世界500強(qiáng)看杭州

　　開欄語(yǔ)

　　隨著阿里巴巴在紐交所成功上市，作為阿里巴巴總部所在地的杭州也再一次成為全球矚目的焦點(diǎn)。

　　事實(shí)上，杭州——這座內(nèi)外兼修的城市，除了一湖山水的秀麗風(fēng)光和歷史文化名城為世人所熟知外，她同樣具有無(wú)可估量的商業(yè)投資價(jià)值。杭州連續(xù)多年被世界銀行評(píng)為“中國(guó)城市總體投資環(huán)境最佳城市”第一名，連續(xù)被《福布斯》雜志評(píng)為“中國(guó)大陸最佳商業(yè)城市排行榜”第一名……

　　今年8-10月，我市陸續(xù)舉辦“杭州市外商投資企業(yè)服務(wù)月”、2014“中國(guó)全球投資峰會(huì)：杭州”、西博會(huì)“國(guó)際投資合作大會(huì)”、“500強(qiáng)企業(yè)家圓桌會(huì)”等活動(dòng)，以優(yōu)化政府服務(wù)、推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、提升我市開放型經(jīng)濟(jì)水平。

　　如此的城市魅力，深深打動(dòng)外商投資企業(yè)的心。

　　1987年，世界500強(qiáng)排名201位的可口可樂(lè)公司成為首家入駐杭州的世界500強(qiáng)企業(yè)，為杭州中萃公司注資5475萬(wàn)美元。隨后的27年里，世界500強(qiáng)企業(yè)的號(hào)召力與聚集效應(yīng)在杭州這塊投資熱土上“大爆發(fā)”，截至2014年9月，累計(jì)103家世界500強(qiáng)企業(yè)在杭州安家落戶，投資171個(gè)項(xiàng)目。

　　那么，這些世界500強(qiáng)企業(yè)是如何與杭州結(jié)緣的？它們又與杭州這塊商業(yè)熱土擦出了怎樣的“火花”？今天起，《杭州日?qǐng)?bào)》與杭州市商務(wù)委員會(huì)共同推出《世界500強(qiáng)看杭州》系列報(bào)道，本報(bào)記者與世界500強(qiáng)投資企業(yè)的總裁零距離對(duì)話，一方面以他們的視角展示杭州的商業(yè)魅力，另一方面，也為加深全社會(huì)對(duì)杭州開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、尤其是對(duì)以一批世界500強(qiáng)企業(yè)在杭項(xiàng)目為代表的杭州外資企業(yè)的關(guān)注和支持。

　　記者 李長(zhǎng)燦 實(shí)習(xí)生 華文潔 通訊員 宋航

　　“2002年，我加入賽諾菲集團(tuán)。當(dāng)我第一次來(lái)到杭州制藥工廠時(shí)，工廠是每年銷售不到兩個(gè)億的中小企業(yè)，而現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到年銷售70億-80億元的規(guī)上企業(yè)，企業(yè)的迅猛發(fā)展和杭州市政府的支持是密切相關(guān)的?！辟愔Z菲中國(guó)工業(yè)事務(wù)部負(fù)責(zé)人張平對(duì)記者說(shuō)。作為全球第三大制藥企業(yè)，總部位于法國(guó)巴黎的賽諾菲，自上世紀(jì)九十年代來(lái)到杭州，成為世界500強(qiáng)公司投資杭州的又一個(gè)成功案例。

　　隨著賽諾菲和安萬(wàn)特的合并，賽諾菲集團(tuán)曾一度計(jì)劃將杭州制藥工廠合并到北京工廠，但最后在幾經(jīng)斟酌后保留了杭州工廠。而目前，賽諾菲杭州制藥工廠每年的生產(chǎn)量占賽諾菲中國(guó)生產(chǎn)量的百分之五十以上，成為賽諾菲中國(guó)工廠中產(chǎn)量和銷售貢獻(xiàn)最大的公司。

　　良好的投資環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí) 讓賽諾菲扎根杭州

　　9月10日，為了接受本報(bào)記者的專訪，張平特意從上海的辦公室來(lái)到位于濱江區(qū)江陵路的賽諾菲工廠。作出這一安排的初衷，按照張平的說(shuō)法，除了想更全面展示杭州賽諾菲工廠以外，也是對(duì)杭州致謝的一種表達(dá)。

