本報(bào)訊 （記者吳志明）9月20日——10月20日，首次關(guān)注招商銀行微信銀行的新粉絲，及在活動(dòng)期間使用過一次“無卡取款”的老粉絲，均可參加招行粉絲專享的“LG55寸曲面電視”和“LG口袋打印機(jī)”等超值大獎(jiǎng)的抽取。

　　9月25日，招行在微信銀行上發(fā)布了粉絲回饋活動(dòng)的消息，在信息發(fā)出半小時(shí)內(nèi)，閱讀量已輕松躍至10萬以上，并獲得了數(shù)千粉絲的“點(diǎn)贊”。

　　微信銀行已貼上時(shí)尚新潮標(biāo)簽

　　以招商銀行為首的創(chuàng)新型銀行，去年均紛紛開設(shè)微信銀行，并推出系列服務(wù)功能。一年后的今天，很多用戶習(xí)慣已悄然改變，微信銀行智能客服、網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約、無卡取款等功能，已被貼上時(shí)尚新潮的標(biāo)簽，在年輕群體中不脛而走，將銀行和用戶間的溝通變得緊密而自由。

　　微信銀行讓銀行跨越時(shí)間、空間，將生動(dòng)的服務(wù)搬到了日常通訊應(yīng)用上，用戶可毫無門檻的通過手機(jī)查詢身邊特惠商戶、銀行網(wǎng)點(diǎn)、甚至網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)情況，且招行微信銀行查詢網(wǎng)點(diǎn)、優(yōu)惠及賬戶信息等功能，均能實(shí)現(xiàn)快速回復(fù)，即“秒復(fù)”。關(guān)聯(lián)銀行卡，可在第一時(shí)間掌握各類資金到賬、扣款、刷卡、網(wǎng)上交易等賬務(wù)變動(dòng)。

　　微信銀行的智能客服功能，與一般的公眾服務(wù)號(hào)不同，涉及強(qiáng)大的智能分析引擎和專業(yè)知識(shí)庫。據(jù)了解，招行微信銀行專業(yè)知識(shí)點(diǎn)多達(dá)7萬條，可備各種問題調(diào)取，常見問題都能解決，遇到特別復(fù)雜的問題，會(huì)有24小時(shí)人工服務(wù)幫助解答。

　　“無卡取現(xiàn)”深受年輕消費(fèi)者歡迎

　　最值得一提的微信銀行功能當(dāng)屬“無卡取現(xiàn)”。目前，該功能已在招行、浦發(fā)銀行等微信上實(shí)現(xiàn)，廣受年輕消費(fèi)者歡迎。記者體驗(yàn)了多家銀行的“無卡取款”功能，其中招行微信銀行的體驗(yàn)更為簡(jiǎn)潔、流暢。用戶在微信銀行關(guān)聯(lián)取款銀行卡信息后，輸入預(yù)約金額（當(dāng)天最高2萬元）完成預(yù)約。取款時(shí)，只需在該行的ATM機(jī)上需輸入手機(jī)號(hào)、短信授權(quán)碼、銀行卡密碼等信息便可取款。該功能在保證了安全的基礎(chǔ)上簡(jiǎn)化了流程。因?yàn)榻?jīng)常能解燃眉之急，因此“無卡取款”也被用戶親切地稱為“速效救心丸”。

　　掃一掃招商銀行微信號(hào)，即可加關(guān)注;或搜索“招商銀行”微信公眾號(hào)。