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網(wǎng)店VS實(shí)體店 線上線下?lián)屨肌半p十一”市場(chǎng)

  • 發(fā)布時(shí)間:2014-11-12 05:29:30  來(lái)源:山西日?qǐng)?bào)  作者:佚名  責(zé)任編輯:羅伯特

  “雙十一”電商打折促銷大戰(zhàn)昨日零點(diǎn)開(kāi)打,今年的此時(shí)卻不同于往年,市場(chǎng)戰(zhàn)火的硝煙早在一周前就已經(jīng)點(diǎn)燃。線上促銷熱熱鬧鬧,線下實(shí)體店也不甘寂寞,傳統(tǒng)百貨、購(gòu)物中心變冷眼旁觀為主動(dòng)出擊,不少實(shí)體店先于電商開(kāi)始了打折促銷,使“雙十一”成為席卷線上線下的集體購(gòu)物狂歡節(jié)。

  淘寶優(yōu)惠短信爆發(fā)網(wǎng)店促銷暗藏水分

  黃小姐是一名淘寶資深黃鉆買家,從10月下旬開(kāi)始,她每天都要收到十幾條來(lái)自淘寶各大賣家的促銷短信,內(nèi)容不外乎“雙十一促銷”、“1-5折包郵”、“提前下單享受領(lǐng)取店鋪紅包”等。她接到短信后就隨意逛了幾家常買的淘寶店,發(fā)現(xiàn)基本上所有商家都已經(jīng)提前開(kāi)始促銷降價(jià)。

  最近一周,市民董女士發(fā)現(xiàn),自己常用的郵箱里簡(jiǎn)直要被各種各樣的“雙十一”促銷廣告給擠爆了,曾經(jīng)網(wǎng)購(gòu)過(guò)的店鋪無(wú)一例外全都給她發(fā)來(lái)了活動(dòng)預(yù)告,這樣的郵件她每天都能收到七八封。

  除了郵件,其他網(wǎng)頁(yè)上也都是鋪天蓋地的“雙十一”促銷信息。天貓、京東商城、聚美優(yōu)品、亞馬遜等幾乎所有電子商務(wù)平臺(tái)上清一色地打著“雙十一”的旗號(hào)。服裝、化妝品、珠寶、數(shù)碼、建材、汽車……天貓上列出了40個(gè)折扣分會(huì)場(chǎng),幾乎涵蓋了生活中的所有消費(fèi)品。

  去年“雙十一”后,網(wǎng)友對(duì)一些網(wǎng)店提前標(biāo)高價(jià)格再打折的行為討伐聲一片,也引起了很多消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)折扣“水分”的擔(dān)憂。不過(guò),大部分店家都會(huì)比較本分,本著薄利多銷的原則,挑選部分利潤(rùn)本來(lái)較高的商品在可以接受的程度內(nèi)打折扣。

  一位業(yè)內(nèi)人士提醒消費(fèi)者,沒(méi)有商家會(huì)做賠本買賣,在淘寶上買東西時(shí)不能只看這家店鋪所標(biāo)的原價(jià)和現(xiàn)價(jià),而要通過(guò)橫向和縱向?qū)Ρ?,看看其他店同樣商品的價(jià)格為多少,這件物品平時(shí)的價(jià)格為多少,最終確認(rèn)其是否值得購(gòu)買。

  商場(chǎng)超市提前打折品牌優(yōu)勢(shì)吸引眼球

  “雙十一”前的雙休日,省城不少實(shí)體店先于電商開(kāi)始了打折促銷,一些顧客抄著網(wǎng)購(gòu)價(jià)逛商場(chǎng)。對(duì)比后,很多人說(shuō),商場(chǎng)很多東西打折后其實(shí)并不比電商貴,還能一手交錢(qián),一手拿貨,安全性更有保障。

  往年,“雙十一”只是電商的狂歡節(jié),各大商超只能“隔岸觀火”,充當(dāng)網(wǎng)店的“試衣間”。今年,各大商超紛紛加入了“雙十一”促銷行列,力爭(zhēng)從中分得一杯羹。只見(jiàn)商場(chǎng)內(nèi)外促銷氛圍濃厚?!皩?shí)體店 淘寶價(jià)”“突破價(jià)格底限”“實(shí)時(shí)秒殺”……一些店鋪的廣告語(yǔ)直指網(wǎng)店。除了大型商場(chǎng),金店、家居、汽車等行業(yè)均加入“雙十一”促銷大戰(zhàn)中,購(gòu)物戰(zhàn)由線上蔓延到了線下。

  除了低價(jià)折扣,有的電器商場(chǎng)還推出了30天超長(zhǎng)價(jià)保服務(wù)。如活動(dòng)期間有同類商場(chǎng)、同品牌、同型號(hào)商品降價(jià),可憑購(gòu)物發(fā)票獲得差價(jià)補(bǔ)償,這讓消費(fèi)者聽(tīng)起來(lái)誘惑十足。有的則在“雙十一”推出全網(wǎng)比價(jià)活動(dòng),代金券既可在店鋪中使用,也可在網(wǎng)上使用。還有一些店鋪推出的活動(dòng)非常 “有愛(ài)”:“雙十一”當(dāng)天,持尾號(hào)為“1”“11”“111”的購(gòu)物發(fā)票,可到店里領(lǐng)取精美禮品一份。

  “消費(fèi)者之所以選擇網(wǎng)購(gòu),無(wú)非就是看中了網(wǎng)上較低的折扣。因此,當(dāng)實(shí)體店也爭(zhēng)取到了具有吸引力的價(jià)格時(shí),便可以贏回消費(fèi)者的心?!币簧虉?chǎng)女裝專柜售貨員表示,實(shí)體店還有很多網(wǎng)店不具備的優(yōu)勢(shì),“在網(wǎng)上買衣服、鞋子總是不如在店里親自試穿后更放心,服務(wù)也不能像在實(shí)體店一樣實(shí)打?qū)??!币虼耍芏鄬?shí)體商家除了讓利,更在主打服務(wù)牌。

  商家拼價(jià)顧客受益謹(jǐn)慎選擇理性消費(fèi)

  網(wǎng)店和實(shí)體店所針對(duì)的消費(fèi)者年齡層有所不同,活動(dòng)也有所不同,現(xiàn)在的年輕人更喜歡“宅”,在網(wǎng)上購(gòu)物的欲望更強(qiáng);但是對(duì)于年級(jí)稍長(zhǎng)一些的人群,尤其是有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),相對(duì)于網(wǎng)購(gòu)的不確定性,他們更愿意在線下實(shí)體店購(gòu)買商品,也往往不太在乎那部分差價(jià),因此實(shí)體店有一定的優(yōu)勢(shì)。

  線上線下商家“血拼”價(jià)格,受益的自然是消費(fèi)者。雖然網(wǎng)店“雙十一”的促銷活動(dòng)非常誘人,但實(shí)體店也有一系列的優(yōu)勢(shì)。對(duì)于衣服、鞋子這種講究上身效果和舒適程度的商品來(lái)說(shuō),實(shí)體店可以試穿的優(yōu)勢(shì)顯然賽過(guò)網(wǎng)店。商場(chǎng)很多雙十一打折促銷的商品,價(jià)格比網(wǎng)購(gòu)便宜。

  不管是電商還是實(shí)體店,“雙十一”促銷只是個(gè)噱頭,無(wú)論如何,消費(fèi)者始終只是商家爭(zhēng)搶的‘肥肉’,各人應(yīng)根據(jù)自己的需要理性消費(fèi),不要陷入商家促銷“迷魂陣”中。

  劉華明

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