榕消費者這回有望獲“次日達(dá)”保障
- 發(fā)布時間:2014-11-04 10:33:31 來源:福州晚報 責(zé)任編輯:羅伯特
■本報首席記者 江海
本報訊 距離“雙11”越來越近,眾多的電商都在為這個一年一度的購物狂歡節(jié)做著最后的沖刺。那么,今年電商都做了哪些安排?快遞是否會比往年提速?海外訂單能否不再姍姍來遲?帶著這些問題,記者昨日進(jìn)行了探訪。
“我們的區(qū)域暢銷品類倉庫已經(jīng)建設(shè)完畢,在福州、廈門的倉庫現(xiàn)在均已備貨齊全。今年‘雙11’期間,福州市民下單后,基本可以實現(xiàn)商品次日到家?!弊蛉眨〇|配送運營部總監(jiān)王明波告訴記者,京東已經(jīng)建成了國內(nèi)電商企業(yè)在福建最大的自有倉儲配送體系,目前京東在福建有2個分撥中心和2個中轉(zhuǎn)站,總分揀面積1.2萬㎡,負(fù)責(zé)福建全境貨物分揀和中轉(zhuǎn)發(fā)貨。目前,福建FDC倉(區(qū)域暢銷品類)1.5萬平方米,主要品類包括3C數(shù)碼、食品、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、暢銷產(chǎn)品等,目前日均出貨量1.25萬單、2.6萬件商品。加上廈門大家電與福州大家電運營中心,現(xiàn)有規(guī)模共計3萬多平方米。據(jù)了解,目前福建配送范圍已實現(xiàn)100%的區(qū)縣覆蓋,配送員人數(shù)較去年增長兩倍。王明波還透露,我省部分區(qū)域的消費者在上午11點前下單,下午即可到達(dá),晚上11點前下單,第二天可配送到;個別地區(qū)最快可以實現(xiàn)一個小時到貨。不過,今年“雙11”期間,福州消費者可能獲得的還是“次日達(dá)”的保障。
今年“雙11”最大的亮點就是消費者可以“海淘”。有過海外商品購買經(jīng)歷的消費者都知道,傳統(tǒng)“海淘”模式一般從下單、轉(zhuǎn)運、清關(guān)、國內(nèi)遞送到最終商品到手,往往需要一兩個月甚至更久。而“雙11”期間,整個流程將被縮短至一周甚至更短的時間。記者獲悉,目前天貓的保稅倉庫里已經(jīng)囤滿了不少海外商品,“雙11”期間預(yù)計備貨50萬件,主要是美妝、洗護(hù)和母嬰用品等商品。與國內(nèi)通過一般貿(mào)易進(jìn)口的海外商品不同,這些海外商品不再經(jīng)過國內(nèi)中間零售商的層層銷售,通過在天貓國際平臺直售,就可以直接快遞至福州的消費者手里。據(jù)介紹,只要消費者一下訂單,后臺系統(tǒng)會自動將訂單等信息數(shù)據(jù)同步給海外信息系統(tǒng),海關(guān)部門可以隨時查詢這些商品的來源地、品名、數(shù)量、價格及納稅信息。由于提前備貨在保稅倉的商家已經(jīng)預(yù)先在海關(guān)做備案商品信息,海關(guān)可提前審查這些進(jìn)口商品的全部資質(zhì)。消費者付款后,包含物流等信息的訂單信息也會在海關(guān)系統(tǒng)中同步顯示。當(dāng)商品到達(dá)海關(guān)時,海關(guān)信息系統(tǒng)可自動調(diào)出數(shù)據(jù)進(jìn)行快速清關(guān),大大提高通關(guān)效率。
除了這些大牌的專業(yè)電商,傳統(tǒng)家電賣場的配送準(zhǔn)備也很充分?!昂芏嗉冸娚探?jīng)常嘲笑我們的實體門店是包袱、是雞肋,但我們在向互聯(lián)網(wǎng)零售轉(zhuǎn)型過程中,通過線上線下的創(chuàng)新融合,把線下門店變成了我們決勝‘最后一公里’的優(yōu)勢?!碧K寧、國美等賣場人士對記者表示,他們將門店化身為“小倉庫”,并與訂單分配系統(tǒng)打通,以此進(jìn)行“門店逆襲”。具體來說,如果這些“小倉庫”里有某種商品,那么顧客網(wǎng)上下單后就可以越過大區(qū)物流中心、城市物流站,不再需要經(jīng)過倉儲中心的一系列流程,而是有快遞員直接從就近的門店“小倉庫”提貨送到用戶家中。據(jù)悉,目前這些賣場正在對用戶需求和消費習(xí)慣數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘開發(fā),從而能夠?qū)﹂T店“小倉庫”進(jìn)行預(yù)測性鋪貨,讓更多的商品納入“急速達(dá)”的范圍。
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