2014年是萬科地產(chǎn)成立30周年。10月11日，萬科集團(tuán)總裁郁亮專程趕到成都，和川渝兩地媒體共同分享了白銀時代的萬科，以及萬科的下一個十年。

　　下一個十年，萬科只做三件事

　　黃金時代和白銀時代是不同的，即使如此，在郁亮總裁看來，發(fā)展商仍然是一個在“蜜罐里生長的企業(yè)”。在開發(fā)方面，通過這三十年的歷史，郁亮總裁發(fā)現(xiàn)，包括生活方面的種種需求和消費(fèi)體驗的東西，都還沒有能夠滿足。也因此，郁總拋出了未來萬科的三大房地產(chǎn)業(yè)務(wù)。

　　第一是住宅業(yè)。萬科未來十年房地產(chǎn)業(yè)務(wù)一定占集團(tuán)50%以上?！叭绻覀儌鹘y(tǒng)業(yè)務(wù)做不好的話，我們別的業(yè)務(wù)不可能做好，因為別的業(yè)務(wù)需要孵化，需要資源來支持我們別的業(yè)務(wù)的發(fā)展，這是毫無疑問的。”

　　第二是消費(fèi)體驗地產(chǎn)。主要是消費(fèi)體驗為主，有咖啡館、電影院、超市，方方面面的，包括孩子的培養(yǎng)、溜冰場等等，還有養(yǎng)老服務(wù)都會放在這里面，以及青少年教育成長中心?！八钥赡苡泻⒆拥娜硕贾溃詈靡粭潣抢锒寄芙鉀Q孩子的生活問題，最好還帶飯?zhí)煤涂觳忘c，還可以喝一個咖啡，這是我們的想法，還沒有落地，這是互聯(lián)網(wǎng)和電商取代不了的問題。”

　　第三是產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)，包括了寫字樓、酒店和正在準(zhǔn)備做的物流地產(chǎn)?！敖?jīng)濟(jì)發(fā)展到今天，需要這些東西，我們就做這個東西支持城市的發(fā)展。前兩塊是讓大家花錢的，而后一個是讓城市賺錢的?！?/p>

　　未來，互聯(lián)網(wǎng)精神的體現(xiàn)

　　在互聯(lián)網(wǎng)時代，要和時代相關(guān)。萬科在過去的學(xué)習(xí)過程中去了很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，去了傳統(tǒng)的像海爾、華為這樣的企業(yè)。郁總表示，我尋求的就是一個傳統(tǒng)的行業(yè)，傳統(tǒng)企業(yè)如何借助互聯(lián)網(wǎng)，找到一個共同點，整個學(xué)習(xí)下來我覺得對萬科來說有關(guān)鍵的三點：

　　第一、互聯(lián)網(wǎng)會改變所有的東西，比如它需要改變我們的精英意識，過去覺得是為白領(lǐng)服務(wù)的，而口號卻是為普通人服務(wù)的，這里面包括藍(lán)領(lǐng)。還有一個是金字塔架構(gòu)，而現(xiàn)在呢？必須扁平化。

　　第二、在這里面我們知道哪些變化的時候更要去變，而在變的時候要堅守哪些自己不變的東西，這才不會隨波逐流。我們考察之后發(fā)現(xiàn)，照顧好客戶這件事不會變，剛開始可能你免費(fèi)，但是最后都要賺錢的，怎么賺錢？就是通過照顧好客戶賺錢，這是我們知道的第二件事，我們知道變更，也知道什么不變。

　　第三、我們在這個時候，不是說萬科做別的行業(yè)去了，而是萬科用互聯(lián)網(wǎng)的思想、工具和方法來把我們的業(yè)務(wù)做的更好。

　　據(jù)郁總介紹，和互聯(lián)網(wǎng)時代的結(jié)合，很多創(chuàng)新都來自于其一線和基層，這是互聯(lián)網(wǎng)思維最重要的東西，基于草根和底層的創(chuàng)意這是最重要的。

　　成都晚報 杜祖東 侍玉寶

　　記者手記

　　如果你沒有見過三年前的郁亮，你很難去想象運(yùn)動給他帶來了多大的樂趣。百度搜索郁總?cè)昵罢掌?，一個典型中年男人富態(tài)優(yōu)雅的樣貌，而今，通過對自身的嚴(yán)格要求和目標(biāo)的確立，運(yùn)動讓他精神面貌煥然一新。郁總告訴大家，他50歲有三個目標(biāo)，登珠峰、跑馬拉松已經(jīng)完成，就只剩下六塊腹肌的目標(biāo)了。而作為中國最牛的職業(yè)經(jīng)理人之一，郁總對企業(yè)目標(biāo)的設(shè)置也是高人一籌，未來十年地產(chǎn)板塊三大業(yè)務(wù)脈絡(luò)清晰；互聯(lián)網(wǎng)時代創(chuàng)新不斷；隨時準(zhǔn)備好迎合市場需要。關(guān)于未來，為了做這三件事情，萬科從年初開始做了一個機(jī)制上的準(zhǔn)備和調(diào)整，就是事業(yè)合伙人。讓每個員工，他的身份既是員工、職業(yè)經(jīng)理人也是股東，以此來共同把客戶照顧好。這也是萬科對于白銀時代的準(zhǔn)備。