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今年“雙11”有啥新“玩法”

  • 發(fā)布時間:2014-11-05 05:45:50  來源:經(jīng)濟日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  距“雙11”已不足一周,在“購物狂歡”來臨之前,電商們正全力以赴備貨、備場地。作為消費者,則更關(guān)心今年有哪些新“玩法”?!百I全球”與“全球買”亮相,汽車與住房現(xiàn)身……,2014年購物狂歡,可能應(yīng)運而生的新亮點令人期待——

  作為一年一度最大規(guī)模的網(wǎng)購盛宴,“雙11”最吸引人眼球的是成交數(shù)字。今年,關(guān)于數(shù)字的預(yù)測依然熱門:保守估計,淘寶系單日交易額將突破500億元,全網(wǎng)單日交易額將突破700億元。

  阿里巴巴的第三季報,也進一步為今年“雙11”的空前火爆注入了信心。北京時間4日晚間,阿里巴巴集團公布的上市以來首份季度財報顯示,2014年第三季度,阿里巴巴收入達168.29億元,同比增長53.7%;核心業(yè)務(wù)運營利潤84.93億元;調(diào)整后的凈利潤為68.08億元。經(jīng)調(diào)整攤薄后每股盈利為2.79元。

  但是,《經(jīng)濟日報》記者在采訪中發(fā)現(xiàn),數(shù)字已經(jīng)不是今年“雙11”的惟一追求。比起賣得多,大家更關(guān)心的是賣什么、賣給誰、怎么賣。種種“新玩法”也應(yīng)運而生,給人們帶來新期待。

  “買全球”與“全球買”

  10月30日,記者來到杭州跨境貿(mào)易電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園保稅倉庫,一眼望不到頭的貨架上擺滿了成箱的貨品。為了備戰(zhàn)“雙11”,70多個天貓國際海外商家在這里囤積了超過1.5億元的商品,其中70%以上是母嬰用品,僅奶粉一項就超7000萬元。

  “國際牌”是各大電商平臺今年“雙11”的主打。除了天貓國際“參戰(zhàn)”的100多家海外賣家,亞馬遜也宣布將開展包括亞馬遜美國、德國、西班牙、法國、英國和意大利6站的“直郵中國”服務(wù),消費者可直接購買這6大站點上超過8000萬種的海外商品?!半p11”之前,亞馬遜中國“海外購”服務(wù)也將開始試運營。

  和傳統(tǒng)代購式“海淘”相比,電商平臺的優(yōu)勢在于運費低、速度快,可以抵消“灰色海淘”因避稅產(chǎn)生的價格優(yōu)勢。“以美國地區(qū)商品為例,消費者自己找轉(zhuǎn)運公司的價格約為40元至60元人民幣一磅,而通過我們的官方進口平臺,價格可低至20元人民幣一磅?!碧熵垏H總監(jiān)荀況說。

  而在速度上,電商平臺和海關(guān)也正在探索各種“快速通關(guān)”的方式。荀況表示,天貓國際訂單、支付寶支付單、菜鳥物流單已經(jīng)打通,成為提高效率的“絕招”。消費者下單時,訂單信息會第一時間同步到海關(guān)信息系統(tǒng),計算出稅費;消費者付款后,包含物流等信息的訂單信息也會在海關(guān)系統(tǒng)中同步顯示;當商品到達海關(guān)時,海關(guān)信息系統(tǒng)自動調(diào)出數(shù)據(jù)快速清關(guān),大大提高了通關(guān)效率。

  除了“買全球”之外,參與“雙11”的消費者也從中國內(nèi)地擴展到了全球,特別是海外華人和港澳臺買家正在成為“雙11”新的生力軍。據(jù)菜鳥網(wǎng)絡(luò)資深副總裁萬霖介紹,菜鳥網(wǎng)絡(luò)在我國香港、臺灣地區(qū)和新加坡已推出8000個境外自提點。今年“雙11”期間,5000多種商品將全球包郵。

  看銷量也看后勁

  如果說第一次參加“雙11”的海外商家還充滿“新鮮勁兒”,那么,國內(nèi)商家則在心態(tài)上出現(xiàn)了“意料之外”的變化。

  作為去年“雙11”銷量達4880萬元的“明星商家”阿芙精油的CEO,楊寅告訴記者,阿芙精油已經(jīng)在北京租了800平方米的臨時庫房,從9月20日就開始準備“雙11”的物流,提前打包好了200萬瓶產(chǎn)品?!敖衲辍p11’,我們最看重的是練兵,算是一場關(guān)于運營能力的峰值演習?!?/p>

  當然,還有些商家看重的是“雙11”巨大銷量背后的數(shù)據(jù)資源。設(shè)計貓,是北京國際設(shè)計周和天貓合作開辟的一個全品類的設(shè)計品電商平臺。設(shè)計貓電商運營副總監(jiān)李娜表示,“說動”供應(yīng)商參加“雙11”最重要的理由是——這一天會有巨額購買,可以由此直觀地看出消費者的品牌偏好,并以此指導明年新品的推出和東亞地區(qū)的配貨。

  對于電商平臺京東旗下的拍拍網(wǎng)來說,“雙11”則成為“試水”與消費者互動“新玩法”的最佳時機。拍拍網(wǎng)總裁蕢鶯春表示,今年“雙11”期間,拍拍網(wǎng)將推出全新社交產(chǎn)品“拍便宜”,用戶選擇心儀的商品之后,邀請好友組團,湊夠相應(yīng)人數(shù)就能以極便宜的價格購買?!颁N量不是惟一的衡量標準,我們希望能提升復(fù)購率,量入為出?!?/p>

  大塊頭有大夢想

  “大塊頭”中有些是“雙11”的???,比如大家電,今年大家電的“主戰(zhàn)場”將集中于消費信貸、物流和售后等支撐環(huán)節(jié)。天貓方面透露說,兩周時間內(nèi),天貓大家電預(yù)定已累計超過20萬臺。他們還選擇了“新玩法”,就是攜手螞蟻微貸推出“分期購”和“售后服務(wù)鏈升級”?!半p11”期間,螞蟻微貸評估消費者的信用情況并給出權(quán)益消費額度,消費者可利用額度“賒賬”購買商品并享受超長的免息分期。

  物流方面,國美在線喊出了“真快”的口號。他們將充分利用遍布全國的1600多家門店和接近44500個配送點資源,“雙11”期間在全國120多個城市推出大家電一日三達和計時達。

  當然,還有一些“大塊頭”是今年首次參戰(zhàn)“雙11”的新面孔,比如車和房。

  “今年‘雙11’,我最看重的是有多少用戶通過線上全款支付完成交易?!逼囍褻EO秦致說。在他看來,以往汽車電商“雙11”線上付定金、線下提車的模式僅僅是集客,并未真正完成銷售環(huán)節(jié)。汽車電商平臺和消費者之間直接完成交易,并以實際銷售量作為衡量標準,才是真正的汽車電商。

  與汽車相比,房企則更多將“雙11”視為拓展銷售渠道的機會。在萬科攜手淘寶賣房后,方興地產(chǎn)也在11月3日拿出4400套房源和號稱“3.3億元的優(yōu)惠金額”參戰(zhàn)。

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