北京莊勝崇光百貨商場

　　在十一黃金周期間，走進(jìn)北京莊勝崇光百貨商場，就能發(fā)現(xiàn)在入口處搭建了一個(gè)新的咨詢服務(wù)平臺(tái)，通過這個(gè)平臺(tái)消費(fèi)者可以了解到關(guān)于商場聯(lián)名信用卡、分期付款等多項(xiàng)信用消費(fèi)的業(yè)務(wù)內(nèi)容。而通過服務(wù)臺(tái)前絡(luò)繹不絕的咨詢?nèi)肆?，不難看出信用消費(fèi)這一新的購物理念，正在成為很多消費(fèi)者的新選擇。

　　2002年，在信用卡還沒有廣泛普及的時(shí)候，莊勝崇光就與中國銀行北京分行合作，在京城百貨業(yè)中率先推出了無首付、無擔(dān)保、無利息信貸業(yè)務(wù)，實(shí)名制的中銀信貸消費(fèi)卡名噪一時(shí)，備受消費(fèi)者的喜愛。

　　然而，伴隨著百貨零售業(yè)發(fā)展的大勢，莊勝崇光走過了前期起步階段的快速發(fā)展期，轉(zhuǎn)向了之后相對(duì)平緩的遞增期，進(jìn)入了而今的平臺(tái)期。近兩年來，隨著諸如互聯(lián)網(wǎng)、Shopping Mall的起步和沖擊，整個(gè)百貨行業(yè)迎來了再一次的沖擊，莊勝崇光概莫能外。

　　對(duì)此，莊勝崇光百貨商場總經(jīng)理助理張艷燕表示，“即使互聯(lián)網(wǎng)的崛起會(huì)給行業(yè)帶來決定性的變化，但我依然對(duì)百貨商場未來的發(fā)展充滿了信心。因?yàn)樵谶@個(gè)過程中，商場會(huì)更加注重如何增強(qiáng)商家與顧客的粘性和互動(dòng)性。除了引進(jìn)一些新、奇、特的商品外，我們也會(huì)努力給消費(fèi)者提供更好的消費(fèi)體驗(yàn)。”

　　為了能給客戶提供更好地消費(fèi)體驗(yàn)，莊勝崇光以信貸消費(fèi)的方式，“制造”了一批屬于自己的新的消費(fèi)群體，并以此挖掘出了消費(fèi)者的潛在購買力。除了之前推出的中銀信貸消費(fèi)卡外，莊勝崇光又與中國銀行、建設(shè)銀行開展了莊勝聯(lián)名卡項(xiàng)目。據(jù)了解，莊勝崇光2012年全年信用卡消費(fèi)占總銷售額的42.54%，2013年全年信用卡消費(fèi)占總銷售額的43.82%。今年1-9月份，信用消費(fèi)已占總銷售額的44.36%，其中分期消費(fèi)近千萬元。

　　張艷燕表示，“信用卡消費(fèi)占全年銷售額的比例不斷上升，表明消費(fèi)者使用銀行卡的習(xí)慣正在逐漸養(yǎng)成，而使用信用卡的機(jī)率也在逐漸加大。我相信，信用消費(fèi)在國內(nèi)會(huì)越來越好，并且會(huì)有更大的平臺(tái)和發(fā)展空間?！?/p>