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2025年04月22日 星期二

網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)節(jié)點(diǎn)切勿盲目購買商品

  • 發(fā)布時(shí)間：2014-11-06 04:34:45  來源：成都日報(bào)  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　本報(bào)訊 （記者 劉瀏） 一年一度的“雙11”網(wǎng)絡(luò)購物活動(dòng)如期而至，各大網(wǎng)絡(luò)交易平臺及電商都使盡渾身解數(shù)采用豐厚讓利和多元化促銷手段推廣旗下商品或服務(wù)，面對這個(gè)特殊的“購物日”，廣大經(jīng)營者、消費(fèi)者和物流服務(wù)行業(yè)正翹首以待。據(jù)四川省消委會(huì)昨日通報(bào)，從過往活動(dòng)交易情況看，部分賣家與部分買家實(shí)現(xiàn)了雙贏，但在精彩紛呈的“購物日”謝幕后卻涌現(xiàn)出多種消費(fèi)投訴。

　　昨日，省消委會(huì)特向廣大消費(fèi)者發(fā)出參與“雙11”購物活動(dòng)的消費(fèi)提示： 一、在購物前不要盲從廣告宣傳，切勿貪圖便宜盲目購買商品，要以真實(shí)需求為消費(fèi)目的，充分了解商品真實(shí)信息及有關(guān)退換貨約定或交易事宜；二、在購物時(shí)盡量選擇經(jīng)營管理機(jī)制較為成熟的大型購物網(wǎng)站，盡量采用第三方交易方式進(jìn)行支付，主動(dòng)抵制個(gè)別經(jīng)營者利用格式條款和不合理附加要求限制消費(fèi)者合法權(quán)益的行為；三、在購物后主動(dòng)保留有關(guān)交易信息(如商品價(jià)格信息的廣告、電商承諾或協(xié)議以及聊天記錄等)，一旦出現(xiàn)消費(fèi)爭議及時(shí)向網(wǎng)站客服投訴或向保護(hù)消費(fèi)權(quán)益委員會(huì)（協(xié)會(huì)）投訴以及向政府有關(guān)部門提起投訴。

　　省消委會(huì)呼吁開展或參與“雙11”活動(dòng)的經(jīng)營者，不要以商品拆封影響二次銷售等為由限制或漠視消費(fèi)者的合法權(quán)利，應(yīng)建立有效商品退換貨長效機(jī)制，共同遵守法定義務(wù)，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交易市場健康發(fā)展；有關(guān)行政監(jiān)管部門要加大對網(wǎng)絡(luò)交易平臺的監(jiān)管力度，依法履行法定職責(zé)，凈化網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境。

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