固始是河南省第一人口大縣，第一農業(yè)大縣。近年來，固始緊緊抓住被確定為河南省直管縣的機遇，翻開了區(qū)域性中心城市建設的嶄新一頁。面對縣域經濟飛速發(fā)展、用電需求劇增的形勢，固始縣電業(yè)局不斷加快電網建設速度，致力優(yōu)化電網結構，持續(xù)提高供電能力，用堅強的電網為固始經濟社會發(fā)展助力。

　　政企合力 電力先行

　　今年7月23日，受持續(xù)高溫天氣影響，固始電網最大負荷達到25.8萬千瓦，同比增長21.77%，刷新歷史紀錄。當日，固始電網運行平穩(wěn)。

　　堅強電網是保障地方經濟發(fā)展的安全基石。固始縣電業(yè)局始終把加快電網發(fā)展作為第一要務，千方百計克服困難，全力以赴加快電網建設和老舊設備改造，努力提高電網裝備水平和供電可靠性，使電網建設駛入高速發(fā)展的快車道。

　　8月29日，位于史河灣產業(yè)集聚區(qū)的陳淋子110千伏輸配電工程開工建設，該工程投資4683萬元，新建一期主變1臺，容量50兆伏安。該項工程在明年3月底建成投運后，即可滿足產業(yè)集聚區(qū)今后10年的發(fā)展需求。

　　據統(tǒng)計，近4年，固始電網建設累計投入資金5.96億元，工程項目建設數量和資金投入前所未有。截至目前，固始電網共有220千伏變電站1座，110千伏變電站6座，總容量35.56萬千伏安。35千伏變電站23座，總容量24.12萬千伏安。固始電網已形成“以220千伏電源為支撐，110千伏電源為骨架，35千伏和10千伏線路為網絡”的供電格局，變電站無油化率、綜合自動化率實現(xiàn)兩個100%，供電能力和可靠性都大幅提高。

　　建設堅強電網離不開地方政府的大力支持。固始電網建設項目點多面廣，變電站用地指標、線路走廊用地指標等問題，成為制約電網建設項目前期工作的主要瓶頸。2013年5月，固始縣政府為電網建設出臺優(yōu)惠政策，今后凡新建220千伏及以下變電站用地一律由政府“買單”，全力支持電網項目建設。

　　“固始電力之所以能創(chuàng)造出如此驚人的發(fā)展速度，與地方政府的傾力支持密不可分?！闭f到地方政府對電力建設的重視和支持，固始縣電業(yè)局局長張錦輝用“深度關注，傾力推進”八個字進行了概括。

　　關愛企業(yè) 實現(xiàn)雙贏

　　“固始電力供電服務及時周到、保障有力，我在家鄉(xiāng)投資很有信心！”4月10日，居一機械制造有限公司經理楊恒國對前來進行市場調研的張錦輝說，他對電業(yè)局的服務印象深刻。

　　今年以來，固始縣電業(yè)局有關負責人經常深入援生制藥、捷盛達公司、居一機械制造等重點企業(yè)，進行走訪座談，了解企業(yè)用電需求，并就如何提高供電服務質量，聽取企業(yè)的意見和建議。

　　固始縣電業(yè)局在服務產業(yè)集聚區(qū)客戶用電過程中，為提高服務效率，設立客戶經理常駐產業(yè)集聚區(qū)，積極協(xié)調解決客戶在用電過程中遇到的困難和問題，為企業(yè)開辟用電“綠色通道”，對企業(yè)電力配套建設采取“急事急辦、特事特辦”的原則，實行一站式服務。企業(yè)有用電需求，通過客戶經理就能辦好從現(xiàn)場勘察到驗收送電全過程的手續(xù)。

　　優(yōu)質的電力服務助推了當地企業(yè)的快速發(fā)展，也讓固始電力步入了良性發(fā)展的“快車道”。今年上半年，固始縣10千伏大工業(yè)用電量同比增長高達32.4%。

　　“我們要緊扣發(fā)展大局，牢記服務宗旨，在全縣產業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略布局中，建好網、供好電、服務好?！闭劦椒湛h域經濟發(fā)展時，張錦輝信心十足地說。

　　服務用心 客戶舒心

　　6月19日，固始縣政府召開全縣民主評議政風行風工作總結表彰會議，表彰“2013年度政風行風建設先進單位”。固始電業(yè)局在公共服務行業(yè)中排名第一，這是該局連續(xù)八年實現(xiàn)政風行風建設先進單位表彰。

　　“政風行風建設評議工作實現(xiàn)‘八連冠’的背后，凝聚了廣大電力員工踐行‘你用電，我用心’的莊嚴承諾?！惫淌伎h電業(yè)局黨委書記汪峰說道。

　　作為全省第一人口大縣，固始縣用電戶有53萬余戶。近年來，隨著城區(qū)建設的逐步擴大，居住在新區(qū)的客戶交電費不太方便，縣電業(yè)局積極拓寬電費繳納渠道，在城區(qū)原有30個代收網點的基礎上，又增加15個代收網點，著力打造城區(qū)“10分鐘繳費圈”。同時，縣電業(yè)局進一步豐富電費繳納渠道，開通“支付寶”電費繳納平臺等多種交費措施，進一步將“10分鐘交費圈”工程延伸至全縣各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，確保村村都有繳費點，戶戶交費都方便，讓多樣化的交費方式滿足不同客戶的需求。家住幸福小區(qū)的劉先生說：“現(xiàn)在交電費很方便，除了到營業(yè)廳交，還可以到銀行網點、自助交費機交，甚至還能通過移動手機、電腦交費，這些服務真是替群眾做了大好事。”

　　優(yōu)質服務作為供電企業(yè)的“生命線”，固始縣電業(yè)局傾力打造著自己的優(yōu)質服務品牌，不斷改進服務質量和服務水平，把行風建設和安全生產、經濟效益確定為企業(yè)發(fā)展的基礎，努力構建并完善了組織、制度、質量標準、監(jiān)督和服務的快速反應體系，使行風建設和優(yōu)質服務工作始終保持高水平運營，努力做到讓政府放心、社會認可和客戶滿意。

　　固始經濟社會的巨大發(fā)展空間，也帶來了固始電力新的發(fā)展機遇。2014年，固始電網建設工程總投資2.74億元，規(guī)劃建設固始南220千伏變電站1座，陳淋子110千伏變電站1座，方集、武廟35千伏變電站2座，10千伏工程項目59項，現(xiàn)均已開工建設。到2020年，固始將再建7座110千伏變電站，9座35千伏變電站，擴建5座35千伏變電站。隨著一批重點項目的落地建成，電網建設的跨越發(fā)展必將為固始縣經濟社會發(fā)展提供更加有力的保障。

　　本報記者 陳輝 本報通訊員 高偉