“雙11”天津將承接北京快件中心中轉職能
- 發(fā)布時間:2014-11-09 12:52:00 來源:新華網(wǎng) 責任編輯:羅伯特
今年“雙11”期間,由于天津將承接北京快件中心中轉職能,日最高處理量或破220萬件。
天津市郵政管理局局長靳兵介紹說,今年天津市快遞業(yè)務旺季的顯著特點是業(yè)務量大幅攀升,發(fā)件時間節(jié)點相對集中。尤其是今年“雙11”期間,北京實行了交通管制措施,為此天津、河北將承接北京快件中轉職能,快遞行業(yè)面臨巨大考驗。預計“雙11”期間,天津日處理快件數(shù)量將突破220萬件,較去年增長49.6%。
據(jù)了解,為了很好地應對快遞旺季的到來,承接好北京快件分流、中轉功能,天津的18家快遞企業(yè)向主管部門簽署并遞交了責任書。
天津市快遞協(xié)會也向快遞企業(yè)發(fā)出倡議,號召各企業(yè)提前增加設備、場地等各項投入,調(diào)整作業(yè)方案,建立應急預案,避免發(fā)生大面積爆倉、積壓、延誤等重大問題;加強安全管理,落實收寄驗視制度;加強客服管理,暢通投訴渠道,及時妥善處理用戶投訴;補充人力資源,穩(wěn)定員工隊伍,適當提高員工收入及福利待遇;落實24小時值班制度,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。(記者周潤健)
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