“鷹眼檢測”防范網(wǎng)絡商標侵權
- 發(fā)布時間:2014-10-14 01:30:46 來源:科技日報 責任編輯:羅伯特
文·本報記者 賈 婧
■將新聞進行到底
9月19日,阿里巴巴正式在紐交所掛牌交易,有人說,這意味著中國電子商務走過了成人禮。然而,電商平臺在助力中小企業(yè)發(fā)展的同時,其頻發(fā)的品牌侵權行為也再度引發(fā)熱議。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心2014年7月發(fā)布的第34次調(diào)查報告顯示,我國網(wǎng)民已達6.32億,其中手機網(wǎng)民達5.27億,較2013年底增加2699萬人。人均周上網(wǎng)時長達25.9小時,相比2013年下半年增加了0.9個小時。以上數(shù)據(jù)說明,企業(yè)維護品牌形象、保持品牌的市場地位和品牌價值,網(wǎng)絡陣地必不可少。尤其是進入移動網(wǎng)絡時代,企業(yè)發(fā)展所處的市場環(huán)境越來越復雜,保護產(chǎn)品形象和聲譽,維系產(chǎn)品的感知度,在品牌維護和提升上也面臨更大的挑戰(zhàn)。
中國社會科學院法學研究所博士生導師李順德教授在10月11日召開的“中國品牌走出去——互聯(lián)網(wǎng)時代全球化品牌保護論壇(陜西站)”上告訴科技日報記者,電商平臺在助力企業(yè)發(fā)展的同時,卻因其頻發(fā)的品牌侵權行為而飽受爭議。
——新聞調(diào)查——
“李鬼”藏身網(wǎng)絡后 掛羊頭賣狗肉
“品牌的口碑對企業(yè)營銷重要性不言而喻,在網(wǎng)絡環(huán)境下有為數(shù)不少的害群之馬,他們?yōu)榱嘶煜暵?,在網(wǎng)絡上虛構一個傳統(tǒng)品牌的網(wǎng)上帝國,讓公眾誤以為侵權人的商品來自于商標權人,以便搭上品牌營銷的車,獲得非法利益?!敝腥A商標協(xié)會中企商標發(fā)展中心主任那春燕對科技日報記者表示,殊不知品牌忠誠度和品牌美譽度水平,直接影響一個產(chǎn)品的市場占有率,甚至決定了企業(yè)的興衰成敗。尤其在市場競爭日趨白熱化的今天,誕生出一個美譽度較高的品牌是非常不容易的,這期間要經(jīng)過多少人的智慧汗水、多少次的開拓創(chuàng)新、多少年的執(zhí)著堅守,只有那些支撐在這品牌背后的企業(yè)才能說清楚。
近年來,隨著我國互聯(lián)網(wǎng)的普及以及電子商務的快速發(fā)展,企業(yè)越來越關注和重視互聯(lián)網(wǎng)上的品牌傳播,網(wǎng)絡也早已經(jīng)成為諸多企業(yè)建立品牌形象、傳遞品牌理念的首選平臺。
然而,“成”也網(wǎng)絡,“敗”也網(wǎng)絡。那春燕表示,互聯(lián)網(wǎng)在給品牌發(fā)展創(chuàng)造無限機遇的同時,卻因其自身全球化、匿名化、無序化等特點,帶給品牌極大的風險與挑戰(zhàn)。在網(wǎng)絡上,各種打著真品牌名義,注冊假域名、開設假網(wǎng)站、出售假產(chǎn)品的投機案例數(shù)不勝數(shù),域名搶注、品牌劫持、品牌稀釋、品牌濫用等風險無處不在。
據(jù)那春燕介紹,近期廣州摧毀制售假“LV”犯罪團伙,涉案額超十億,就是因為違法分子假冒LV旗艦店在互聯(lián)網(wǎng)上進行虛假宣傳,而在長達一年多的時間里,都沒有遭到舉報查處,也沒有被發(fā)現(xiàn)侵權。一直以“100%正品行貨”自稱的京東商城,日前不斷被媒體曝光存在制假售假行為。媒體指出,一家名為“祥鵬恒業(yè)”的第三方供應商在京東商城銷售奢侈品假貨。類似行為在淘寶網(wǎng)等其他電商平臺也屢見不鮮。由于存在不知情、取證難、耗精力、效果差等各種原因,正品公司采取相應維權行動難之又難。
