新客戶辦信用卡銀行須親訪親簽
- 發(fā)布時間:2014-10-16 02:11:59 來源:京華時報 責(zé)任編輯:羅伯特
京華時報訊(記者高晨)日前,中國支付清算協(xié)會組織會員單位制定并發(fā)布了《銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險控制與安全管理指引》,保護(hù)持卡人信息安全和資金安全。
《指引》中提出,在信用卡申請和息費(fèi)計收方面,要求發(fā)卡銀行向申請人充分披露計結(jié)息規(guī)則、年費(fèi)、滯納金、超限費(fèi)等費(fèi)用收取方式;對申請首張信用卡的客戶,發(fā)卡銀行要對客戶親訪親簽,不得采取全程自助發(fā)卡方式?!吨敢愤€規(guī)定,收單機(jī)構(gòu)應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定向特約商戶收取結(jié)算手續(xù)費(fèi),不得變相向持卡人轉(zhuǎn)嫁結(jié)算手續(xù)費(fèi)。
《指引》涵蓋了發(fā)卡、收單、轉(zhuǎn)接清算及外包業(yè)務(wù)等銀行卡業(yè)務(wù)流程的風(fēng)險防范與安全管理,為建立完善的風(fēng)險管理體系提供了自律依據(jù)?!吨敢访鞔_了收單機(jī)構(gòu)應(yīng)通過創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、提供高附加值服務(wù)等方式拓展業(yè)務(wù),禁止通過壓低結(jié)算手續(xù)費(fèi)率開展低價競爭;禁止采取虛假、誤導(dǎo)性陳述或遺漏手法,夸大或片面宣傳;禁止詆毀同業(yè)、自我炒作等擾亂市場秩序的行為。
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