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百姓和小微企業(yè)從中受益

  • 發(fā)布時(shí)間：2014-10-30 13:29:22  來源：今晚報(bào)  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　本報(bào)訊 （記者劉英潮）天津市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)合本報(bào)主辦的“2014年度天津銀行業(yè)普及金融知識萬里行”宣傳季活動昨天畫上圓滿句號。記者從市銀行業(yè)協(xié)會獲悉，在此次活動期間，本市銀行紛紛推出創(chuàng)新舉措，服務(wù)百姓和小微企業(yè)。多家銀行在活動中受到表彰。

　　在普及金融知識萬里行宣傳季活動期間，本市銀行紛紛加大針對市民用卡安全、警惕非法集資和網(wǎng)絡(luò)通信詐騙等知識的宣傳，最大限度保護(hù)百姓資金安全。許多結(jié)合知識性和趣味性的金融知識普及活動受到廣大市民的歡迎。特別是多家銀行紛紛將“接地氣”的服務(wù)舉措推廣到更多基層網(wǎng)點(diǎn)。例如，農(nóng)行啟用智能化機(jī)具，縮短市民等候時(shí)間，窗口處理單筆個人業(yè)務(wù)的平均辦理時(shí)間從20多分鐘減少到7分鐘左右。工行、中行推出了多項(xiàng)承擔(dān)社會責(zé)任的舉措，積極提升電子銀行服務(wù)水平。招商銀行創(chuàng)新建立了遠(yuǎn)程銀行小微企業(yè)電話專線服務(wù)和網(wǎng)上小微企業(yè)服務(wù)，使小微企業(yè)客戶通過電話專線和網(wǎng)上服務(wù)專區(qū)24小時(shí)在線申請和辦理貸款業(yè)務(wù)，進(jìn)一步完善了小微企業(yè)服務(wù)渠道，提升了服務(wù)效率。

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