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北京市工商局加強(qiáng)手機(jī)市場(chǎng)監(jiān)管
- 發(fā)布時(shí)間:2014-10-17 07:32:00 來(lái)源:中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 責(zé)任編輯:羅伯特
北京市工商局西城分局加強(qiáng)手機(jī)市場(chǎng)監(jiān)管,規(guī)范商家經(jīng)營(yíng)行為,切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益,營(yíng)造西單地區(qū)良好的手機(jī)市場(chǎng)環(huán)境。一是多次開(kāi)展手機(jī)行政指導(dǎo),加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)自律。與投訴量較高的手機(jī)經(jīng)營(yíng)商戶簽訂了《誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書(shū)》,發(fā)放了《手機(jī)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)十大宣言》,要求商戶在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的顯著位置進(jìn)行張貼,發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用,督促商家誠(chéng)信合法經(jīng)營(yíng);二是組織商家認(rèn)真學(xué)習(xí)新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》修訂內(nèi)容,要求商家恪守社會(huì)公德,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),不得作虛假或者引人誤解的宣傳,提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià),不斷提升自律經(jīng)營(yíng)意識(shí)和消費(fèi)服務(wù)能力;三是制作詢問(wèn)筆錄模板,及時(shí)收集相關(guān)證據(jù),進(jìn)一步加大懲治力度,降低手機(jī)行業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
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