國網(wǎng)安國市供電公司業(yè)擴流程透明為客戶
- 發(fā)布時間：2014-11-06 15:29:33 來源：中國電力報 責(zé)任編輯：羅伯特
中電新聞網(wǎng)訊 通訊員 許佳彤 劉沖 報道 為杜絕“三指定”及為客戶代辦手續(xù)等行為，國網(wǎng)安國市供電公司積極提高業(yè)擴流程透明度，強化客戶知情權(quán)和選擇權(quán)。
在工作開展過程中，該公司規(guī)范營業(yè)廳設(shè)置，營業(yè)廳均設(shè)置外網(wǎng)查詢終端，方便客戶自主選擇設(shè)計、施工、設(shè)備材料供貨單位。前移資質(zhì)審核關(guān)口，受理報裝申請后隨時開展設(shè)計、施工、供貨單位資質(zhì)審核，縮短資質(zhì)審核時間，資質(zhì)審核工作2個工作日內(nèi)完成。同時，積極貫徹上級規(guī)定，要求外省施工單位跨區(qū)域開展業(yè)務(wù)的，提供相關(guān)備案的有關(guān)證明。
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