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2025年01月10日 星期五

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傳遞愛心的車站

  在內(nèi)蒙古呼和浩特火車站,峻屹愛心服務(wù)隊(duì)是站內(nèi)的一道風(fēng)景:身披綬帶、頭戴小紅帽的10多名年輕隊(duì)員用愛心把旅客送上車、送出站,通過志愿服務(wù)的方式向全國道德模范、呼和浩特火車站原售票員孫奇致敬。孫奇走了,但她的精神卻在這里傳承。

  如今,從呼和浩特站買票出行的旅客,不少人都能回憶起孫奇的微笑。從售出每張車票時(shí)的貼心提示,到撿拾遺失物品四處尋找失主,從援助身無分文的旅客返鄉(xiāng),到幫助離家出走的孩子找到家人,孫奇累計(jì)做好事上千件,被旅客稱為“活雷鋒”。

  2010年底檢查出癌癥后,孫奇依然堅(jiān)守在工作崗位上,活躍于自己最喜愛的售票窗口。孫奇的丈夫、同為火車站工作人員的李峻屹,一度在失去愛妻的悲痛中無法自拔。今年春運(yùn)前夕,“峻屹愛心服務(wù)隊(duì)”誕生了。李峻屹擔(dān)任隊(duì)長,他一邊開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),一邊講述孫奇生前的服務(wù)事跡,帶領(lǐng)大家主動(dòng)學(xué)規(guī)章、練實(shí)作。他們的“愛心通道”搭建起來之后不久,一位名叫季雪峰的旅客找到李峻屹當(dāng)面致謝。當(dāng)年,這位旅客到外地去照顧突發(fā)急病的親人,來到車站發(fā)現(xiàn)錢包丟了,是孫奇墊錢為他購買了火車票并把他送進(jìn)站。今年,一位親屬告訴季雪峰,呼和浩特站峻屹服務(wù)隊(duì)又幫他解決了送站難題。季雪峰專程來到車站,激動(dòng)地握住李峻屹的手說,“為有難處的人提供幫助,呼和浩特車站真是一座傳遞愛心的車站!”

  峻屹愛心服務(wù)隊(duì)成立不到一年幫扶旅客千余人,他們收到了社會(huì)各界送來的錦旗5面、表揚(yáng)信15封、表揚(yáng)意見400余條。峻屹愛心服務(wù)隊(duì)在廣大旅客心中叫響了。

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