)天銷售額的增速坐上了火箭。今年僅用13個小時，就突破了去年24個小時的紀錄。當(dāng)年想借助光棍節(jié)效應(yīng)搞一個節(jié)日出來的淘寶負責(zé)人自己也沒有想到，“雙11”后來不僅成了網(wǎng)購狂歡的一個“圖騰”，還影響了人們的消費習(xí)慣，甚至引發(fā)零售業(yè)的變局。

　　經(jīng)過這幾年“雙11”的洗禮，傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)在市民生活中充當(dāng)?shù)慕巧呀?jīng)從絕對主角變得越來越邊緣化?！拔叶己脦啄隂]去過某商場了?！薄拔叶己芫脹]在商場買過衣服了?！边@樣的話，已經(jīng)越來越多地被說出來。隨之而來的，是傳統(tǒng)零售業(yè)的日子越來越不好過，利潤越來越低，甚至賠錢賺吆喝。

　　隨之還有越來越多以體驗性消費為主的城市綜合體崛起。對于今年“雙11”，無論是萬達還是勒泰都相對淡定?！啊p11’對我們影響極小，網(wǎng)絡(luò)不能代替吃飯與娛樂?！?/p>

　　對此，有關(guān)人士認為，未來，當(dāng)隨互聯(lián)網(wǎng)長大的“85后”、“90后”、甚至“00后”成為中國社會最具消費能力的中堅，在電商、互聯(lián)網(wǎng)、零售業(yè)發(fā)展的變局中，每個人、每個企業(yè)都應(yīng)該學(xué)習(xí)融入。

　　□本報記者 劉文靜 秋凌