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2025年04月22日 星期二

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綠皮車回歸為何讓公眾操碎了心

  從今年年底開始,北京鐵路局所轄的客車車體顏色將重新刷上綠色,“綠皮車”將回歸大眾視野。本次換漆不包括動車、高鐵和城際列車。

  對于此次的換裝決定,鐵路部門并未給出必要解釋。于是,也就難怪眾人議論紛紛了。有人說,這是情懷營銷玩噱頭;有人說,這是重復(fù)建設(shè)刷數(shù)據(jù);更有人懷疑其中或有不可告人之貓膩……

  綠皮車從前的美好,顯然不足以構(gòu)成其“應(yīng)當(dāng)歸來”的理由。事實(shí)上,倘若將車體統(tǒng)一刷成綠皮,反倒破壞了固有“紅綠藍(lán)白”的視覺區(qū)分體系,可謂變有序?yàn)闊o序。而從另一方面來說,這次換裝的“投入—產(chǎn)出”效率,也很值得懷疑。畢竟,并無證據(jù)表明,此舉能產(chǎn)生直接收益。所以,在很多人看來,綠皮車莫名其妙的回歸,既不“情懷”也不經(jīng)濟(jì)。

  當(dāng)然,作為責(zé)任主體,鐵總有自主制定經(jīng)營策略的權(quán)力。然而,鑒于其連年巨虧、軟硬件建設(shè)滯后的窘境,公眾難免會對其決策存在更多的定向性期許。比如,一種流行的觀點(diǎn)就認(rèn)為,“鐵路發(fā)展降費(fèi)增效,理應(yīng)優(yōu)于形象包裝”。綠皮車的回歸,之所以遭遇民間強(qiáng)烈的情緒回彈,恰恰在于鐵路事業(yè)的不盡如人意,賦予了民眾“為之思考出路、替之計(jì)算得失”的使命感和勇氣。

  綠皮車的回歸,居然讓公眾操碎了心。如此這般,平民百姓替當(dāng)事者謀,此情此景頗有角色錯(cuò)亂之嫌。鐵路部門一貫的詭異“出牌”、一貫的隨性而為、一貫的缺乏溝通,已然讓民眾對其決定滋生了某種下意識的不信任。在這種心理基礎(chǔ)內(nèi),民間解讀綠皮車的歸去來,不會順著溫馨浪漫的路徑,反倒會是一副苛責(zé)狐疑的姿態(tài)——生存維艱者,沒資本動輒表演情懷,這或許是眾人最樸素的判斷。

  摘自《中國商報(bào)》,作者然玉,10月21日

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