新聞源 財(cái)富源

2025年01月24日 星期五

財(cái)經(jīng) > 滾動(dòng)新聞 > 正文

字號(hào)：大 中 小

雙十一電商推出“奇葩”服務(wù) 快遞員不帥都可退貨

  • 發(fā)布時(shí)間：2014-11-07 15:00:00  來源：大眾網(wǎng)  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　手機(jī)買了不好用——退、退、退；食品拆了不好吃——退、退、退；快遞員哥哥不帥——退、退、退；……電商之間的競爭已經(jīng)從價(jià)格領(lǐng)域蔓延到了服務(wù)領(lǐng)域。在雙十一電商大戰(zhàn)來臨之際，剛履新蘇寧CSO（首席驚喜官）的李斌就在其官方微博推出了“30日無條件退換貨”的奇葩服務(wù)——“后悔藥”，讓不少網(wǎng)友點(diǎn)贊。

　　據(jù)了解，網(wǎng)友只要與蘇寧運(yùn)營總部執(zhí)行副總裁李斌的官方微博參與互動(dòng)，索取到李斌作為CSO發(fā)出的“后悔藥”，就可以獲得11月6日-11月12日O2O購物節(jié)期間在蘇寧易購和蘇寧門店購物“30日無條件退換貨”的權(quán)利。

　　蘇寧市場相關(guān)人士表示，只要是消費(fèi)者30天內(nèi)購買的商品，退換貨時(shí)不限制任何條件?！澳呐率且蛉藶樵蛏唐繁慌獕牧耍覀円舱胀瞬徽`。”

　　“1?！蠡谒帯豢墒褂?次，且退貨總額不超過5000元，鉆石、黃金、手表、珠寶首飾、個(gè)人配飾類商品、藝術(shù)品、收藏品、禮品卡和虛擬商品等不參加此次活動(dòng)。”蘇寧上述人士告訴記者。

　　“‘后悔藥’只是一種嘗試，如果能夠獲得廣大消費(fèi)者的認(rèn)可，我們或?qū)⒆鳛橐环N長期的服務(wù)開展下去。”蘇寧市場中心上述人士表示。

　　盡管李斌此次派發(fā)的“后悔藥”數(shù)量有限，但是還是贏得了不少網(wǎng)友的點(diǎn)贊。許多網(wǎng)友表示蘇寧此舉可謂是“業(yè)界良心”。

　　另據(jù)記者了解，作為蘇寧CSO（首席驚喜官），在蘇寧O2O購物節(jié)期間，李斌還將通過微博互動(dòng)向網(wǎng)友免費(fèi)贈(zèng)送iPhone6、Note4、冰箱、彩電、空調(diào)、洗衣機(jī)、智能手環(huán)、奶粉等重重驚喜。

熱圖一覽

高清圖集賞析

滾動(dòng)新聞

  • 股票名稱 最新價(jià) 漲跌幅