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平陰國稅落實(shí)首問負(fù)責(zé)服務(wù)
- 發(fā)布時(shí)間:2014-11-07 14:29:54 來源:山東商報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
商報(bào)濟(jì)南消息(記者張玉通訊員吳建慶)“雖然實(shí)施首問負(fù)責(zé)制已經(jīng)十幾年了,但這次我們又重新做了修訂,不再以辦稅服務(wù)廳為單一陣地,而是推廣至各個(gè)職能部門,讓全體稅務(wù)干部都參與執(zhí)行,職權(quán)范圍內(nèi)的事項(xiàng)限時(shí)辦結(jié),職權(quán)范圍外的準(zhǔn)確引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)全過程責(zé)任界定”。平陰縣國稅局納稅服務(wù)科科長孫其柱表示,對(duì)納稅人來電、QQ群咨詢、信箱投訴、12366熱線受理等渠道的涉稅事宜,平陰縣國稅局都予以明確首問責(zé)任人,要求嚴(yán)格按規(guī)定的時(shí)限和程序辦理,建立《首問責(zé)任工作臺(tái)賬》,及時(shí)對(duì)納稅人反映的訴求進(jìn)行督導(dǎo)、反饋、落實(shí)。
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