那春燕說,品牌的口碑對企業(yè)營銷重要性不言而喻,在網(wǎng)絡環(huán)境下有為數(shù)不少的害群之馬,他們?yōu)榱嘶煜暵?,在網(wǎng)絡上虛構一個傳統(tǒng)品牌的網(wǎng)上帝國,讓公眾誤以為侵權人的商品來自于商標權人,以便搭上品牌營銷的車,獲得非法利益。
——核心關注——
檢測云給企業(yè)一雙“鷹眼”
基于這種現(xiàn)狀,對于企業(yè)來說,如果其品牌在互聯(lián)網(wǎng)上遭受到侵權,單純采用傳統(tǒng)的事后處理方式就已經(jīng)不能適應快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)形勢,同時還會消耗大量人力、物力、財力和聲譽成本,最終影響的是企業(yè)以及品牌的傳承與發(fā)展。這就是品牌在當今互聯(lián)網(wǎng)時代所面臨的嚴峻挑戰(zhàn)。
為了應對這一挑戰(zhàn),企業(yè)就要強化風險防控的意識,化“消極被動”為“積極防御”,建立符合互聯(lián)網(wǎng)特點、科學理性的品牌保護戰(zhàn)略,特別是對品牌在互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀要有清楚的了解,要做到知己知彼,才能實現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)品牌保衛(wèi)戰(zhàn)中百戰(zhàn)百勝。
針對這一現(xiàn)狀,中央編辦事業(yè)發(fā)展中心研發(fā)推出品牌監(jiān)測云平臺服務,通過為廣大企業(yè)提供品牌域名監(jiān)測、品牌輿情監(jiān)測等多項監(jiān)測服務,幫助廣大企業(yè)了解其品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的應用現(xiàn)狀,便于企業(yè)在遭遇品牌侵權危機時,能夠及時獲取侵權證據(jù),從而采取有效的維權措施。
該中心副主任唐賢強介紹,品牌監(jiān)測平臺是我國官方機構推出的全球唯一自主研發(fā)的技術平臺,它將與此前的品牌風險預防、品牌保護咨詢等相關的互聯(lián)網(wǎng)品牌保護服務一起,共同用于中國企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的品牌保護。
據(jù)中央編辦事業(yè)發(fā)展中心業(yè)務部主任李秦峰介紹,2013年12月30日中央編辦全面啟動互聯(lián)網(wǎng)品牌保護項目,建立了集信息服務、事務處理、管家服務于一體的互聯(lián)網(wǎng)品牌保護體系。7個多月以來,加入該體系的3萬余個商標在域名優(yōu)先保護、品牌監(jiān)測、新通用頂級域申請等方面獲得幫助。
——專家觀點——
健全有效的互聯(lián)網(wǎng)品牌保護機制迫在眉睫
“品牌的發(fā)展離不開保護,保護跟不上,發(fā)展就會被扯后腿?!崩铐樀陆淌谠谡搲辖榻B了互聯(lián)網(wǎng)上的各類品牌侵權形式。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展和網(wǎng)絡用戶的不斷增加,網(wǎng)絡的盜版問題顯得更加突出,也呈現(xiàn)出更多新特點和新趨勢。
“近年來,國內(nèi)的知識產(chǎn)權侵權的糾紛案件中,著作權的案件占到了將近一半,專利、商標等占大約一半,而著作權侵權案件涉及到網(wǎng)絡的又占到將近一半。由此可見,在知識產(chǎn)權侵權案件中,涉及到網(wǎng)絡的占有相當大的比例?!崩铐樀抡f。
