本報(bào)訊（記者 張娜）從今年8月1日開(kāi)始，國(guó)家發(fā)改委規(guī)定取消銀行部分收費(fèi)項(xiàng)目，包括小額賬戶管理費(fèi)、年費(fèi)、短信費(fèi)等。然而該新規(guī)實(shí)施兩月以來(lái)，仍有市民反映我市多數(shù)銀行對(duì)新規(guī)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)并不一樣。昨日，記者在金橋新市區(qū)多家銀行進(jìn)行了走訪調(diào)查，發(fā)現(xiàn)各家銀行對(duì)新規(guī)的實(shí)施各有“門檻”限定，除了對(duì)個(gè)人轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)的調(diào)整基本一致以外，對(duì)銀行卡免收賬戶管理費(fèi)和年費(fèi)以及短信通知等費(fèi)用方面的實(shí)施情況各有不同。

　　昨日上午，記者首先來(lái)到中國(guó)銀行的網(wǎng)點(diǎn)，向大廳業(yè)務(wù)員詢問(wèn)是否可以辦理免除年費(fèi)和短信費(fèi)的業(yè)務(wù)，該業(yè)務(wù)員向另一名工作人員詢問(wèn)后告訴記者，目前他們這里只有存入20萬(wàn)現(xiàn)金的“金卡” 才能免除年費(fèi)。而短信費(fèi)如果免除也是有限定的，如一天存入一定金額是可以免的，但起碼要存夠五六個(gè)月。

　　記者隨后又來(lái)到建設(shè)銀行的營(yíng)業(yè)點(diǎn)，詢問(wèn)如何辦理年費(fèi)和短信費(fèi)的減免業(yè)務(wù)，大廳內(nèi)的業(yè)務(wù)員解釋道：“按照新規(guī)，每人可以有一個(gè)儲(chǔ)蓄卡賬戶免小額賬戶管理費(fèi)和年費(fèi)，所以要客戶主動(dòng)申請(qǐng)才能辦理，不是自動(dòng)減免的。即使是在銀行新開(kāi)的第一個(gè)賬戶，開(kāi)戶時(shí)如果客戶不提出申請(qǐng)，銀行也是要收取相關(guān)費(fèi)用的。而且客戶的免費(fèi)賬戶只限一個(gè)，其他賬戶仍然要像之前一樣執(zhí)行各銀行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。至于短信費(fèi)的減免還沒(méi)有接到通知，目前不能辦理?！?/p>

　　此后記者又前往郵儲(chǔ)銀行等網(wǎng)點(diǎn)，郵儲(chǔ)銀行的柜臺(tái)工作人員表示，對(duì)新規(guī)不太了解，但他們的新IC芯片卡可以辦理一個(gè)免除年費(fèi)的賬戶。農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)員向記者介紹，辦理需要持本人身份證，拿取“非現(xiàn)金業(yè)務(wù)”排號(hào)單在柜臺(tái)辦理，每人只限辦理一個(gè)免除年費(fèi)和小額賬戶管理費(fèi)的賬戶，如客戶不自行申請(qǐng)，便不能享受。同時(shí)值得注意的是，新規(guī)規(guī)定的減免銀行卡“雙費(fèi)”業(yè)務(wù)僅限借記卡普卡用戶，金卡或者白金卡持有人并不能免除相關(guān)費(fèi)用。

　　此外，記者還了解到，部分銀行早在新規(guī)頒布之前就免收賬戶管理費(fèi)和年費(fèi)，例如華夏銀行、中信銀行、浦發(fā)銀行等。用戶在辦卡時(shí)可以根據(jù)銀行的具體要求辦理。記者在走訪中了解到，目前能減免“雙費(fèi)”的銀行中大部分都需要客戶主動(dòng)去申請(qǐng)，有些銀行要求客戶必須持身份證和銀行卡去柜臺(tái)辦理，少數(shù)銀行則比較靈活，可以在網(wǎng)銀或者手機(jī)銀行上申請(qǐng)辦理，但是客戶如果已在同一家銀行有社?？?、醫(yī)?？?、工資賬戶等“雙免”賬戶，就不能再重復(fù)申請(qǐng)了。

　　針對(duì)上述情況，記者采訪了銀行的相關(guān)人員，農(nóng)業(yè)銀行的李培娥告訴記者：不同的銀行所要求的指定業(yè)務(wù)不同，市民要根據(jù)實(shí)際情況選擇。同時(shí)她提醒：有些客戶有同個(gè)銀行的多張借記卡，但是按照新規(guī)，每人可以有一個(gè)儲(chǔ)蓄卡賬戶免小額賬戶管理費(fèi)和年費(fèi)，所以要客戶主動(dòng)申請(qǐng)才能辦理，不是自動(dòng)減免的。即使是在銀行新開(kāi)的第一個(gè)賬戶，開(kāi)戶時(shí)如果客戶不提出申請(qǐng)，銀行也是要收取相關(guān)費(fèi)用的。而且客戶的免費(fèi)賬戶只限一個(gè)，其他賬戶仍然要像之前一樣執(zhí)行各銀行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　采訪中記者了解到，絕大多數(shù)市民并不了解這種情況。記者在對(duì)多家銀行網(wǎng)點(diǎn)走訪的過(guò)程中向正在辦理業(yè)務(wù)的市民進(jìn)行了詢問(wèn)，絕大多數(shù)市民都表示對(duì)此新規(guī)不了解，對(duì)于如何辦理更是毫不知情。“什么時(shí)候有這么個(gè)規(guī)定??？完全不知道?！笔忻裢跖繉?duì)記者說(shuō)，這個(gè)月她到銀行五六次了，從來(lái)沒(méi)有銀行的工作人員向她告知過(guò)這項(xiàng)新規(guī)。

　　同時(shí)記者在走訪中發(fā)現(xiàn)，如果客戶不主動(dòng)詢問(wèn)減免“雙費(fèi)”，銀行工作人員也極少主動(dòng)提示客戶，雖然有些銀行在大廳內(nèi)已經(jīng)擺放了新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和新規(guī)手冊(cè)，但是主動(dòng)翻看手冊(cè)的客戶并不多。