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水漬險(xiǎn)、 家財(cái)險(xiǎn)都不賠 “私改暖氣”

  • 發(fā)布時(shí)間:2014-10-16 06:29:29  來(lái)源:沈陽(yáng)晚報(bào)  作者:佚名  責(zé)任編輯:羅伯特

  “×月×日將進(jìn)行暖氣試壓,請(qǐng)家中務(wù)必留人,如在暖氣試壓時(shí)家中無(wú)人,發(fā)生損失自負(fù)?!倍静膳趤?lái)臨之前,在小區(qū)單元門口就會(huì)張貼出這樣的通知。但是,近期進(jìn)入供暖費(fèi)繳費(fèi)的高峰,隨之也有供暖公司與保險(xiǎn)公司聯(lián)合推出“水漬險(xiǎn)”。保險(xiǎn)公司人員稱,這段時(shí)間,咨詢水漬險(xiǎn)的電話特別多。

  那么,有了“水漬險(xiǎn)”真能萬(wàn)無(wú)一失嗎?已買了家財(cái)險(xiǎn)還用再買“水漬險(xiǎn)”嗎?

  “水漬險(xiǎn)”其實(shí)也是家財(cái)險(xiǎn)

  “‘水漬險(xiǎn)’并不是一個(gè)新險(xiǎn)種,只是家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的一個(gè)附加險(xiǎn)。 ”沈陽(yáng)一家財(cái)險(xiǎn)公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴沈陽(yáng)晚報(bào)、沈陽(yáng)網(wǎng)記者,這個(gè)附加險(xiǎn)種已存在多年,沈陽(yáng)多家財(cái)險(xiǎn)公司都有這個(gè)險(xiǎn)種。

  該人士表示,從日常投保情況看,許多保戶是因家中發(fā)生意外事件后才想到了家財(cái)險(xiǎn)。比如前述引起社會(huì)關(guān)注的“水漬險(xiǎn)”,這個(gè)附加險(xiǎn)一般一年保費(fèi)都是10元到幾十元不等,它的理賠范圍不只局限于供暖管道破裂造成的水淹損失,同時(shí)對(duì)自來(lái)水管道、下水管道破裂、水流溢出造成的損壞也給予相應(yīng)賠償。由于自家“發(fā)水”導(dǎo)致鄰居家及公共區(qū)域蒙受損失而引發(fā)的賠償,保險(xiǎn)公司也承擔(dān)理賠責(zé)任。

  對(duì)于已購(gòu)買了家財(cái)險(xiǎn)的市民,到底還需要不需要再額外購(gòu)買“水漬險(xiǎn)”?記者咨詢了該保險(xiǎn)公司,其前臺(tái)工作人員表示,同一標(biāo)的不能同時(shí)投保一個(gè)險(xiǎn)種,在理賠時(shí)只能按照投保額高的進(jìn)行理賠。而另一家保險(xiǎn)公司也表示,雖然公司對(duì)此沒(méi)有明確規(guī)定,但理賠時(shí)定損需要提供發(fā)票,因此同一張發(fā)票也不能多次理賠。

  私改暖氣就拿不到理賠金

  雖然家財(cái)險(xiǎn)承保因高壓、碰撞、嚴(yán)寒、高溫造成水暖管爆裂(包括被保險(xiǎn)房屋內(nèi)、樓上住戶、隔壁鄰居家以及屬于業(yè)主共有部分的水暖管),造成的房屋內(nèi)財(cái)產(chǎn)損失。但多數(shù)保險(xiǎn)公司都規(guī)定了免賠金額,每次事故絕對(duì)免賠從100元—500元不等。也就是說(shuō),如果市民購(gòu)買的家財(cái)險(xiǎn)絕對(duì)免賠額為200元,那么核定損失1000元,保險(xiǎn)公司只能賠付800元。

  另外,在實(shí)際理賠過(guò)程中,有的市民擅自改動(dòng)供暖設(shè)施,造成暖氣爆裂,導(dǎo)致地板、家電等被淹。定損員上門后,發(fā)現(xiàn)暖氣設(shè)施被私自改動(dòng)過(guò),且無(wú)法出具供熱單位同意改動(dòng)暖氣設(shè)施的書面文件。這種情況,保險(xiǎn)公司拒絕予以理賠。

  “私改暖氣已經(jīng)成為暖氣爆裂的重要原因之一?!睂I(yè)人士說(shuō),根據(jù)行業(yè)通行做法,“私改暖氣”后,一旦暖氣發(fā)生爆裂事故,市民將拿不到理賠金。他建議,居民在改動(dòng)暖氣前,應(yīng)征得供熱單位書面同意,最好由供熱單位來(lái)進(jìn)行施工。

  暖氣試水房屋被淹不能賠

  一份家財(cái)險(xiǎn)就能解決暖氣的一切問(wèn)題嗎?例如:試水時(shí)家里無(wú)人看管的風(fēng)險(xiǎn),每年沈陽(yáng)開(kāi)始實(shí)行供暖前的試水工作,就會(huì)出現(xiàn)個(gè)別市民家中無(wú)人跑水等問(wèn)題。然而記者從多家財(cái)險(xiǎn)公司了解到,暖氣試水導(dǎo)致的房屋被淹,并不在家財(cái)險(xiǎn)的承保之列。

  “一份包含20萬(wàn)元室內(nèi)財(cái)產(chǎn)損失、5萬(wàn)元裝修、2萬(wàn)元室內(nèi)財(cái)產(chǎn)、1萬(wàn)元附加水暖管爆裂損失險(xiǎn),一年保費(fèi)150元。”一直在為暖氣試水時(shí)家里無(wú)人而擔(dān)憂自己家“水漫金山”的張女士給自己打了個(gè)如意算盤。

  不過(guò),記者咨詢了沈城可以承保水暖管爆裂的幾家保險(xiǎn)公司,得到的答復(fù)都是暖氣試水造成損失不能賠付。保險(xiǎn)公司的工作人員告訴記者,保障范圍是因高壓、碰撞、嚴(yán)寒、高溫造成被保險(xiǎn)房屋內(nèi)自來(lái)水管道、暖氣管道(含暖氣片)、下水管道,以及對(duì)屋內(nèi)標(biāo)的造成的損失(包括被保險(xiǎn)房屋內(nèi)、樓上住戶、隔壁鄰居家以及屬于業(yè)主共有部分的水暖管)的賠償,而對(duì)暖氣試水及水暖管年久失修、自然磨損、腐蝕變質(zhì)而造成的損失不在保障范圍之內(nèi)。

  沈陽(yáng)晚報(bào)、沈陽(yáng)網(wǎng)主任記者 高薇

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