■視點(diǎn)

　　主持人 何丹嬋

　　目前，智能化概念成為各行業(yè)競(jìng)相追逐的熱點(diǎn)，去年11月，國(guó)家旅游局發(fā)布《關(guān)于印發(fā)2014中國(guó)旅游主題年宣傳主題及宣傳口號(hào)的通知》指出，各地要結(jié)合旅游業(yè)發(fā)展方向，以智慧旅游為主題，引導(dǎo)智慧旅游城市、景區(qū)等旅游目的地建設(shè)。即2014年是“智慧旅游年”，酒店行業(yè)是旅游行業(yè)的重要組成部分，傳統(tǒng)酒店、新建酒店轉(zhuǎn)型成智慧酒店，是酒店行業(yè)的目標(biāo)。

　　所謂智慧酒店，即是將傳統(tǒng)智慧與科技智慧相結(jié)合，在保障傳統(tǒng)產(chǎn)品品質(zhì)的基礎(chǔ)上，以客戶體驗(yàn)為中心，運(yùn)用技術(shù)手段創(chuàng)新商業(yè)模式、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、解決現(xiàn)存問題，最終獲取到客人的高度評(píng)價(jià)與分享，實(shí)現(xiàn)酒店與客人之間雙贏；科技智慧即是搭建云計(jì)算平臺(tái)，以物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，大數(shù)據(jù)為決策支撐，運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維，借助智能終端（大物智移云），最終幫助酒店實(shí)現(xiàn)增收、降本、提品的目標(biāo)。

　　國(guó)家旅游局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，全國(guó)主要城市的酒店客房智能化改造市場(chǎng)超過1000億元，且每年酒店數(shù)量有20%左右的增長(zhǎng)，可見未來智能化產(chǎn)品應(yīng)用于酒店的前景非常廣闊。而智慧酒店的第一步即是打造智慧客房，而客房里最直接的娛樂休閑終端設(shè)備即為電視，升級(jí)客房電視成為打造智慧客房的首要任務(wù)，目前很多酒店已逐漸開始應(yīng)用智能電視系統(tǒng)，主要體現(xiàn)在三星級(jí)以上酒店的應(yīng)用以及一些精品酒店、主題酒店的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了酒店差異化。

　　而隨著硬件市場(chǎng)價(jià)格的持續(xù)觸底及利潤(rùn)的透明化，傳統(tǒng)電視廠商也越來越關(guān)注酒店內(nèi)的智能電視解決方案應(yīng)用。據(jù)奧維咨詢（AVC）分析，其中，外資品牌中，三星、LG、飛利浦紛紛重視智能解決方案的產(chǎn)品，如三星的“智享”“智捷”解決方案、LG的“悅享”方案；國(guó)內(nèi)品牌來看，如TCL今年將智能解決方案產(chǎn)品作為銷售重點(diǎn)，目前其銷售的帶智能系統(tǒng)的產(chǎn)品達(dá)10%—20%，而今年的目標(biāo)是有望達(dá)30%—40%；而海爾跟青島快樂視界合作研發(fā)的A5000系列，直接將智能系統(tǒng)直接植入電視當(dāng)中，無需另配機(jī)頂盒就可實(shí)現(xiàn)。另外一些第三方廠商，如安美科技、盛陽(yáng)科技、上海悅傳媒也在不斷重視客房?jī)?nèi)的電視解決方案產(chǎn)品。

　　未來相信隨著智慧酒店概念的不斷深入以及科技的不斷進(jìn)步，未來的酒店業(yè)與科技的聯(lián)系必將更加密切，客房智能電視解決方案的應(yīng)用勢(shì)將不斷滲透，相信智能酒店電視系統(tǒng)也會(huì)隨著酒店功能的要求不斷升級(jí)。