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謹(jǐn)慎選電商 網(wǎng)購不受傷

  • 發(fā)布時間：2014-11-07 14:29:22  來源：今晚報  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　本報訊 （記者王紹芳）“雙十一”網(wǎng)購高峰來臨，線上線下商戰(zhàn)蓄勢待發(fā)，各種促銷廣告、促銷手段層出不窮，令消費者眼花繚亂，而一些市民在促銷攻勢面前往往會失去抵抗力。為此，市消費者協(xié)會在“雙十一”前提醒市民，消費時要提高維權(quán)意識。

　　消協(xié)人士提醒市民，盡量選擇專業(yè)性強、信譽度高的大型電商。消費者如果打算購買貴重、大件物品，可以先到商場、超市等實體店進(jìn)行體驗，了解清楚商品的型號、材質(zhì)、規(guī)格、售后等相關(guān)信息，再貨比三家從網(wǎng)上購買。網(wǎng)上購物后，選擇快遞時可適當(dāng)對物品進(jìn)行保價，避免物品在運輸過程中破損造成損失。購物后注意保存好發(fā)票和售后服務(wù)憑證。消費者還應(yīng)了解商家的活動規(guī)則，當(dāng)活動規(guī)則與法律法規(guī)相悖時，要謹(jǐn)慎選擇，避免個人權(quán)益受損。

　　此外，購物網(wǎng)站很多，消費者應(yīng)仔細(xì)辨別，不要輕易嘗試點擊商家通過QQ或E-mail等方式提供的交易鏈接或者圖片等，或者一些通過短信和微信發(fā)來的二維碼和商品信息。付款交易也盡可能選擇第三方支付平臺中介付款或貨到驗貨后付款，一定不要向商家的個人賬戶直接付款。妥善保存電子賬單或網(wǎng)上交易記錄等憑證，這是以后維權(quán)的憑證。對于新《消法》七日內(nèi)無理由退貨的規(guī)定，至今仍有電商不依照法律規(guī)定執(zhí)行，所以消費者在購物前應(yīng)詢問清楚。對于承諾七日內(nèi)無理由退貨的電商，消費者要詢問清楚退貨時限如何計算和相關(guān)費用由誰承擔(dān)。另外，還有少數(shù)商品不適用七日內(nèi)無理由退貨，這也是消費者需要注意的地方。

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