商場(chǎng)

　　海淘

　　代購(gòu)

　　……

　　暈！

　　商家備戰(zhàn)“雙十一”購(gòu)物季

　　本報(bào)綜合消息

　　近期各路商家開始熱火朝天地備戰(zhàn)“雙十一”，消費(fèi)達(dá)人李小姐和小伙伴們也已經(jīng)開始準(zhǔn)備“買買買”。但這次，李小姐熱衷的卻是海淘進(jìn)口產(chǎn)品。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不少實(shí)體店也在積極為“雙十一”做準(zhǔn)備。不過(guò)，不少商家表示，與線上電商的本土銷售比拼已經(jīng)積累了經(jīng)驗(yàn)，但在和電商們PK海外產(chǎn)品的銷售時(shí)則將面臨更大挑戰(zhàn)。

　　案例

　　海淘比海外當(dāng)?shù)刭?gòu)買更便宜？

　　“我去年在香港專賣店購(gòu)買的一款美容棒要1200多元人民幣，昨天在天貓國(guó)際上看到只要799元，而且包郵?！毕M(fèi)達(dá)人李小姐告訴記者，最近為了雙十一的采購(gòu)，她正在花費(fèi)大量時(shí)間對(duì)比海淘產(chǎn)品，“看到這么低的價(jià)格確實(shí)令人驚訝?！?/p>

　　市民嚴(yán)小姐最近剛在京東的海外購(gòu)買了輔酶Q10，她表示：“以前在美國(guó)托親戚買是60粒100多元人民幣，現(xiàn)在網(wǎng)上150粒只要150元，還包郵?！彼X(jué)得很劃算，所以到處推薦給朋友。

　　“很多這樣的例子。通過(guò)網(wǎng)上海淘確實(shí)特別吸引消費(fèi)者。”李小姐表示，不過(guò)現(xiàn)在實(shí)體店也在不斷打折，所以網(wǎng)購(gòu)的商品要吸引人必須是有價(jià)格優(yōu)勢(shì)和有特色的，因此海淘產(chǎn)品肯定會(huì)成為熱點(diǎn)。

　　然而，李小姐也擔(dān)憂：“我通過(guò)美國(guó)的親戚對(duì)比了天貓海淘上的那款美容產(chǎn)品，在美國(guó)的專賣店單價(jià)都要913元，這不由得讓我擔(dān)憂網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品的真?zhèn)?。而且這類產(chǎn)品確實(shí)缺乏相關(guān)部門的監(jiān)管，購(gòu)買時(shí)可能要冒風(fēng)險(xiǎn)?！?/p>

　　海淘指南

　　美國(guó)

　　首選亞馬遜 買前先返利

　　美國(guó)海淘是目前最受歡迎的海淘種類，主要在美國(guó)亞馬遜網(wǎng)站進(jìn)行。海淘前，消費(fèi)者需要準(zhǔn)備一張雙幣信用卡，或在淘寶上購(gòu)買Gift Card在美國(guó)亞馬遜上充值。

　　◆ 推薦購(gòu)買：

　　電子數(shù)碼產(chǎn)品、時(shí)尚品牌包袋、保健品、一線品牌護(hù)膚品、跑鞋

　　歐洲

　　嬰幼兒用品的天堂

　　歐洲海淘采取與美國(guó)海淘一致的操作方法，目前德國(guó)亞馬遜最受歡迎。記者瀏覽了各大海淘論壇，發(fā)現(xiàn)整個(gè)歐洲海淘市場(chǎng)主要輸出母嬰用品，孩子一至五歲期間的飲食、出行、清潔用品質(zhì)量可靠、價(jià)格合算，各個(gè)品牌的奶粉單價(jià)比香港低10%左右，愛爾蘭等地區(qū)奶粉不限購(gòu)，成為不少海淘父母的新寵。

　　◆ 推薦購(gòu)買：

　　德國(guó)奶粉、兒童汽車安全座椅、小家電；英國(guó)寵物用品；法國(guó)嬰兒輔食、兒童護(hù)膚品

　　韓國(guó)

