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2025年01月10日 星期五

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裝修維權(quán)成難點簽訂合同需謹(jǐn)慎

  進(jìn)入下半年,忙著給房子裝修的市民越來越多。與此同時,因為裝修出現(xiàn)的維權(quán)糾紛也越來越多。記者從12315了解到,近年來,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,市民對于裝修的要求與標(biāo)準(zhǔn)越來越高,關(guān)于裝修的維權(quán)投訴也隨之大量增加。

  □本報記者 鄧宇

  維權(quán)投訴逐年上升

  “裝修工程的利潤不低,水也很深?!痹诤D蠌氖露嗄暄b修和水電工程的李虎師傅在接受記者采訪時感慨道,裝房子時,不僅裝修公司會在材料、面積上做假,施工人員也可能會對材料動手腳。因此,在裝修房子時,市民不能圖省事,以為承包給裝修公司后就不用去現(xiàn)場了。

  據(jù)12315工作人員介紹,近年來,關(guān)天裝修投訴維權(quán)的案例越來越多,投訴主要集中在工程質(zhì)量、不按設(shè)計圖紙施工、不按合同規(guī)定期限完工和使用假冒偽劣材料等方面。“特別是每年的下半年,關(guān)于裝修的投訴都會呈現(xiàn)出上升趨勢?!边@名工作人員說,這是因為市民的傳統(tǒng)思維,都希望搬進(jìn)新房過新年,所以會扎堆在下半年裝修。

  國興大道的國興城3期6棟1902房的業(yè)主陳先生就因為裝修超過期限且對裝修質(zhì)量不滿意,向12315進(jìn)行了投訴。

  今年2月,陳先生與海南某裝修公司簽訂了裝修合同,對方收取了36萬多元的費用后,承諾將在3個月內(nèi)完成裝修。但在隨后的裝修施工中,因為不斷出現(xiàn)問題和更改設(shè)計,整個裝修工程持續(xù)了8個月。而陳先生因為不滿意裝修公司提供的材料,又自購買了近30萬元的裝修材料?,F(xiàn)在他正準(zhǔn)備與裝修公司打官司,希望能夠得到賠償。

  裝修尚無明確標(biāo)準(zhǔn)

  據(jù)參與此次裝修維權(quán)調(diào)解的中山工商所工作人員介紹,陳先生主要是投訴裝修工程存在質(zhì)量問題以及裝修公司在施工過程中使用假冒偽劣材料。對于裝修中使用的材料問題,工商部門可以介入調(diào)查,但工商部門無法對裝修工程質(zhì)量進(jìn)行鑒定。該工作人員表示,目前??谏胁恢滥膫€部門可以進(jìn)行裝修工程質(zhì)量鑒定,不過業(yè)主可以在起訴后申請法院委托鑒定,這樣的鑒定結(jié)論才能提供給法院作為證據(jù)。

  同時,工商人員提醒說,鑒于目前的裝修市場還不是很規(guī)范,家庭裝潢主要是手工操作,施工人員的技術(shù)水平、施工工期以及施工季節(jié)都會影響到實際的工程質(zhì)量,而我國目前也沒有明確的裝修施工標(biāo)準(zhǔn)。因此,市民在與裝修公司簽訂裝修合同時一定要慎重,詳細(xì)了解合同中的相關(guān)內(nèi)容,以免在今后出現(xiàn)維權(quán)難題。

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