　　“杭州市自上而下的服務(wù)意識(shí)給我留下了相當(dāng)深刻的印象?！睆埰秸f(shuō)。為了更好地服務(wù)外企，杭州市成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)班子為外企提供支持和幫助，作為一家法國(guó)企業(yè)的賽諾菲也享受到了這樣的便利。

　　賽諾菲杭州工廠進(jìn)行搬遷時(shí)，相關(guān)部門不僅專門成立搬遷領(lǐng)導(dǎo)小組，還制定了有針對(duì)性的舉措以保證搬遷過(guò)程順暢，貼心的“私人定制”服務(wù)，為搬遷節(jié)省了時(shí)間和精力。

　　在搬遷至濱江區(qū)后，賽諾菲依然得到了政府的支持。開工典禮剪彩前的一個(gè)月，賽諾菲的整個(gè)廠區(qū)土地以及廠區(qū)門前的設(shè)施都還處于建設(shè)中。但在和政府溝通后，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)辦公解決了企業(yè)遺留問(wèn)題，包括電纜及天然氣管道鋪設(shè)等基礎(chǔ)設(shè)施也都順利落實(shí)到位。賽諾菲工廠的開工典禮不僅如期舉行，煥然一新的周邊環(huán)境也讓出席典禮的賽諾菲集團(tuán)總部CEO點(diǎn)贊。

　　原本計(jì)劃關(guān)閉工廠 轉(zhuǎn)而將杭州作為未來(lái)發(fā)展的首要選擇

　　人性化的服務(wù)無(wú)疑大大增加了賽諾菲對(duì)杭州的印象分。

　　在2004年到2005年時(shí)，賽諾菲在北京有一個(gè)規(guī)模相當(dāng)可觀的制藥工廠，為了使工廠的產(chǎn)能最大化，當(dāng)時(shí)賽諾菲總部建議：關(guān)閉賽諾菲杭州制藥工廠，將賽諾菲杭州制藥工廠合并到北京制藥工廠。

　　張平針對(duì)當(dāng)時(shí)賽諾菲工廠的詳細(xì)情況，與杭州市政府進(jìn)行洽談?！昂贾菔姓畬?duì)我們企業(yè)提供的高質(zhì)量政府服務(wù)成為我們留在杭州的主要原因之一。”張平說(shuō)。

　　而在賽諾菲在中國(guó)未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃中，張平表示，杭州將成為賽諾菲未來(lái)的發(fā)展重點(diǎn)考慮的地方之一?！敖?0年在杭州的發(fā)展，我們得到了杭州市當(dāng)?shù)卣拇罅χС?，與政府也結(jié)下友誼，我們很愿意與杭州繼續(xù)合作。”

　　在杭州生活8年青睞有山有水的生活環(huán)境

　　“在杭州生活近八年的時(shí)間里，我的愛好就是爬山，通過(guò)爬山來(lái)欣賞杭州這個(gè)美麗的城市，《杭州的山》這本書給了我很大幫助，幾乎每個(gè)周末都去爬一座杭州的山?！睆埰叫ρ?，杭州是唯一下班后可以在風(fēng)景區(qū)散步的城市，左邊是美麗的西湖，右拐就是秀美的龍井山，而在其他地方，下了班以后就得加入擁擠的車流里。

　　盡管現(xiàn)在生活在上海，但是在杭州八年的生活工作經(jīng)歷還是給張平留下了深刻的印象，曾經(jīng)在杭州東西南北四個(gè)城區(qū)分別居住來(lái)體驗(yàn)杭州這個(gè)城市。說(shuō)起2002年時(shí)的杭州與現(xiàn)在杭州的城區(qū)規(guī)劃，張平一開口就滔滔不絕起來(lái)，對(duì)杭州主城區(qū)的變化，他的觀察不亞于本地人。

　　“我非常喜歡杭州，如果有機(jī)會(huì)，我希望繼續(xù)回到杭州工作和生活?！睆埰秸f(shuō)，同時(shí)他認(rèn)為杭州應(yīng)該保留其文化核心，保護(hù)一些舊面貌?！皬奈覀€(gè)人來(lái)講，我覺(jué)得還應(yīng)該留下一兩片老工業(yè)區(qū)，哪怕作為博物館，這是杭州的發(fā)展中的一環(huán)?！?/p>