　　可使用支付寶

　　韓流使韓國(guó)海淘越發(fā)受到熱捧，相比日本，韓國(guó)的化妝品、護(hù)膚品和服飾價(jià)格親民。此外，韓國(guó)海淘最大的優(yōu)勢(shì)在于充分考慮到中國(guó)海淘族的使用體驗(yàn)，韓國(guó)最大的綜合購(gòu)物網(wǎng)站Gmarket自今年4月起已與銀聯(lián)合作，支持支付寶付款，EMS直郵中國(guó)，還可享受購(gòu)物滿3萬(wàn)韓元最多減1萬(wàn)韓元的銀聯(lián)專享優(yōu)惠。

　　◆ 推薦購(gòu)買：

　　護(hù)膚品、彩妝、休閑服飾

　　海淘升溫威脅實(shí)體百貨店

　　“盡管海淘的產(chǎn)品有可能遭遇假貨，但當(dāng)前年輕人的消費(fèi)趨勢(shì)讓國(guó)內(nèi)實(shí)體百貨店的經(jīng)營(yíng)者們感到了很大的壓力?！庇邪儇浗?jīng)營(yíng)者對(duì)記者表示，今年百貨肯定會(huì)在“雙十一”之前提前集體打折。該人士同時(shí)稱，當(dāng)下海淘消費(fèi)的熱度已經(jīng)大大升溫。

　　一向喜歡在實(shí)體店買衣服的譚小姐告訴記者：“現(xiàn)在我已經(jīng)不去逛街了，最喜歡在網(wǎng)上買衣服。而且，為了避免撞衫，海淘衣服、包包等商品成為當(dāng)前朋友圈的熱門話題?！?/p>

　　“近日最受歡迎的時(shí)尚單品， Calvin Klein水桶包在美國(guó)亞馬遜網(wǎng)站的售價(jià)忽然暴跌七成。通過(guò)海淘，只要600多元人民幣便可擁有原價(jià)近1400元的水桶包，好難搶啊。我發(fā)動(dòng)了幾個(gè)親戚朋友還沒(méi)有搶到手呢。”時(shí)尚達(dá)人吳小姐這樣告訴記者。

　　“以前大部分國(guó)人能獲得的國(guó)外資訊都比較少，不知道同樣質(zhì)量的產(chǎn)品或者質(zhì)量和設(shè)計(jì)都更優(yōu)勝的產(chǎn)品，在國(guó)外的銷售價(jià)格比國(guó)內(nèi)至少要便宜40%以上?，F(xiàn)在，不管是在海外多遠(yuǎn)的距離，都可以通過(guò)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)來(lái)比價(jià)，還可以直接購(gòu)買，因此肯定會(huì)成為新的趨勢(shì)?！庇袠I(yè)內(nèi)人士分析稱。

　　海外代購(gòu)不惜降價(jià)搶市場(chǎng)

　　海淘逐步升溫，不少國(guó)外網(wǎng)站也看中了中國(guó)消費(fèi)者的錢包，想方設(shè)法掘金。

　　8月27日，亞馬遜宣布在中國(guó)開通海外直郵業(yè)務(wù)，最快在今年第四季度開始，國(guó)內(nèi)用戶可通過(guò)美國(guó)亞馬遜網(wǎng)站中國(guó)消費(fèi)者入口購(gòu)買商品，從美國(guó)發(fā)貨，也可通過(guò)上海自貿(mào)區(qū)“跨境通”導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)購(gòu)買，商品從自貿(mào)區(qū)倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨。不少資深海淘族表示，這會(huì)大幅降低海淘的運(yùn)費(fèi)與關(guān)稅成本。代購(gòu)賣家則表示生意難做，只能降低代購(gòu)費(fèi)。

　　微信代購(gòu)周小姐告訴記者，目前北美代購(gòu)服務(wù)費(fèi)約占商品單價(jià)的10%-20%，美國(guó)亞馬遜則是北美海淘的主力軍，一旦開通海外直郵，大批消費(fèi)者將選擇自主購(gòu)買。而郵費(fèi)與稅費(fèi)無(wú)法減免，代購(gòu)商只能通過(guò)降低代購(gòu)費(fèi)來(lái)留住顧客。周小姐9月中旬起已將代購(gòu)費(fèi)用降至8%，并表示“身邊大部分做代購(gòu)的朋友都要降價(jià)”。

