凈利潤(rùn)虧損預(yù)計(jì)擴(kuò)大4倍達(dá)2300億日元，裁員近1000人，取消1958年以來(lái)的年終分紅……近日，索尼發(fā)布的預(yù)虧數(shù)值大大超出市場(chǎng)預(yù)期，公司股價(jià)隨即暴跌13%，標(biāo)普評(píng)級(jí)發(fā)出警告，或?qū)⑺髂岬膫旁u(píng)級(jí)調(diào)降至垃圾級(jí)。根據(jù)索尼的聲明，智能手機(jī)銷(xiāo)售不理想是巨虧的主因，預(yù)計(jì)2014財(cái)年在移動(dòng)通信領(lǐng)域?qū)⑻潛p約1800億日元。

　　移動(dòng)業(yè)務(wù)表現(xiàn)不佳對(duì)于近年虧損不斷的索尼來(lái)說(shuō)，可謂雪上加霜，直接傷到了“要害”。索尼近來(lái)先后出售電腦業(yè)務(wù)、分拆電視業(yè)務(wù)，移動(dòng)通信領(lǐng)域已被確立為公司的三大支柱之一，并冀望以此為突破口，走上復(fù)興之路。雖然2013財(cái)年索尼移動(dòng)業(yè)務(wù)表現(xiàn)不俗，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售和運(yùn)營(yíng)收入同比增長(zhǎng)30%。但是，好景不長(zhǎng)，全球智能手機(jī)市場(chǎng)半年來(lái)風(fēng)云變幻，索尼這項(xiàng)業(yè)務(wù)形勢(shì)急轉(zhuǎn)直下，前景堪憂。為此，索尼將本財(cái)年智能手機(jī)銷(xiāo)量預(yù)期削減了700萬(wàn)臺(tái)。

　　索尼曾是日本企業(yè)中的“佼佼者”，在手機(jī)領(lǐng)域也是傳統(tǒng)巨頭，旗下的合資品牌“索愛(ài)”曾位居全球四大手機(jī)之列。如今，深陷虧損泥潭的索尼，希望憑借自身傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)突圍，卻是困難重重，這留給市場(chǎng)諸多啟示。

　　技術(shù)上，索尼始終缺乏革命性創(chuàng)新。在索尼愛(ài)立信時(shí)代的后期，手機(jī)產(chǎn)品就呈現(xiàn)出創(chuàng)新乏力的現(xiàn)象，產(chǎn)品推陳出新周期變長(zhǎng)，新產(chǎn)品型號(hào)為幾大手機(jī)廠商最少，在競(jìng)爭(zhēng)上逐漸落后。隨后到來(lái)的智能手機(jī)時(shí)代，無(wú)論是蘋(píng)果全觸控+iOS操作系統(tǒng)的智能機(jī)，還是谷歌在安卓操作系統(tǒng)上的突破，都與索尼無(wú)緣。尤其在移動(dòng)互聯(lián)和物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，當(dāng)很多手機(jī)廠商在向“硬件+軟件”的生態(tài)鏈建設(shè)邁進(jìn)時(shí)，索尼依然在硬件制造上苦苦掙扎，衰落早已埋下伏筆。索尼全資回購(gòu)索愛(ài)之后，其手機(jī)僅在數(shù)碼相機(jī)性能、視頻播放流暢等微觀技術(shù)層面具有優(yōu)勢(shì)，始終無(wú)法拿出讓人耳目一新的技術(shù)，也不曾推出具備絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。

　　市場(chǎng)上，索尼沒(méi)有以需求為導(dǎo)向，挖掘消費(fèi)潛力。分析人士指出，索尼和日本多數(shù)企業(yè)都面臨閉門(mén)造車(chē)的問(wèn)題，沉醉于技術(shù)細(xì)節(jié)和自身審美判斷，但受歡迎度不高。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是挖掘消費(fèi)潛力的重要方式。眾所周知，全球智能手機(jī)銷(xiāo)售冠軍三星手機(jī)，在營(yíng)銷(xiāo)上向來(lái)是豪擲重金，2013年三星電子的廣告和營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用就高達(dá)140億美元。蘋(píng)果在營(yíng)銷(xiāo)上則是創(chuàng)造了自己獨(dú)特的“果粉”現(xiàn)象，使得消費(fèi)蘋(píng)果產(chǎn)品成為一種潮流和文化。而中國(guó)小米手機(jī)的成功，常被津津樂(lè)道的是借助互聯(lián)網(wǎng)饑渴營(yíng)銷(xiāo)。相形之下，索尼的市場(chǎng)策略實(shí)在乏善可陳。

　　定位上，索尼未能制定成功的價(jià)格策略。由于大量的研發(fā)投入和成本控制不佳，索尼產(chǎn)品的價(jià)格一直居高不下。以索尼引以為傲的XperiaZ系列為例，在性能上并沒(méi)有明顯優(yōu)勢(shì)，價(jià)格卻常常和蘋(píng)果iPhone和三星GalaxyS相差無(wú)幾，這讓不少消費(fèi)者望而卻步。在中低端智能手機(jī)市場(chǎng)，華為、中興、聯(lián)想、小米等諸多中國(guó)品牌手機(jī)，無(wú)論是性能和價(jià)格優(yōu)勢(shì)都十分突出，這使索尼幾乎沒(méi)有施展的空間。因此，隨著iPhone、三星新產(chǎn)品的推出，以及中國(guó)高性?xún)r(jià)比品牌手機(jī)的快速普及，索尼的拓展空間十分有限，將面臨進(jìn)退失據(jù)的尷尬境地。

　　不久前，索尼提出了應(yīng)對(duì)之策，逐漸作出戰(zhàn)略調(diào)整，將業(yè)務(wù)范圍縮小至預(yù)計(jì)盈利市場(chǎng)，向高端產(chǎn)品型號(hào)集中而減少中端產(chǎn)品。但在全球智能手機(jī)市場(chǎng)日漸成熟和飽和的現(xiàn)狀下，同樣主打高端市場(chǎng)的行業(yè)巨頭三星和蘋(píng)果，尚且都在為創(chuàng)造業(yè)務(wù)新增長(zhǎng)點(diǎn)而絞盡腦汁，索尼的新戰(zhàn)略能否奏效，實(shí)在難言樂(lè)觀。綜觀索尼的移動(dòng)業(yè)務(wù)、數(shù)碼影像和游戲三大支柱業(yè)務(wù)，目前只有游戲業(yè)務(wù)表現(xiàn)尚可。如果智能手機(jī)銷(xiāo)售持續(xù)不暢，索尼整體的增長(zhǎng)戰(zhàn)略就可能接連崩潰。由此可見(jiàn)，索尼的復(fù)興突圍前路漫漫。