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“家門口的銀行”送上更貼心服務(wù)

  • 發(fā)布時(shí)間:2014-10-21 02:37:14  來源:長(zhǎng)沙晚報(bào)  作者:佚名  責(zé)任編輯:羅伯特

  記者 曹開陽

  近日,家住開福區(qū)四方坪四季美景小區(qū)的胡小姐收到了華融湘江銀行長(zhǎng)沙分行的理財(cái)產(chǎn)品信息,“預(yù)期年化收益率高達(dá)6%”讓胡小姐頗為動(dòng)心,但想到自己正常下班需到下午6時(shí),此時(shí)銀行早已停辦業(yè)務(wù),胡小姐準(zhǔn)備放棄購(gòu)買。等她下班經(jīng)過小區(qū)門口時(shí),她驚喜地發(fā)現(xiàn)了還有一間小小的“華融湘江銀行”,房間不大,卻設(shè)備齊全,布置得也很溫馨,重要的是可以辦理各種個(gè)人業(yè)務(wù)。在工作人員的熱情接待下,胡小姐順利地辦理了理財(cái)購(gòu)買業(yè)務(wù),她不禁感嘆:華融湘江銀行的金融服務(wù)真的就在“家門口”!

  “家門口的銀行”

  這間小小的“華融湘江銀行”就是華融湘江銀行新近開業(yè)的社區(qū)支行。今年以來,華融湘江銀行長(zhǎng)沙分行在新設(shè)望城、寧鄉(xiāng)、湘春路、雨花亭、井灣子和芙蓉中路等6家支行的同時(shí),又將目光瞄準(zhǔn)了人們最基本的生活單位——社區(qū)。經(jīng)過精心籌備,8月28日同步開業(yè)了萬達(dá)公館、博林金谷、融圣國(guó)際、萬博匯、茂華國(guó)際湘、四季美景6家社區(qū)支行。該行社區(qū)支行秉承“服務(wù)社區(qū)、扎根社區(qū)”的經(jīng)營(yíng)理念,定位于為社區(qū)及周邊居民和小微企業(yè)提供針對(duì)性、人性化的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),不僅可辦理業(yè)務(wù)咨詢、開戶、貸款、理財(cái)、銀行卡、電子銀行等基本業(yè)務(wù),還可提供繳納水電費(fèi)、免費(fèi)測(cè)量體重及血壓、免費(fèi)為自行車打氣、免費(fèi)提供飲品等便民增值服務(wù),甚至還能改變“朝九晚五”工作模式,推出“您休息、我服務(wù)”的“錯(cuò)時(shí)服務(wù)”方案,讓小區(qū)居民在下班后仍能享受各類金融服務(wù)。

  華融湘江銀行推進(jìn)社區(qū)支行建設(shè),充分運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)和智能設(shè)備升級(jí),實(shí)現(xiàn)分支機(jī)構(gòu)“小型化”“智能化”“便民化”,打破了傳統(tǒng)銀行網(wǎng)點(diǎn)資源投入高、運(yùn)營(yíng)效率低的局面,在“服務(wù)便民、成本節(jié)約”的原則下,滿足居民大部分的金融需求。以前只能在銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理的金融服務(wù),現(xiàn)在越來越貼近廣大市民,就像是在社區(qū)居民家門口開了一家銀行“便利店”,空間不大,但服務(wù)方便快捷。

  網(wǎng)點(diǎn)遍布各市州

  作為一家湖南本土的股份制商業(yè)銀行,華融湘江銀行一直以來致力打造親和、惠民的品牌形象,不斷將觸角向社區(qū)、向千家萬戶延伸,全方位提供多樣化、個(gè)性化的金融服務(wù),讓廣大客戶享受便捷、優(yōu)惠、公平的普惠金融,打通金融服務(wù)的“最后一公里”。

  華融湘江銀行在物理網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)擴(kuò)充上不遺余力,在僅僅四年的時(shí)間內(nèi)即實(shí)現(xiàn)了全省14個(gè)市州和重點(diǎn)縣域的機(jī)構(gòu)全覆蓋。在長(zhǎng)沙,華融湘江銀行長(zhǎng)沙分行以一年新設(shè)6家支行、6家社區(qū)支行和若干個(gè)自助銀行網(wǎng)點(diǎn)的速度迅速搶灘省會(huì)9大行政區(qū)(縣、市),將金融服務(wù)渠道不斷延伸拓展到離市民更近的地方。

  服務(wù)更優(yōu)質(zhì)高效

  華融湘江銀行還通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、便捷的系統(tǒng),把金融服務(wù)延伸到千家萬戶。該行的客戶都知道,用華融借記卡,可以實(shí)現(xiàn)全球任何銀行ATM機(jī)取款零資費(fèi),無論身處何地,只要能找到一臺(tái)ATM機(jī),都能瀟灑自如地取款,而省卻東奔西跑找發(fā)卡銀行的諸多麻煩。如果您是上班族,工作很忙,沒有時(shí)間去銀行辦理業(yè)務(wù),或者是宅男宅女,家門都不愿出,那都沒問題,華融湘江銀行免費(fèi)為您開通網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行,免費(fèi)提供雙重安全保障的U-key,只要你有一臺(tái)電腦或手機(jī),個(gè)人銀行業(yè)務(wù)網(wǎng)上全搞定,特別是使用網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行跨行轉(zhuǎn)賬也不收手續(xù)費(fèi)!如果您是一名企業(yè)主,可以實(shí)現(xiàn)工資卡批量開卡、工資代發(fā)。

  面對(duì)利率市場(chǎng)化和互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)暴的沖擊,各金融機(jī)構(gòu)紛紛推動(dòng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,八仙過海、各顯神通。華融湘江銀行秉承“服務(wù)大眾、情系民生”的服務(wù)理念,致力打通金融服務(wù)“最后一公里”,把“金融服務(wù)送到家”!

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