經過與復星集團、招商證券、海通證劵、弘泰資本、中新建招商股權投資基金半年多的努力工作，業(yè)已達成戰(zhàn)略合作意向，并形成新的宅急送發(fā)展戰(zhàn)略，即“以產品為導向，以信息化為紐帶，以快遞平臺和網(wǎng)絡為基礎，以倉配業(yè)務為核心，積極拓展國際業(yè)務，科學發(fā)展快遞業(yè)務，為企業(yè)客戶提供安全、可靠的一站式銷售渠道和服務?！?/p>

　　怎么理解宅急送新戰(zhàn)略？

　　新戰(zhàn)略體現(xiàn)了宅急送的傳統(tǒng)優(yōu)勢，并符合未來市場發(fā)展趨勢。主要包括四項基礎建設，一項主體工程，兩個協(xié)同發(fā)展。四項基礎建設：即以產品為導向，以信息化為紐帶，以快遞平臺和網(wǎng)絡為基礎。一個主體工程：倉配業(yè)務。兩個協(xié)同發(fā)展：國際業(yè)務、快遞業(yè)務。本次戰(zhàn)略轉型以提升消費者體驗為核心宗旨，通過提升消費者體驗為企業(yè)客戶創(chuàng)造價值；通過打造安全、放心、便捷的產品和服務，致力于塑造“安全、可靠”的企業(yè)品牌形象；依靠信息化技術手段、整合商家、消費者、商品等信息流和倉儲、配送環(huán)節(jié)的物流及支付環(huán)節(jié)的資金流，為客戶提供一站式服務；通過為生產和流通型企業(yè)提供多渠道訂單收集、倉儲、配送、支付、推廣、銷售、大數(shù)據(jù)分析等一體化產品和系統(tǒng)解決方案，實現(xiàn)快遞服務商向渠道服務商的轉變。

　　宅急送未來發(fā)展以倉配業(yè)務為核心

　　宅急送倉配業(yè)務戰(zhàn)略目標的選擇，一是基于宅急送傳統(tǒng)項目物流的基因；二是基于長期B2C業(yè)務發(fā)展過程中所形成的核心能力。在物流快遞行業(yè)，很少有企業(yè)既具有做B的能力，又具有做C的優(yōu)勢，而唯獨宅急送有這樣的能力。同時，其先進的信息化能力，完全直營的運營平臺和直營為主的網(wǎng)絡深度，快遞、快運混合配送能力，倉儲服務管理能力，最終能確保宅急送差異化服務產品的形成。三是基于未來的商業(yè)銷售及服務模式。未來商業(yè)銷售模式渠道主要分成O2O、純線上、純線下三種類型，隨著電子商務和移動互聯(lián)的發(fā)展，O2O模式將逐漸成為大型生產和經銷企業(yè)的主流模式。 宅急送發(fā)展倉配不是重返2007年前項目物流的老路，而是發(fā)展具有快遞屬性，兼容B2B、B2C、020需求的三類物流服務模式。宅急送整體產品定位將致力于打造訂單收集分配系統(tǒng)(OCDS)+倉配一體化(IWD) +貨到支付(POD)三位一體產品。 倉配一體化產品包括：定制化倉配解決方案(A)、標準化倉配解決方案(B) 圍繞倉配發(fā)展戰(zhàn)略，宅急送將著力打造五種能力：營銷客服能力，產品設計能力，混合配能力，倉儲軟硬件能力，信息化集成能力：客戶和宅急送IT系統(tǒng)(WMS、BOS)融通；提供個性化的倉儲管理系統(tǒng)；產品銷售管理系統(tǒng)化；基于客戶全生命周期的客戶關系管理系統(tǒng)，支撐客戶經營；對內提供數(shù)據(jù)化管理支撐，對外提供大數(shù)據(jù)分析增值服務。

