新華網(wǎng)雅加達(dá)10月15日電（報道員鄭世波 記者余謙梁）中國電信設(shè)備制造商華為于2000年進(jìn)入印度尼西亞市場，在十幾年的成長之路上，華為迎難而上、務(wù)實進(jìn)取，硬是在印尼電信市場上從行業(yè)追隨者成長為領(lǐng)頭雁。

　　“中國民營企業(yè)走進(jìn)印尼，說起來容易，做起來難，”華為印尼公司總經(jīng)理盛凱日前接受新華社采訪時說，“在電信這個競爭激烈的行業(yè)，中國品牌想分一杯羹殊為不易，因為之前印尼只認(rèn)歐美企業(yè)和日企，不認(rèn)‘中國制造’?！?/p>

　　“中國制造”在印尼市場上常常與低端、廉價、質(zhì)量差、售后服務(wù)不完善等詞匯聯(lián)系在一起，這容易讓一些優(yōu)秀的中國企業(yè)蒙受“不白之冤”。為了改變印尼消費者對中國產(chǎn)品先入為主的刻板印象，華為決定憑借領(lǐng)先的技術(shù)和對品質(zhì)的堅持，打造“華為制造”的良好信譽(yù)。

　　“華為每和一個客戶簽約，我們都當(dāng)作是在和整個印尼社會簽約，”盛凱說，“我們基于華為全球運營的大平臺，一次次邀請客戶回國參觀、訪問、交流，重視每一個合同的交付質(zhì)量、第一時間響應(yīng)客戶的應(yīng)急需求?！?/p>

　　據(jù)悉，華為在印尼市場上始終強(qiáng)調(diào)“針尖戰(zhàn)略”，腳踏實地、一點一滴積累資，業(yè)務(wù)上聚焦主航道，在ＩＣＴ（信息與通信技術(shù)）領(lǐng)域持續(xù)投入研發(fā)；同時，集中優(yōu)勢資源給最有價值的合作商，助其實現(xiàn)商業(yè)成功。

　　“華為在經(jīng)營印尼市場上不攤大餅，不做‘大而全’，我們先學(xué)習(xí)做減法，集中自己的優(yōu)勢來做ＩＣＴ業(yè)務(wù)，不涉足其它行業(yè)和領(lǐng)域，”盛凱說。

　　文化差異是大多數(shù)中國企業(yè)拓展海外市場時遭遇的一條鴻溝，但憑借著“本土化經(jīng)營”這個法寶，華為妥善化解了這個問題。多年以來華為印尼恪守在“員工來源本地化”、“設(shè)備采購本地化”和“貢獻(xiàn)本地化”三個方面的承諾，深深融入當(dāng)?shù)厣鐣?/p>

　　華為致力于為印尼員工提供一個大顯神通的平臺，企業(yè)的規(guī)范性和注重培養(yǎng)員工的成就感、歸屬感、安全感成為華為管理工作的精髓。

　　“華為印尼的員工80％是印尼人，很多關(guān)鍵部門的主管都是本地招聘，我們力爭做到唯才是舉、海納百川，”盛凱說，“對于中國員工我們會定期組織學(xué)習(xí)印尼的語言、宗教、文化和法律，務(wù)必要融入當(dāng)?shù)厣鐣?。?/p>

　　盛凱說，14年來為追趕上競爭對手的步伐，為了縮小與競爭對手的差距，華為印尼只能采用外人看來很“傻”的艱苦奮斗，否則隨時可能被趕出局。

　　與此同時，華為印尼從來沒有忘記踐行自己的社會責(zé)任，積極行走在抗災(zāi)賑災(zāi)、慈善關(guān)懷活動的第一線，實現(xiàn)了企業(yè)和當(dāng)?shù)厣鐣墓餐l(fā)展。

　　過硬的產(chǎn)品、優(yōu)良的服務(wù)和積極履行社會責(zé)任的實際行動贏得用戶信賴。

　　2013年華為在印尼的銷售收入在海外各市場中名列前三，印尼市場也名副其實地成為華為的“糧倉”。

　　不過，對于華為在印尼的發(fā)展，盛凱表示也并非全無遺憾。華為印尼的ＩＣＴ業(yè)務(wù)包括運營商、終端和企業(yè)網(wǎng)三個方面。盛凱坦承，作為華為“針尖戰(zhàn)略”一部分的手機(jī)終端和企業(yè)網(wǎng)業(yè)務(wù)，未來還需繼續(xù)努力。

　　盛凱說，印尼2013年整個ＩＣＴ市場規(guī)模約115億美元，年增長率接近10％，領(lǐng)跑東南亞各國。未來，隨著印尼經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長，印尼政府和運營商還會加大在ＩＣＴ領(lǐng)域的投入，這對華為來說是個巨大的發(fā)展機(jī)遇，華為也順勢提出了在2018年實現(xiàn)銷售收入翻番、再造一個印尼華為的構(gòu)想。