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汽車質(zhì)量調(diào)查機(jī)構(gòu):自主品牌品質(zhì)有望在未來(lái)四年追平國(guó)際品牌
- 發(fā)布時(shí)間:2014-10-31 16:16:17 來(lái)源:新華網(wǎng) 責(zé)任編輯:羅伯特
新華網(wǎng)北京10月31日電(記者華曄迪)買車不選擇自主品牌,為什么?很多消費(fèi)者的答案是“因?yàn)樽灾髌放破焚|(zhì)差”,放在五到十年前,這或許是不得不承認(rèn)的現(xiàn)實(shí),但如今,中國(guó)汽車業(yè)內(nèi)人士不會(huì)服氣。
全球知名汽車質(zhì)量調(diào)查機(jī)構(gòu)君迪(J.D.Power)31日發(fā)布的2014年中國(guó)新車質(zhì)量調(diào)研顯示,自主品牌與國(guó)際品牌差距降至歷史新低,六家自主品牌超過主流汽車品牌平均品質(zhì),這家機(jī)構(gòu)并預(yù)計(jì)自主品牌品質(zhì)未來(lái)四年將追平國(guó)際品牌。
這是君迪連續(xù)第15年在中國(guó)開展新車質(zhì)量調(diào)研,調(diào)研于今年4至8月在中國(guó)的51個(gè)主要城市所作,基于去年10月至今年6月期間購(gòu)買新車的2.1萬(wàn)名車主反饋,涵蓋62個(gè)品牌的212款乘用車車型。新車質(zhì)量綜合得分以每百輛車的問題數(shù)(PP100)衡量,分?jǐn)?shù)越低表明問題發(fā)生率越低,質(zhì)量也越高。
調(diào)研結(jié)果顯示,2014年中國(guó)市場(chǎng)上總體新車質(zhì)量平均為104個(gè)PP100,相比去年的119個(gè)PP100有顯著進(jìn)步,其中,故障及無(wú)法操作問題為59個(gè)PP100,與去年相比減少14%,設(shè)計(jì)缺陷問題為34個(gè)PP100,與去年相比減少3%。
“為了減少故障及無(wú)法操作問題,汽車行業(yè)付出巨大努力,成就值得褒獎(jiǎng),但汽車行業(yè)仍需要關(guān)注并解決設(shè)計(jì)缺陷問題?!本蟻喬局袊?guó)區(qū)副總裁兼董事總經(jīng)理梅松林在接受記者采訪時(shí)說(shuō)。
自主品牌的進(jìn)步頗為突出。自主品牌與國(guó)際品牌的整體差距已連續(xù)四年縮小,這一差距今年已降至36個(gè)PP100。數(shù)據(jù)顯示,自主品牌2014年總體新車質(zhì)量平均為131個(gè)PP100,較去年的155個(gè)PP100減少24個(gè)PP100,國(guó)際品牌則從去年的104個(gè)PP100減至今年的95個(gè)PP100。
同時(shí),超出主流汽車品牌市場(chǎng)平均品質(zhì)的自主品牌達(dá)到六個(gè),分別是廣汽傳祺、東南、啟辰、納智捷、榮威和中華,以廣汽傳祺為例,其質(zhì)量得分已超過東風(fēng)雪鐵龍、長(zhǎng)安福特、上海大眾等品牌;另有四個(gè)自主品牌品質(zhì)已接近主流品牌平均品質(zhì)。
來(lái)自消費(fèi)者的印象改觀卻沒有趕上自主品牌品質(zhì)提升,一項(xiàng)君迪今年8月份所作的新車購(gòu)買意向調(diào)查顯示,中國(guó)購(gòu)車者在二、三線城市對(duì)于自主品牌購(gòu)買意向率分別降至16%和20%,表明自主品牌品牌形象還沒有跟上新車質(zhì)量提升的步伐。
對(duì)此,君迪亞太公司中國(guó)區(qū)汽車行業(yè)研究總監(jiān)周桐表示,自主品牌不能忽視品牌形象與影響力的建設(shè),新車質(zhì)量的提升能起到一定的積極作用,但還需要采取更多市場(chǎng)營(yíng)銷和宣傳手段來(lái)加強(qiáng)品牌建設(shè),尤其是在二線和三線城市。
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