　　緹騁滴裼肟斕菀滴裥同發(fā)展

　　從2012年起，宅急送與英國皇家郵政合作，打造出中國至歐洲快遞產品?？缇硺I(yè)務近期打造低端層面與郵政小包產品形成差異化的產品和與四大快遞形成差異化的高端產品；長遠充分結合ZJS國內倉配一體化戰(zhàn)略，重點打造國內國際倉配共同一體化產品，即：倉儲——國際干線運輸——倉儲——配送模式產品，最終形成三個業(yè)務板塊：自有產品（以香港進出口業(yè)務為代表）、 合資產品（以中歐商務包裹為代表）、代理產品（ 以“四大”和專線代理為代表）?？缇钞a品：B2C高端產品、 B2C低端產品、 B2B經濟快遞產品。利用經濟快遞模式（中歐商務包裹模式）打造B2C高端產品；利用“空運”模式打造B2C低端產品；夯實與英皇郵合作戰(zhàn)略提出的 B2B經濟快遞產品。網(wǎng)絡能力：14年至15年中歐洲、香港、俄羅斯、日本、韓國；15年下半年北美、臺灣；16年南美、澳洲；17年東南亞、東盟十國；18年全球其它欠發(fā)達國家；類直營模式和第四方整合模式。倉儲能力：傳統(tǒng)貿易渠道的B2B2C模式變成以海外倉為紐帶的新型B2B2C模式；深圳建立保稅倉和食品倉；英德地區(qū)建立海外倉；其他地區(qū)建立倉儲能力；海外建倉擬定建設計劃（歐洲、香港、北美、南美、澳州、俄羅斯、東南亞、東盟十國等）。 IT能力：IT團隊建設：采取主系統(tǒng)（操作系統(tǒng)和公司網(wǎng)站）自主開發(fā)、維護，其余系統(tǒng)利用外部資源開發(fā)的模式，快速組建10人左右的IT團隊；國內商務網(wǎng)站與EBP網(wǎng)站整合；完善與海關、客戶對接的EDI操作系統(tǒng)，并實現(xiàn)與與香港、歐洲重要合作伙伴的系統(tǒng)對接。 清關能力：歐洲清關能力，通過投資進行改進，年內完成 ；深圳清關能力半年左右時間完成 ；其他渠道清關能力，國內以鄭州、天津為突破口?？爝f業(yè)務方面，不論是倉配業(yè)務還是國際快遞業(yè)務，宅急送的核心價值和核心競爭力還是要聚焦快遞平臺和網(wǎng)絡能力，這是快遞企業(yè)的最核心“本質”。倉配和國際作為宅急送發(fā)展的核心戰(zhàn)略，離不開快遞平臺和網(wǎng)絡的支撐，快遞業(yè)務不作為核心戰(zhàn)略但影響核心戰(zhàn)略，所以我們不能夠忽視快遞體系建設，更不能夠我們放棄快遞業(yè)務，對于快遞業(yè)務我們的定位是穩(wěn)健發(fā)展，對于快遞平臺我們的策略是穩(wěn)健投入。倉配、國際、快遞的發(fā)展是宅急送戰(zhàn)略執(zhí)行過程中的核心主線，將通過體制、機制的作用解決好三駕馬車的有機融合。

　　宅急送的未來

　　隨著物流快遞市場進一步開放，物流快遞行業(yè)將迎來新一輪發(fā)展機遇。2013年，中國快遞服務企業(yè)累計完成業(yè)務量92億件，市場規(guī)模升至世界第二位，同比增長61.6%。2015年，快遞行業(yè)有望產值達到人民幣2800億元，年均復合增長率達到39.4%。五方投資公司與宅急送進行合作是宅急送再發(fā)展的福音，也向整個快遞物流行業(yè)傳遞出一個溫暖的信號。簽約只是一個開始，接下來的日子，雙方將本著“平等互利、優(yōu)勢互補、相互支持、共謀發(fā)展”的原則，開展全方位、多領域、深層次的戰(zhàn)略合作，充分發(fā)揮雙方的優(yōu)勢和特色，不斷拓展合作空間，分享合作利益，實現(xiàn)互利共贏。未來，宅急送確定了“兩個三年”的發(fā)展目標。 2014-2016年“戰(zhàn)略落地，重塑品牌” 基于明確的戰(zhàn)略定位，通過第一個三年建立匹配戰(zhàn)略定位的組織模式和業(yè)務模式，打造匹配業(yè)務戰(zhàn)略的核心競爭能力，以“服務企業(yè)客戶”為核心市場定位，以“安全、可靠”為核心品牌價值，重塑企業(yè)品牌形象。 2017-2019年“成功轉型，實現(xiàn)上市，” 在第一個三年的基礎上，基于已經建設的核心能力，伴隨時代的變革和商業(yè)模式的改變，核心能力與客戶需求逐步匹配，成為主流的為企業(yè)提供一站式服務的銷售渠道服務商，形成倉配收入高增長曲線，實現(xiàn)收入、利潤雙豐收，最終實現(xiàn)上市。