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2025年01月24日 星期五

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借助微信平臺提供“一對一”定制化年報服務(wù)

　　近日，北京市工商局西城分局為更好服務(wù)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)主體，全面推進(jìn)年報工作順利開展，借助西城工商公共微信平臺為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)主體提供“一對一”定制化年報服務(wù)。

　　針對近期電話咨詢量較大，部分企業(yè)反映無法即時打入咨詢電話等問題，西城工商推出了“一對一”定制化年報服務(wù)，即企業(yè)和個體工商戶可以隨時隨地通過文字、語音、圖片的形式將年報過程中遇到的問題與“北京西城工商”微信公眾號開展交流，西城工商局安排專人在24小時內(nèi)解答各類咨詢，解答采取文字與圖片相結(jié)合的方式，更加直觀地提供問題解決方案。整個咨詢過程僅“北京西城工商”微信后臺可見，確保安全便利高效，真正實(shí)現(xiàn)“零距離”定制化服務(wù)。目前，“北京西城工商”微信公眾號已經(jīng)收到各類咨詢30余條，內(nèi)容涉及年報網(wǎng)址、年報截止時間、企業(yè)新用戶注冊、法人出資信息、企業(yè)財務(wù)信息等各方面內(nèi)容。

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