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服務(wù)企業(yè)零距離

  • 發(fā)布時間：2014-11-05 04:29:45  來源：浙江日報  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　鄭祺勇

　　“你們的業(yè)務(wù)培訓(xùn)真是雪中送炭！”日前，紹興金帝銀泰城的負(fù)責(zé)人握著農(nóng)行紹興稽山支行員工的手連聲道謝。

　　原來，紹興金帝銀泰城即將開業(yè)，然而如何專業(yè)、有效地對財務(wù)人員開展現(xiàn)金收付的培訓(xùn)卻讓金帝銀泰城企業(yè)負(fù)責(zé)人犯了難。得知這一情況后，農(nóng)行紹興稽山支行結(jié)合反假幣宣傳，為企業(yè)財務(wù)人員進(jìn)行有關(guān)假幣鑒別、手工點鈔等方面的培訓(xùn)，為企業(yè)送上及時雨。

　　農(nóng)行紹興稽山支行走出柜臺，努力做到金融服務(wù)“零距離”。近年來，隨著紹興市越城區(qū)九里工貿(mào)園區(qū)更多企業(yè)的入駐、外來務(wù)工人員驟增，企業(yè)和員工的金融需求日趨旺盛。該行金融服務(wù)入園區(qū)，將開卡機(jī)搬至五家勞動密集型企業(yè)的生產(chǎn)車間，為企業(yè)員工現(xiàn)場辦理銀行卡和網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、短信提醒等業(yè)務(wù)，既方便了員工，又減少了企業(yè)的財務(wù)管理成本。

　　紹興市公交公司每天都會收到大量硬幣、小鈔，清點收繳工作十分繁重。農(nóng)行紹興稽山支行主動開通綠色通道，設(shè)立專門繳存區(qū)，為公交公司做好售票款清點工作。今年國慶長假期間，公交公司的硬幣、小鈔交現(xiàn)量比平時增加1/3多。該行工作人員加班加點，確保公交公司繳款的安全與方便。七天假期，公交公司共交款167萬元，其中回籠硬幣58萬余枚、金額43.5萬元，殘破幣18萬元?！稗r(nóng)行十多年如一日幫我們清點硬幣、小鈔，解了我們的大難題?！苯B興市公交公司的財務(wù)負(fù)責(zé)人連聲稱贊。

　　該行還充分用好硬幣、小鈔資源，提前做好調(diào)劑預(yù)約，及時優(yōu)先供給超市、商場，滿足商戶對零鈔的需求。憑著優(yōu)質(zhì)服務(wù)，該行與商貿(mào)客戶的合作也更加密切。

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