因為子女都在外地工作，徐女士和丈夫獨(dú)自居住。老伴多病，行動不便，平時離不開人照顧。已經(jīng)63歲的徐女士感到分身乏術(shù)。最近，徐女士的難題終于解決了——她所在的四川成都錦江區(qū)蓮新街道主動找上門來，為她和老伴提供老年人居家“定制服務(wù)”。

　　“養(yǎng)老護(hù)理員定期來到家里，幫著做飯、洗衣服、打掃衛(wèi)生?！毙炫恐钢慌_白色機(jī)器上的紅色按鈕告訴《經(jīng)濟(jì)日報》記者，“我們現(xiàn)在看病可方便了，不用提前到醫(yī)院排隊掛號，只要按這個鈕，機(jī)器那頭的‘長者通’呼援中心的工作人員就幫我們掛上了號?！?/p>

　　像徐女士一樣，享受到這種“定制服務(wù)”的老人在錦江區(qū)有30多戶。2011年起，由錦江區(qū)政府出資，轄區(qū)內(nèi)4萬多位老人根據(jù)不同情況每月可領(lǐng)到40、60、160元不等的養(yǎng)老服務(wù)券。老人憑券到定點服務(wù)機(jī)構(gòu)購買服務(wù)，“長者通”呼援中心就是200多個定點機(jī)構(gòu)之一。

　　徐女士很享受這種居家養(yǎng)老方式，“安裝了一鍵求助后，每個月交15元，就可以享受包括家電維修、家政服務(wù)、緊急求助等100多項服務(wù)。”

　　在四川，像徐女士這樣年逾60歲的老人有1500多萬，占全省常住人口的18.8%。隨著老齡化加劇，養(yǎng)老問題也成為社會熱門話題，孤寡老人、低保老人、失獨(dú)老人等的生活狀況越來越受關(guān)注。按照“9073”的養(yǎng)老格局，居家養(yǎng)老在其中占有重要比重。

　　日前，《四川省政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)實施辦法》（以下簡稱《辦法》）出臺，將通過政府購買服務(wù)的方式，構(gòu)建全省居家養(yǎng)老支持服務(wù)機(jī)制。

　　“新的《辦法》明確省級財政按最低標(biāo)準(zhǔn)的35%給予補(bǔ)助，其余部分由市、縣財政根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況統(tǒng)籌安排?！彼拇ㄊ±淆g工作委員會辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人聶奎對《經(jīng)濟(jì)日報》記者說，“這樣一來，就能確保所有地區(qū)都在這個最低標(biāo)準(zhǔn)之上。而《辦法》中明確的三類對象，屬于政府‘兜底’的部分，不需要花錢，就可享受到服務(wù)?！?/p>

　　《辦法》明確，政府向社會力量購買居家養(yǎng)老服務(wù)的經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，以提供服務(wù)覆蓋的對象人數(shù)計算，平均每人每年不低于300元。為確保補(bǔ)貼能花在老人身上，《辦法》明確規(guī)定構(gòu)建居家養(yǎng)老服務(wù)支持機(jī)制的經(jīng)費(fèi)只能用于支付購買服務(wù)，不得直接發(fā)給服務(wù)對象。此外，四川民政部門將對服務(wù)承接主體提供的服務(wù)進(jìn)行跟蹤和測評，為確保老人享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)，年度服務(wù)滿意度低于85%的將終止合同。