你可曾想過，明天下單要買的一件商品，今天可能就從商家發(fā)往通往你家的路上了？經(jīng)歷一年多持續(xù)向行業(yè)推廣普及大數(shù)據(jù)之后，今年菜鳥網(wǎng)絡(luò)在“雙十一”的物流業(yè)務(wù)就將把這種智能化的服務(wù)變成現(xiàn)實。

　　據(jù)阿里方面介紹，菜鳥網(wǎng)絡(luò)用于引導(dǎo)物流合作伙伴優(yōu)化生產(chǎn)運營的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品——預(yù)警雷達(dá)今年“雙十一”再次升級，增加了快遞企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和客戶挖掘分析等數(shù)據(jù)分享。此舉旨在通過大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)預(yù)測引導(dǎo)商家備倉發(fā)貨，讓合作的快遞企業(yè)在“雙十一”期間提前安排重點線路、分撥中心、網(wǎng)點的攬派情況，調(diào)配人力物力等各種資源，甚至可以實現(xiàn)“訂單還未生成，包裹先行上路”。

　　對此，菜鳥網(wǎng)絡(luò)2014年“雙十一”物流項目負(fù)責(zé)人馬俊杰介紹，根據(jù)天貓交易平臺的瀏覽量、收藏等用戶行為判斷是否會發(fā)生訂單，再加上商家的發(fā)貨地和消費者的到達(dá)地等數(shù)據(jù)，系統(tǒng)可以智能設(shè)計出基本的物流鏈線路。再結(jié)合去年各商家“雙十一”及近期銷售訂單等海量數(shù)據(jù)，可以比較精細(xì)地計算出每家快遞公司每條線路每天的包裹量。在此基礎(chǔ)上，商家可以考慮提前對貨物進(jìn)行分倉等處理，讓包裹盡可能地靠近消費者。

　　中通快遞運營副總裁倪根炎說，經(jīng)過和實際產(chǎn)生的數(shù)據(jù)對比，菜鳥網(wǎng)絡(luò)提供的預(yù)測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度能達(dá)到90%左右。他表示，有了預(yù)測量，準(zhǔn)備起來就非常有針對性?！耙驗橛辛丝孔V的數(shù)據(jù)攬收基本不會有問題，我們就開始有計劃地調(diào)配運力。”

　　除了更加智能，經(jīng)過一年的全球化業(yè)務(wù)探索，菜鳥網(wǎng)絡(luò)攜手全球物流合作伙伴逐步建立了遍布亞洲、歐洲、澳大利亞、北美、南美等全球的跨境倉儲網(wǎng)絡(luò)、航空干線資源體系及轉(zhuǎn)運配送資源。在今年的“雙十一”，為了把網(wǎng)購狂歡的實惠和樂趣帶給全球各地的消費者，菜鳥網(wǎng)絡(luò)還推出全球包裹可追蹤，提升海外消費者的購物體驗。

　　據(jù)了解，菜鳥網(wǎng)絡(luò)以平臺化能力，整合了大量優(yōu)質(zhì)的海外物流服務(wù)商合作伙伴資源。目前已對接的海外物流服務(wù)商包括俄速通、燕文物流、新加坡郵政、申通國際、ITELLA、中郵國際、順豐（海外）、中通、樂趣購、酷悠悠、大韓通運等，全面保障天貓“雙十一”對200多個國家和地區(qū)的出口。這些服務(wù)商通過與菜鳥網(wǎng)絡(luò)平臺的對接，可實現(xiàn)在線物流下單，并且保證全鏈路的物流詳情顯示，實現(xiàn)全球范圍包裹的可視化追蹤。

　　此外，菜鳥網(wǎng)絡(luò)通過聯(lián)合香港郵政、香港7-Eleven、CircleK，臺灣全家、臺灣7-Eleven、新加坡郵政等合作伙伴，在東南亞地區(qū)推出的4000余個自提點都將投入到此次“雙十一”的末端配送環(huán)節(jié)，中國香港、中國臺灣、新加坡等東南亞消費者可以盡享家門口的便利自提服務(wù)，將物流服務(wù)精細(xì)到最后500米。