“我們小區(qū)的門禁卡被莫名換成了銀行卡！”近日，位于我市三瓦窯的某小區(qū)業(yè)主向記者反映，由于小區(qū)更換新物管，被要求更換門禁卡，然而當(dāng)拿到新的門禁卡后發(fā)現(xiàn)，多出了一張銀行IC卡。這一舉動，引起部分業(yè)主質(zhì)疑，因為他們是在不知情的情況下被辦理了銀行卡，認(rèn)為這是違背意愿的強買強賣行為。為弄清事實真相，記者就此展開了走訪調(diào)查。

　　物管稱有告知

　　部分業(yè)主表示不知情

　　記者了解到，這張所謂可以代替門禁卡的銀行卡，實質(zhì)為某銀行推出的社區(qū)銀行卡。這不僅是一張支持物管的門禁卡，還可以用于水、電、氣等便民繳費，甚至享受簽約商戶的打折優(yōu)惠活動。那么，具備如此多便捷功能的銀行卡，為何會招來小區(qū)業(yè)主們的不滿呢？

　　“當(dāng)初拿身份證登記是去換門禁卡的，根本沒說要拿我們的身份證復(fù)印件去辦銀行卡啊?！痹撔^(qū)業(yè)主姜女士表示，對門禁卡變銀行卡一事毫不知情，認(rèn)為這是物管為銀行完成辦卡業(yè)務(wù)。

　　“我們當(dāng)初根本不知道交身份證和房產(chǎn)復(fù)印件是拿來辦銀行卡。”業(yè)主唐女士也表示，自己是“被辦卡”。而當(dāng)她找到物管理論時，卻被告知銀行卡是物管為了一些業(yè)主需要辦理的，不開通不收取年費?？紤]到個人信息安全問題，對此不滿的唐女士憤憤前去相應(yīng)銀行網(wǎng)點辦了銷卡手續(xù)。

　　那么物管究竟有沒有主動告知業(yè)主辦卡相關(guān)事宜呢？記者從這家名為四川艾明物業(yè)管理有限公司的辦公室了解到，他們是有詢問過前來換卡業(yè)主的辦卡意愿的，完全采取自愿原則。“填寫了銀行卡登記表的，我們才會幫助辦理?！卑魑飿I(yè)的齊經(jīng)理告訴記者，他們其實準(zhǔn)備了兩張登記表，一張是換門禁卡的，另一張是辦理銀行卡的，部分業(yè)主或許是沒有注意到?！叭绻磳k卡的業(yè)主較多，我們也會考慮暫停代辦銀行卡，本來初衷是為業(yè)主服務(wù)的?！?/p>

　　持卡人未同意屬違規(guī)

　　市民需提高信息安全意識

　　記者從該小區(qū)了解到，目前第一批卡已經(jīng)發(fā)放完畢，第二批不知為何遲遲沒有發(fā)放。而在此期間，該銀行終于在小區(qū)設(shè)置了一個宣傳欄，使得還未換卡的業(yè)主們基本都清楚了銀行卡一事。

　　那么，艾明物業(yè)之前又是如何在部分業(yè)主不知情的情況下，能夠代辦銀行卡呢？為此，記者聯(lián)系了該銀行四川省分行，然而相關(guān)負(fù)責(zé)人暫未作出回復(fù)，于是記者便走訪了我市的其他銀行并進(jìn)行咨詢。記者發(fā)現(xiàn)，如果是個人為他人代辦銀行卡，必須持有雙方身份證原件，僅有復(fù)印件是不能辦理的。但如果是集體代辦，復(fù)印件則行得通。但是，銀行人士強調(diào)，無論哪種情況，首先都得經(jīng)過持卡人的同意。

　　因此，作為物管方的艾明物業(yè)，則有義務(wù)將代辦銀行卡一事事先向小區(qū)所有業(yè)主通報，否則，對于那些不知情被辦卡的業(yè)主而言，顯然是不公平的。而作為銀行方，雖說是提供便民服務(wù)，雖說辦理流程合規(guī)，但如果配合物管方提前在小區(qū)做好宣傳溝通，也不至于招來業(yè)主的抵觸辦卡情緒，反而不利于銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　此外，專家提醒，市民應(yīng)不斷提高個人信息安全保護(hù)意識，不要輕易向他人透露自己的手機號碼、身份證號、銀行卡號等個人信息。如遇到需提供身份證復(fù)印件等情況，可以在復(fù)印件上注明用處，如“僅用于辦理XX事項”，這樣可規(guī)避“被辦卡”等類似事件。

　　本報記者 蔡云舟