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大米變質(zhì)還長(zhǎng)蟲 顧客獲五倍賠償
- 發(fā)布時(shí)間:2014-10-30 04:29:25 來(lái)源:廈門日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
本報(bào)訊 (記者 陳泥 通訊員 高程 陳萍麗)剛從超市買回的大米,開袋后發(fā)現(xiàn)居然已經(jīng)變質(zhì)長(zhǎng)蟲。在工商人員的介入下,超市負(fù)責(zé)人向消費(fèi)者承認(rèn)了錯(cuò)誤,并按新消法規(guī)定,支付了大米貨值5倍的賠償金。
李先生說(shuō),前幾天,他到海滄區(qū)某超市購(gòu)買了一袋某品牌大米?;丶液螅_袋準(zhǔn)備拿米下鍋,卻吃驚地發(fā)現(xiàn)米袋中有黑色的小蟲子在蠕動(dòng)。他再仔細(xì)一看,這袋大米已經(jīng)變質(zhì)。李先生立即與超市聯(lián)系,要求退貨,但商家不但不道歉,還拒絕處理。氣憤之下,李先生只好撥打12315求助。
經(jīng)過調(diào)查,工商執(zhí)法人員確認(rèn),該超市確實(shí)存在銷售變質(zhì)大米的事實(shí)。執(zhí)法人員對(duì)超市負(fù)責(zé)人進(jìn)行了批評(píng)教育,要求商家切實(shí)履行經(jīng)營(yíng)義務(wù),嚴(yán)把食品安全關(guān)。最終,超市負(fù)責(zé)人當(dāng)場(chǎng)對(duì)李先生賠禮道歉,予以辦理退貨,并支付了該袋大米五倍貨值的賠償金。
工商人員提醒說(shuō),消費(fèi)者在購(gòu)買大米時(shí),應(yīng)仔細(xì)查看生產(chǎn)日期及大米外觀質(zhì)量,同時(shí)要保留購(gòu)買單據(jù),作為維權(quán)依據(jù)。
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