在他看來,當前網(wǎng)絡侵權盜版呈現(xiàn)出以下新特點和新趨勢:首先是對侵權行為界定的復雜性,“網(wǎng)絡的特點與現(xiàn)實的媒體和社會還是有一些區(qū)分,在網(wǎng)絡環(huán)境下的侵權和盜版顯得更容易一些,而且對侵權行為本身的界定和追究也更有難度?!崩铐樀陆忉尩馈F浯?,侵權形式的多樣性,隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展,侵權的形式和種類也呈現(xiàn)日益多樣化的趨勢,既有直接侵權,也有共同侵權、間接侵權等。有的是直接將他人的作品在網(wǎng)上傳播,還有通過網(wǎng)絡貼吧、微博、搜索引擎的鏈接等各種不同形式的侵權;第三,侵權涉及的范圍非常廣?!艾F(xiàn)在中國的網(wǎng)民數(shù)量非常之多,這也為侵權創(chuàng)造了一定的機會?!崩铐樀抡f,除此以外,相比傳統(tǒng)的知識產(chǎn)權侵權案件,網(wǎng)絡侵權還呈現(xiàn)出高技術、跨地域、隱蔽性強等特點。
“面對信息快速更迭的網(wǎng)絡社會,中國企業(yè)應當積極調(diào)整品牌建設與發(fā)展思路,變被動為主動,積極探索新型的品牌發(fā)展模式。隨著互聯(lián)網(wǎng)上品牌保衛(wèi)戰(zhàn)的愈演愈烈,企業(yè)更要有前瞻意識和戰(zhàn)略布局,樹立品牌不是一朝一夕的事,更需要加大力度進行保護,這是我國民族品牌迎接全球化挑戰(zhàn)的關鍵,更是贏得發(fā)展的機遇?!崩铐樀抡f,網(wǎng)絡侵權案例頻繁發(fā)生,不僅反映出當前品牌在互聯(lián)網(wǎng)空間的保護短板,也折射出實施互聯(lián)網(wǎng)品牌保護的重要性與復雜性。
“一些傳統(tǒng)的商標侵權問題以新的形式在網(wǎng)絡領域擴張和衍生,比如搶注商標對應的域名、建立虛假網(wǎng)站、濫用商標信息等,建立健全有效的互聯(lián)網(wǎng)品牌保護機制迫在眉睫?!崩铐樀抡f。
■延伸閱讀
假冒官網(wǎng)全球售假 案值10億
據(jù)廣東省公安廳今年4月對外通報稱,廣州警方打掉一個利用網(wǎng)絡向歐美銷售假冒“路易威登”等品牌皮具的犯罪團伙,搗毀6個窩點,抓獲主犯楊某在內(nèi)的犯罪嫌疑人14名,繳獲假冒“路易威登”等品牌的手袋、錢包等皮具1.1萬多個,印有“LV”注冊商標標識的皮革成品、半成品494卷(合計45320碼,可加工成手袋約18萬個,按市場最低價每個手袋6000元估算,案值約10億多元)。
經(jīng)查,2013年8月,楊某安排羅某設計假冒某知名品牌皮具公司網(wǎng)站模板,交由劉某編寫程序。張某申請網(wǎng)站域名,再由劉某將假冒網(wǎng)站上傳到網(wǎng)站服務器上運營。同年10月至案發(fā),在沒有授權和委托的情況下,犯罪嫌疑人楊某、張某、鐘某共同經(jīng)營某貿(mào)易公司設立假冒網(wǎng)站。網(wǎng)站接到歐美客戶訂單,由客服確認客戶通過第三方支付平臺付款后,再由采購人員去市場采購假冒路易威登(LV)等注冊商標的商品發(fā)貨給歐美客戶進行牟利。
廣州市某貿(mào)易有限公司是本案的涉案公司,其幕后老板為楊某、鐘某、張某3人,三人分工明確。公司員工均簽有正式的勞動合同,實行嚴格的公司化管理制度。
涉案的廣州市某貿(mào)易有限公司設有專門的網(wǎng)絡技術部門,下設多個專業(yè)功能組,老板負責主管,不參與具體的銷售業(yè)務。該公司所設立的網(wǎng)站均以正品折扣銷售形式對外進行推廣宣傳,網(wǎng)站內(nèi)容參照商標權利人官網(wǎng)進行高仿真的設置,以此誤導消費群體,商標權利人也因此每天收到大量的咨詢和投訴,商業(yè)信譽受到了極大的負面影響。
涉案的貿(mào)易有限公司的網(wǎng)絡技術部門與客服發(fā)貨部門沒有直接的聯(lián)系,使人誤認為該部門僅是普通的網(wǎng)站設計公司。楊某、鐘某,張某及網(wǎng)管員張某四人基本不會同時出現(xiàn)作案窩點,并且可能在窩點周邊設置瞭望哨通風報信。
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