　　“不過(guò)我相信代購(gòu)還是能做下去的?！敝苄〗惴Q，語(yǔ)言和支付問(wèn)題是國(guó)人海淘的兩大門檻，“買同樣的東西，海淘花的時(shí)間比國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)要多一倍都不止，還得專門去辦一張信用卡，不如找代購(gòu)省心省力。而且我們有相熟的轉(zhuǎn)運(yùn)公司，知道怎么退換貨，個(gè)人買家在這點(diǎn)上不可能和專業(yè)代購(gòu)相比?！?/p>

　　除了海外電商，本土電商也紛紛爭(zhēng)搶海淘蛋糕。今年2月，天貓國(guó)際上線；6月，聚美海外購(gòu)上線，唯品會(huì)試水海淘；7月，蘇寧易購(gòu)成立跨境電商項(xiàng)目組；9月，1號(hào)店“1號(hào)海購(gòu)”上線，京東也推出了海外購(gòu)。

　　“最關(guān)鍵還是要解決貨品的真?zhèn)魏唾|(zhì)量問(wèn)題?！庇袠I(yè)內(nèi)人士表示，在監(jiān)管海淘方面國(guó)內(nèi)的相關(guān)部門還是存在一定的漏洞，這也導(dǎo)致假冒產(chǎn)品涌現(xiàn)，所以提醒消費(fèi)者一定不能只看價(jià)格。

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　　阿里迎上市后首個(gè)“雙十一”

　　會(huì)演砸還是玩出新花樣？

　　年年都備受關(guān)注的“雙十一”今年卻顯得格外不一樣，無(wú)數(shù)人都翹首觀望著：紐交所上市后的首秀，阿里究竟會(huì)演砸還是玩出新花樣？

　　猜想一：交易額能否再破記錄？

　　去年11月11日，阿里巴巴總部電子屏上不斷跳動(dòng)的天貓交易額仍然讓人印象深刻。多項(xiàng)紀(jì)錄在彼時(shí)被見證，僅在“雙十一”當(dāng)天，天貓一舉拿下了單日成交額350億元的驚人成績(jī)，其中突破1億元只用了令人咂舌的55秒。

　　對(duì)于今年的預(yù)期，阿里方面似乎并不愿意透露過(guò)多，天貓總裁王煜磊在日前召開的“雙十一”媒體見面會(huì)上僅保守表示“肯定會(huì)超過(guò)去年 。

　　猜想二：龜速配送會(huì)否重現(xiàn)？

　　馬云一早布局的“菜鳥網(wǎng)絡(luò)”，從成立之日起就備受質(zhì)疑。菜鳥網(wǎng)絡(luò)“雙十一”物流項(xiàng)目負(fù)責(zé)人馬俊杰表示，通過(guò)去年各商家“雙十一”及近期銷售訂單等數(shù)據(jù)，菜鳥可以比較精細(xì)地算出每家快遞公司每條線路每天的包裹量。

　　猜想三：支付還會(huì)遭遇卡殼？

　　與物流比肩“吐槽榜”榜首的，無(wú)疑是支付系統(tǒng)的時(shí)常崩潰。而與往年不同的是，阿里花費(fèi)近一年時(shí)間傾心打造的移動(dòng)端利器——支付寶錢包，必然會(huì)在今年扮演更為重要的角色。

　　猜想四：“高大上”國(guó)際范咋體現(xiàn)？

　　赴美上市于阿里來(lái)說(shuō)，最重要的意義之一無(wú)疑是為下一步國(guó)際化戰(zhàn)略搭起了一座橋。

　　天貓總裁王煜磊日前放出豪言，今年“雙十一”將通過(guò)和各地保稅區(qū)合作，將更多國(guó)際知名品牌商引入國(guó)內(nèi)。同時(shí)將幫助中國(guó)品牌出海，將中國(guó)制造的零售概念覆蓋到220個(gè)重點(diǎn)國(guó)家。

　　猜想五：能否帶來(lái)股價(jià)上漲？

　　阿里IPO一個(gè)月以來(lái)，在資本市場(chǎng)的表現(xiàn)可謂差強(qiáng)人意，股價(jià)也是屢受考驗(yàn)。因此，上市后的首個(gè)“雙十一”，對(duì)于阿里巴巴來(lái)說(shuō)意義重大。而在持續(xù)回調(diào)之后，阿里也亟待借助“雙十一”這個(gè)大好的機(jī)會(huì)，用其他競(jìng)爭(zhēng)者無(wú)法企及的漂亮成績(jī)來(lái)穩(wěn)定股價(jià)。