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當(dāng)心假客服“退款”騙局

  • 發(fā)布時間：2014-11-12 14:29:23  來源：今晚報  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　本報訊 （記者鄭妍）“雙十一”網(wǎng)購高峰后，“退款”騙局高發(fā)。記者昨天獲悉，假淘寶客服瞄準(zhǔn)已付款但還未收到貨的消費者，以“退款”為由盜刷客戶銀行卡，剛剛在網(wǎng)上“血拼”的市民要提高警惕當(dāng)心受騙。

　　“本來要趁著‘雙十一’買些實惠用品，沒想到銀行卡卻被盜刷了2399元錢”?！半p十一”當(dāng)天，本市消費者潘女士在網(wǎng)購衣服后接到自稱“客服”的來電，對方能清楚說明潘女士的交易記錄，并以支付系統(tǒng)故障為由要求她退款。在點擊進入對方發(fā)來的一個鏈接后，潘女士按照網(wǎng)頁提示輸入了自己的銀行卡信息，結(jié)果發(fā)現(xiàn)銀行卡被盜刷2399元。記者昨天致電“360安全衛(wèi)士”工作人員獲悉，對假冒淘寶“退款”的釣魚網(wǎng)站攔截量最近12小時就接近30萬次，相比平時增加110%。

　　據(jù)了解，由于“雙十一”網(wǎng)購節(jié)期間快遞數(shù)量大，不法分子利用消費者收到商品之前這段時間，大肆實施“退款”騙局。國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)安全機構(gòu)專家安揚接受采訪時表示，“退款”騙局專門攻擊已經(jīng)下單、卻還沒收到商品的買家。騙子利用網(wǎng)店系統(tǒng)漏洞獲得大量訂單信息后，針對買家逐個實施詐騙。安揚提醒消費者，切勿輕信打著“客服”名義的來電，更不要輕易點擊陌生人發(fā)來的可疑網(wǎng)址，以防誤入釣魚網(wǎng)站上當(dāng)受騙。

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